Понятие договора розничной купли-продажи

Устанавливается запрет обусловливать  удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров. Наконец, продавцу запрещается  без согласия потребителя предоставлять  дополнительные работы и услуги за плату. Закон в данном случае дает право потребителю отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской федерации части  второй / отв. ред. О.Н. Садиков. - М.: Изд-во «Юридическая фирма Контракт», 2009. - С. 85.

Согласно ст. 13 Закона о  защите прав потребителей за нарушение  прав потребителей продавец (изготовитель, уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную  законом или договором. Убытки, причиненные  потребителю в связи с нарушением его прав, подлежат возмещению в  полном объеме и взыскиваются сверх  неустойки (пени), установленной законом  или договором. Таким образом, установленная  законом неустойка в данном случае имеет штрафной характер. Возмещение убытков и уплата неустойки не освобождает продавца (изготовителя, уполномоченную организацию, уполномоченного  индивидуального предпринимателя, импортера) от выполнения в натуре возложенных  на него обязательств перед покупателем (ст. 505 и п. 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно ст. 23 Закона о  защите прав потребителей за нарушение  сроков, предусмотренных ст. 20, 21 и 22 данного закона, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя  о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере  одного процента цены товара.

2.2 Право потребителей  на информацию

В соответствии со ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей потребитель  вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его  работы и реализуемых им товарах. Эта информация в наглядной и  доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском  языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (продавца), на государственных  языках субъектов Российской Федерации  и родных языках народов Российской Федерации.

Информация об изготовителе (продавце) включает фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения и режим работы. Эти  сведения продавец должен размещать  на вывеске. Если изготовителем (продавцом) является индивидуальный предприниматель, то он обязан предоставить потребителю  информацию о государственной регистрации  и наименовании зарегистрировавшего  его органа. Если деятельность, осуществляемая изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию, потребителю  также должна быть предоставлена  информация о номере лицензии, сроке  ее действия, а также сведения об органе, выдавшем эту лицензию. Информация об изготовителе (продавце) должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять  потребителю необходимую и достоверную  информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного  выбора. При этом по отдельным видам  товаров (работ, услуг) перечень и способы  доведения информации до потребителя  устанавливаются Правительством Российской Федерации. Луговая Н.Н. Услуги по ремонту  или розничная торговля? / Н.Н. Луговая // Индивидуальный предприниматель. - 2011. - №5. - С. 29.

Информация о товарах  в обязательном порядке должна содержать (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей):

- наименование технического  регламента или иное обозначение,  установленное законодательством  о техническом регулировании  и свидетельствующее об обязательном  подтверждении соответствия товара;

- сведения об основных  потребительских свойствах товаров;

- гарантийный срок, если  он установлен;

- указания на цену и  условия приобретения товаров;

- правила и условия  эффективного и безопасного использования  товаров;

- срок службы или срок  годности товаров, установленный  в соответствии с Законом о  защите прав потребителей;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), уполномоченной  организации или уполномоченного  индивидуального предпринимателя,  импортера;

- информацию об обязательном  подтверждении соответствия товаров  требованиям, обеспечивающим их  безопасность для жизни, здоровья  потребителя, окружающей среды  и предотвращение причинения  вреда имуществу потребителя;

- информацию о правилах  продажи товаров.

Кроме того, если приобретаемый  потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), то потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация о товарах  доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой  к товарам, на этикетках, маркировкой  или иным способом, принятым для  отдельных видов товаров, а информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке  и способами, которые установлены  законодательством Российской Федерации  о техническом регулировании  и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое  соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Гражданско-правовые последствия  неисполнения или ненадлежащего  исполнения рассматриваемых обязанностей предусмотрены ГК и Законом о  защите прав потребителей. Согласно ст. 495 ГК покупатель, которому не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи необходимую информацию о товаре, вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445 ГК), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

3. Виды договоров  розничной купли-продажи

Деление договора розничной  купли-продажи на виды в законодательстве осуществляется по различным основаниям. В ГК выделены следующие его виды:

- продажа товара с условием  о его принятии покупателем  в определенный срок;

- продажа товаров по  образцам (описаниям, каталогам);

- продажа товаров с  использованием автоматов;

- продажа товара с условием  о его доставке покупателю;

- договор найма-продажи.

