Деловые письма

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 16:55, реферат

Описание работы

Сообщаю, что в соответствии с ч. 2 ст. 11 Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» возвращается Ваше обращение, поступившее в аппарат полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, в котором Вы выражаете обеспокоенность ситуацией, связанной с земельным спором между администрацией городского округа Химки Московской области и ООО «Дунфан Сервис».

Содержание

Переписка с партнером 3
Рекомендательное письмо 4
Письмо благодарности 5
Служебное письмо 6
Тест 1 7
Тест 2 10
Тест 3 13
Тест 4 16
Тест 5 19
Тест 6 22
Тест 7 25
Тест 8 28

Работа содержит 1 файл

Деловая кор.doc

— 602.50 Кб (Скачать)

      10. Составьте первую фразу служебной  записки, где речь пойдет о  предстоящем сокращении штатов:

      а) ________________.

      Ответ: а) Мы надеялись, что, несмотря на сложности реорганизационного периода, нам удастся сохранить все рабочие места. К сожалению, ухудшенное финансово-экономическое состояние предприятия заставило руководство уменьшить затраты путем сокращения штата. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Тест 8 

      1. Какие документы входят в разряд  исходящей корреспонденции кадровых служб?

      а) резюме;

      б) приглашение на собеседование;

      в) рекомендательное письмо.

      Ответ: б) приглашение на собеседование. 

      2. Какие требования нужно учитывать  при правильном написании письма-заявления о найме на работу:

      а) внешний вид письма;

      б) больше использовать вычурных и иностранных  слов;

      в) использовать простые выражения.

      Ответ: а) внешний вид письма. 

      3. В каком документе, адресованном  в кадровую службу, кандидат делает ссылку на объявление в средствах массовой информации:

      а) резюме;

      б) биографии;

      в) письме-обращении по найму;

      г) характеристике.

      Ответ: в) письме-обращении по найму. 

        4. В каких свидетельствах содержится информация о достижениях работника и удовлетворенности его своим трудом:

      а) школьных;

      б) сертификатах;

      в) трудовых.

      Ответ: в) трудовых. 

      5. Какая анкета предполагает метод  самоописания:

      а) биографическая;

      б) персональная.

      Ответ: а) биографическая, б) персональная. 

      6. В какой анкете отражается  информация о семейном положении кандидата:

      а) персональная;

      б) биографическая.

      Ответ: б) биографическая. 

      7. Может ли фирма указать врачу перечень вопросов, выясняющих состояние здоровья кандидата:

      а) да;

      б) нет.

      Ответ: а) да. 

      8. Какую основную цель должны преследовать рекомендательные письма:

      а) достижение «парализующего эффекта»;

      б) добиться уважения к кандидату;

      в) дать объективную оценку его сильных  и слабых сторон.

      Ответ: а) достижение «парализующего эффекта». 

      9. Можно ли считать этичным действием проверку рекомендательных писем:

      а) да;

      б) нет.

      Ответ: б) нет. 
 

      10. В каком стиле должно быть  написано письмо – отказ кандидату  о приеме на работу:

      а) казенном (формальном);

      б) вежливом;

      в) доброжелательном;

      г) тактичном.

      Ответ: г) тактичном. 

      11. Когда служащий обращается за  рекомендацией к администрации, она всегда обязана давать:

      а) положительную характеристику;

      б) правдивую характеристику.

      Ответ: б) правдивую характеристику.

Информация о работе Деловые письма