Деловой стиль речи

благодарственная  записка, хотя этим элементом в деловых  отношениях часто

пренебрегают. [8, 160 –168]

3.4. Особенности общения  через переводчика

Переводчик, как правило, не только филолог, но и страновед, что дает

основания использовать его знания и опыт не только для  переводческой работы,

но и налаживания  доверительных отношений с партнерами. Переводчик-

профессионал играет ключевую роль в установлении духа сотрудничества,

особенно тогда, когда  переговорные процессы идут с представителями  народов и

культур, мировоззрение, нравственные установки и особенности  делового этикета

которых имеют значительные отличия от принятых на Западе.

Общаясь через переводчика, нужно соблюдать следующие правила:

- говорить медленно, четко формулируя мысли, не  допускать возможности

двусмысленного толкования сказанного;

- произносить следует не более одного-двух предложений подряд, учитывая, что

удержать в памяти и перевести большее количество материала полно и правильно

переводчик не в  состоянии. К тому же некоторые языки  грамматически прямо

противоположны русскому. Например, в персидском языке сказуемое всегда

завершает предложение, а не стоит в его середине, как  в русском, английском и

других языках;

- нельзя сопровождать  свою речь поговорками, идиоматическими  оборотами и, тем

более, цитированием стихов. Перевод их на другой язык требует  длительной

работы и невозможен в ходе динамичной беседы. Неверный перевод способен

испортить атмосферу  переговоров, поскольку наши пословицы  и поговорки на

другом языке могут приобрести двусмысленное значение, а иногда и

оскорбительный смысл;

- необходимо учитывать  реакцию партнеров и немедленно  принимать меры, если

возникает ощущение, что они понимают вас неправильно. Переводчик, в свою

очередь, может в  случае необходимости попросить  любую из сторон пояснить

мысль более простыми словами или повторить фразу  еще раз;

- перед переговорами  необходимо выделить достаточное  время для работы с

переводчиком, чтобы  как можно подробнее ознакомить его с кругом затрагиваемых

проблем, пояснить используемую терминологию. Доклад, речь на презентации  и

другие письменные материалы должны передаваться переводчику  для ознакомления

за день-два до выступления. И последнее, нет переводчиков, которые без

подготовки одинаково  хорошо оперируют и медицинской, и технической, и любой

иной терминологией.[6, 190 – 191]

     3.5. Заключение

Исходя из всего  вышесказанного мы можем сделать вывод, что овладение навыками

делового общения  является необходимым для будущих  деловых людей: менеджеров,

экономистов и других. Это не просто, как кажется, но и  не сложно. Эти навыки

в будущем могут  сыграть важную роль при заключении сделки или подписании

контракта. Поэтому  я считаю, что нам всем еще предстоит  многому научиться,

чтобы в будущем  не теряться в нашей профессиональной деятельности.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Волгин Б. Деловые  совещания. - М., 1991.

2. Проведение деловых  бесед и переговоров. Как добиться  своей цели. -

Воронеж, 1991.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.

4. Карнеги Д. Как  завоевывать друзей и оказывать  влияние на людей. - Киев, 1989.

5. Першин Г.В., Альбов  А.С., Левтов В.Е. Телефонный разговор с иностранным

партнером.                                П Справочное пособие для успешного

делового общения. - С. -Петербург, 1996.

6. Сухарев В.А.  Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996.

7. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997.

8. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М., 1994

9. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.