Единый критерий выделения  данных видов договора розничной  купли-продажи отсутствует. Так, при  продаже товара с условием о его  принятии покупателем в определенный срок, продаже товара с условием о его доставке покупателю и продаже  товаров по образцам (описаниям, каталогам) основанием для их выделения следует  считать момент исполнения продавцом  обязанности по передаче товара покупателю. В отличие от этого при продаже товаров с использованием автоматов основанием для выделения в отдельный вид розничной купли-продажи является момент заключения договора, а в договоре найма-продажи - момент перехода права собственности на товар к покупателю. Родичева В.П. Увеличение оборота розничной торговли как фактор улучшения результатов деятельности организаций / В.П. Родичева // Экономический анализ. - 2010. - №17. - С. 25.

Согласно ст. 496 ГК при  продаже товара с условием о его  принятии покупателем в определенный срок договор розничной купли-продажи  заключается с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. Следовательно, на продавца возлагается дополнительная обязанность по выведению определенного  товара из торгового оборота на обусловленное  договором время.

В связи с этим дополнительные расходы продавца на обеспечение  передачи товара покупателю в определенный договором срок должны включаться в  цену товара, если иное не предусмотрено  законом, иными правовыми актами или договором. Кроме того, неявка покупателя или несовершение им иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора, если, конечно, иное не предусмотрено договором.

В соответствии со ст. 499 ГК при  продаже товара с условием о его  доставке покупателю продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное  покупателем, а если место доставки товара покупателем не было указано, то в место жительства гражданина (место нахождения юридического лица), являющегося покупателем. Если в договоре не было определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / Под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. - М.: Юрайт-Издат, 2009. - С. 125.

Договор при продаже товара с условием о его доставке покупателю считается исполненным с момента  вручения товара покупателю, а при  его отсутствии - любому лицу, предъявившему  квитанцию или иной документ, свидетельствующий  о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено  законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Например:

Судебная коллегия по гражданским  делам Верховного Суда Российской Федерации  рассмотрела в открытом судебном заседании дело по заявлению А.А.В. о признании недействующим п. 7 постановления Правительства Вологодской  области от 06.12.2005 г. № 1262 «О лицензировании розничной продажи алкогольной  продукции на территории Вологодской  области по кассационной жалобе А.А.В. на решение Вологодского областного суда от 2 мая 2006 года.

Заслушав доклад судьи  Верховного Суда Российской Федерации  М.В.П., возражения представителя Правительства  Вологодской области Х.Т.Г. на кассационную жалобу, заключение прокурора Генеральной  прокуратуры Российской Федерации  В.Е.Л. об оставлении решения без  изменения, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила:

А.А.В. обратился в суд  с заявлением о признании недействующим  п. 7 постановления Правительства  Вологодской области от 06.12.2005 г. № 1262 «О лицензировании розничной продажи  алкогольной продукции на территории Вологодской области», ссылаясь на то, что он осуществляет предпринимательскую  деятельность по розничной продаже  алкогольной продукции на территории г. Великий Устюг на основании  лицензии В 022605 от 28 октября 2005 г., выданной отделом торговли управления экономики и прогнозирования администрации Великоустюгского муниципального района Вологодской области со сроком действия на три года.

Пунктом 7 оспариваемого  постановления установлено, что  лицензии на розничную продажу алкогольной  продукции, выданные индивидуальным предпринимателям, действительны до 1 июля 2006 г.

Считает, что данная норма  противоречит ст. 20 ФЗ «О государственном  регулировании производства и оборота  этилового спирта, алкогольной и  спиртосодержащей продукции» (в редакции от 21.07.2005 г. № 102-ФЗ), так как действие лицензии может быть прекращено на основании заявления самого заявителя  или по истечении срока действия такой лицензии. Ст. 6 названного закона устанавливает полномочия органов государственной власти субъектов РФ в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, которые являются исчерпывающими, и органам государственной власти субъектов РФ не предоставлено право на прекращение или аннулирование лицензий на продажу алкогольной продукции# Ограничение срока действия лицензии вышеуказанным законом также не предусмотрено.

Решением Вологодского областного суда от 2 мая 2006 года постановлено: заявление  А.А.В. оставить без удовлетворения.

В кассационной жалобе ставится вопрос об отмене решения ввиду неправильного  применения норм материального права.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам  Верховного Суда Российской Федерации  не находит оснований для ее удовлетворения. Определение СК по гражданским делам  Верховного Суда РФ от 26 июля 2006 г. № 2-Г06-5 // БВС РФ. - 2006. - №8.

Согласно ст. 497 ГК при  продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) договор заключается  на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Покупатель, приобретая соответствующий  товар, может оценить его качество и иные потребительские свойства исключительно по предоставляемой  продавцом информации, поэтому до передачи товара он вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем  порядке, но при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению им договора.