Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2013 в 23:40, курсовая работа
Анализ рынка услуг Железнодорожного района г. Екатеринбурга показывает наличие неудовлетворенного спроса на подобные услуги в этом районе города.
«Эльвира» за счет рекламы сможет привлечь в салон как можно больше клиентов. Клиентами «Эльвира» являются жители города и области. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком.
1. Резюме 3
2. Общее описание компании и отрасли 4
2.1 Сфера деятельности компании, ее местоположение 5
3. Описание услуг Компании 7
4. Маркетинг и продажи 9
4.1 Определение спроса 11
4.2 Реклама и продвижение 13
5. План производства 17
6. Организационный план 19
7. Финансовый план 23
8. Оценка эффективности проекта 25
9. Риски и гарантии 22
Список используемой литературы 29
Глоссарий 30
Рекламная кампания включает в себя следующие рекламные продукты:
Компания будет распространять информацию о скидках и акциях, типа «Пригласи друга и получи бонус» через «сарафанное радио». Это один из самых лучших и менее затратных способов рекламы на начальном этапе.
Еще один из менее затратных способов – это размещение официальной группы в социальной сети www.vk.com, но минус в этом будет состоять в том, что целевая аудитория будет состоять из клиентов в возрасте до 30 лет в лучшем случае, возможно еще моложе.
Самый эффективный способ рекламы – это тот, который совмещает звуковое сопровождение и красочную картинку, то есть видеоролик. Все мы знаем, что реклама на телевидении очень дорогая, но изменить ничего нельзя, поэтому мы сокращаем время рекламы по максимуму до 45 секунд, а также предлагается транслировать рекламный ролик на местном канале, что значительно дешевле.
Да это собственно то, что нам и нужно, ибо нет смысла транслировать ее не федеральном уровне, минус только состоит в том, что местный канал собирает малочисленную аудиторию.
Еще один вид эффективной рекламы – это радио-реклама, она не столь эффективна, как теле-реклама, но зато гораздо дешевле. Задача состоит в том, чтобы придумать веселую, запоминающуюся рекламу, лучше в стихотворной форме, чтобы она легче запоминалась. Для этого мы пригласили специалиста, который и будет сочинять такую рекламу.
Транслировать мы ее будем на местной радио-станции, до и после прогноза погоды, компания планирует выступить спонсором прогноза погоды. Транслируется прогноз погоды каждый час, рекламу будут вещать с 10.00 утра до 19.00 вечера.
Теперь посчитаем, это
несложно, реклама прозвучит 9 раз
за день в начале и в конце прогноза
погода, итого 18 раз в день. Многие
люди интересуются погодой, специально
прибавляют громкость на радиоприемнике,
чтобы внимательно его
Один из не самых дорогих способов рекламы - это реклама в интернете. Опять же, целевая аудитория молодая.
Еще один вид рекламы, который не самый затратный, но он самый малоэффективный, к сожалению, это купоны, листовки, но и он не является совсем неэффективным.
Ну и реклама в печатных изданиях, не самая дорогая и не самая эффективная, так как быстро устаревает, зависит от целевой аудитории, подвержена сильному износу.
Компания надеется, что
все предложенные виды рекламы существенно
помогут в завоевании клиентов и
упростят доступ в этот сегмент рынка,
а также что все затраты, связанные
с рекламной кампанией, обернутся
прибылью, и тогда компания сможет
расширить рекламную
Затраты, связанные с рекламой, приведены в таблице, которая представлена ниже.
Расходы на рекламу и продвижение на рынок
Вид рекламы |
Расходы, руб. | |||
Продвижение |
1 квартал |
II—IV кварталы |
2-й год | |
Интернет-рассылка |
2000 |
1000 |
1000 |
500 |
Купоны |
2000 |
2000 |
1000 |
500 |
«Сарафанное радио» |
4000 |
2000 |
1000 |
нет |
Реклама в печатных изданиях |
3000 |
2000 |
1000 |
1000 |
Телереклама |
10 000 |
нет |
нет |
15 000 |
Радиореклама |
5000 |
3000 |
3000 |
3000 |
Официальная группа www.vk.ru |
1000 |
- |
- |
- |
ИТОГО |
27 000 |
10 000 |
7000 |
20 000 |
Затраты на производство
услуг. В результате
Затраты представлены в таблице ниже.
Затраты на создание салона-парикмахерской «Эльвира»
Затраты в руб. | ||
Первый год |
Второй год | |
Аренда помещения |
20 000 (ежемесячно) |
20 000 |
Разработка дизайна + оплата работы дизайнера |
30 000 |
нет |
Ежемесячная плата за телефонные линии, доступ в Интернет, коммунальные услуги |
1000*12=12 000 |
1000*12=12 000 |
Офисные расходы (мебель, ремонт и т.д.) |
180 000 |
30 000 |
Затраты на оплату труда |
155 000 (ежемесячно) |
155 000 |
Материалы (косметика, оборудование и т.д.) |
200 000 |
260 000 |
Затраты на рекламу |
44 000 |
20 000 |
Всего |
641 000 |
497 000 |
Характеристики используемого помещения
Статьи затрат |
Затраты, руб. | |
1-йгод |
2-й год | |
Аренда (180кв. м) |
аренда |
аренда |
Стоимость аренды (без коммунальных услуг) |
20 000 |
20 000 |
Ремонт арендуемого помещения и проведение сети |
80 000 |
30 000 |
Мебель |
100 000 |
0 |
Всего |
200 000 |
50 000 |
Салон-парикмахерская «Эльвира» работает с 9-00 до 20-00 (без обеда), без выходных. В салоне-парикмахерской «Эльвира» работают: директор, четыре мастера-универсала, два маникюристка, уборщица, два администратора, бухгалтер .
Директор - рабочий день не нормирован.
Мастера работают - два дня ч/з два.
Маникюрист работает – два дня ч/з два.
Администраторы - шесть дней ч/з шесть.
Бухгалтер – пять дней рабочих, два дня выходных.
Уборщица – рабочий день не нормирован.
Должностные обязанности директора:
Характеристика работ мастеров:
Мастера должны знать:
Должностные обязанности администратора:
Должностные обязанности бухгалтера:
|
Чел.
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
Вспомогательный производственный персонал | ||
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
155 000 |
| ||
|
| |
|
| |