Разработка бизнес-плана по совершенствованию системы контроля качества на примере ООО «СК «Стройиндустрия»

p align="justify">  А вот средняя фактическая стоимость 1 кв. метра жилой площади выросла  с 28814 рублей до 31135 рублей.

  Состояние конъюнктуры строительной отрасли в I квартале 2010 года.

  Число договоров, заключенных в строительном секторе, и численность занятых  продолжает сокращаться. У 10% организаций  отмечено увеличение объема работ, а  у 29% - его уменьшение. Портфель заказов уменьшается. Наибольшая обеспеченность заказами зафиксирована в строительных организациях совместной российской и иностранной формы собственности. Основные направления деятельности строительных организаций представлены на рис. 1.

  

  Рис. 1. Направления деятельности строительных организаций

1 - строительство (новое,  реконструкция, расширение, техническое перевооружение) 
2 - жилые здания 
3 - нежилые здания 
4 - сооружения 
5 - капитальный ремонт зданий, сооружений 
6 - текущий ремонт зданий, сооружений 
7 – другое

  В I квартале 2010 года 25% организаций отказались от инвестиционной деятельности. Неплатежеспособность заказчиков, высокий уровень налогов и конкуренция со стороны других строительных фирм – те основные факторы, которые замедляют деятельность строительных организаций.

  Контроль  в строительной отрасли.

  28 июня Владимир Путин ратифицировал  положение о строительном контроле  не только при осуществлении  строительства, но и при реконструкции  и капитальном ремонте объектов  за счет средств федерального бюджета^*.

  Предмет строительного контроля – проверка работ на соответствие требованиям  проектной и рабочей документации, технических регламентов для  обеспечения безопасности зданий и  сооружений. Осуществлять контроль будет  вправе и застройщик, и заказчик, и подрядчик. При этом у каждого будет своя зона ответственности. В сферу ответственности подрядчика будет входить промежуточная и конечная приемка работ, проверка качества материалов и конструкций. Заказчик будет проверять соблюдение сроков и объемов строительных работ, а также соблюдение подрядчиком необходимых мероприятий в рамках осуществляемого последним строительного контроля.

  Кроме того, все контрольные мероприятия  будут отражаться в журнале работ, а результаты строительного контроля – в специальном акте.

  Как заявил Сергей Ремизов, председатель совета по экоустойчивой архитектуре Союза  архитекторов РФ, до конца текущего года в России может появиться Совет по «зеленому» строительству, который будет заниматься вопросами экологического строительства. Планируется, что в этот совет войдут не только члены Союза архитекторов России, но и экологи, юристы.  В настоящее время Россия сильно отстает от развитых стран в вопросах экологического строительства, поэтому одним из направлений деятельности совета станет разработка собственных стандартов «зеленого» строительства^*.

  Таким образом, можно сделать вывод о необходимости пересмотра некоторых целей организации, полагая, что не менее важными, чем прибыль, себестоимость и другие традиционные показатели являются такие показатели как степень удовлетворения строительным комплексом новых общественных требований, а также качество работы. 
 
 
 

Раздел 3. План маркетинга 

  Конкурентный  анализ. На рынке строительных услуг в Южно-Российском регионе ООО «СК «Стройиндустрия» занимает достаточно устойчивое положение.  Предприятие постоянно имеет заказы, успешно развивается. Чтобы усилить свои конкурентные преимущества фирма должна совершенствовать систему контроля качества. Это повысит также и репутацию компании.

  Проведенные маркетинговые исследования показали, что в г.Ростове-на-Дону не все организации, являющиеся основными конкурентами, имеют сертифицированную систему контроля качества.

  Результаты  исследований приведены в таблице 1. 

Таблица 1. Анализ фирм-конкурентов на наличие системы контроля качества.

 

  Реклама. После сертификации системы контроля качества необходимо размещение данной информации на сайте компании, а также оповещение партнеров, поставщиков и постоянных заказчиков. Также активное участие организации в различных тендерах и выставках. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Раздел  4. Организационный план 

  Проект  запланирован приказом генерального директора (Приложение 2. Приказ «О совершенствовании системы контроля качества»). Сроки разработки и реализации проекта: с 1.02.2011г. по 11.03.2011г.

  Этапы:

  1. Подготовительный этап:

• анализ существующей системы контроля качества;
• сбор и анализ информации по проблеме;
• изучение нормативно-правовых и методических документов (см. приложение 3).

2. Разработка мероприятий по совершенствованию системы контроля качества:

• внесение  изменений в должностные инструкции;
• разработка документации (руководства по качеству, политики в области качества методической инструкции, рабочих инструкций);
• расчет затрат и эффективности проекта.

3. Внедрение мероприятий по совершенствованию системы контроля качества:

• ознакомление всех сотрудников с руководством по качеству и изменениями на собрании;
• размещение информации на сайте компании.

 

  Как и в отношении любых других инвестиций, при внедрении системы  контроля качества согласовывается и утверждается директором строительной организации календарный план, в котором перечисляются все важные этапы работ. Календарный план внедрения системы контроля качества представлен в таблице 2. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Генеральным директором также была назначена команда проекта (см. приложение 2). На схеме 1 представлено положение каждого участника команды в организационно – штатной структуре организации.

Функции участников проекта:

1. Заместитель генерального директора по производству - руководитель проекта.

Руководитель  проекта выполняет следующие  функции:

• Формирует организационную структуру проекта и команду управления проектом;
• Решает вопросы привлечения ресурсов на проект;
• Определяет ответственность, содержание работ и цели для каждого участника команды;
• Разрабатывает и согласует план проекта, включая календарный план, бюджет, план управления рисками, план коммуникаций;
• Обеспечивает исполнение плана проекта;
• Устанавливает все необходимые коммуникационные связи;
• Обеспечивает формирование эффективных информационных потоков в проекте, составление и предоставление отчетности;
• Контролирует и анализирует текущее состояние работ по проекту, прогнозирует возможные проблемы и предпринимает корректирующие действия;
• Координирует деятельность всех участников и контролирует изменения;
• Обеспечивает полное и своевременное закрытие проекта.

2. Главный инженер выполняет функции консультанта проекта в проектной, конструкторской и технологической области.

3. Начальник МТС – консультант в области материально-технического снабжения.
4. Начальник ПТО - консультант по производственно-технической работе.
5. Менеджер по персоналу - консультант по работе с персоналом.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Раздел  5. План производства 

  Калькуляция затрат на разработку и внедрение предлагаемого инвестиционного проекта представлена в таблице 3. 

Таблица 3. Затраты на разработку и внедрение системы контроля качества (за месяц).

 

  Инвестиционный  проект рассчитан на использование  собственных средств. 
 
 
 
 
 
 
 

Раздел  6. Оценка риска 

  Любой инвестиционный проект связан с рисками. Ниже проведена идентификация рисков, которым может быть подвержен проект в ходе его проектирования и реализации. 

Таблица 4. Анализ факторов риска.

 

Раздел  7. Оценка эффективности 

  На  основе данных формы №2. Отчет о  прибылях и убытках (см. приложение 4) рассчитаем эффективность данного инвестиционного проекта из расчета, что оборот увеличится в 1,5 раза за счет:

• сокращения сроков работ (наглядность административных и технологических процессов, устранение «холостых» работ, сокращение претензий);
• снижения себестоимости (рационализация управления строительным процессом, сокращение сроков, устранение «холостых» работ, сокращение претензий);
• увеличения объемов производства (сокращение сроков, снижение себестоимости);
• расширения спектра проводимых работ (сокращение сроков, большие объемы работ);
• увеличения устойчивости положения строительной организации на рынке (быстрая адаптация к изменениям требований и ожиданий заказчиков, широкий спектр проводимых работ, вовлечение всех сотрудников в процесс обеспечения качества).