Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 20:52, реферат
«Трансаэро» впервые в России оснастила свой парк современными самолетами иностранного производства, стала обслуживать пассажиров внутренних рейсов по международным стандартам (в том числе ввела для них Бизнес класс), создала гибкую систему тарифов и скидок; разработала и первой в России внедрила программу поощрения постоянных клиентов «Трансаэро Привилегия»; также «Трансаэро» первой в России стала внедрять электронную коммерцию, - Интернет продажу и Веб-регистрацию авиабилетов.
Введение…………………………………………………………………………..3
История авиакомпании…………………………………………………………..4
Безопасность……………………………………………………………………..15
Флот………………………………………………………………………………17
Персонал………………………………………………………………………….21
Заключение…………………………………………………………………….....23
Литература……………………………………………………………………….24
Персонал
Сегодня в «Трансаэро» работает свыше 7500 человек. Это команда профессионалов, которые каждый день обеспечивают безопасность и создают комфорт для пассажиров.
Пилоты «Трансаэро» проходили подготовку в таких компаниях, как Boeing, United Airlines, American Airlines, British Airways, стюарды - в Air France, British Airways, Finnair, KLM, а в 1994 году был открыт собственный Учебный центр, обладающий уникальной техникой для подготовки и тренировок пилотов.
Авиакомпания, предъявляя к
сотрудникам высокие
Стараясь соответствовать высоким ожиданиям персонала, авиакомпания «Трансаэро» открывает для своих сотрудников привлекательные возможности:
Карьерный рост и повышение квалификации;
Работа в безопасных условиях, отвечающих российским и международным стандартам отрасли;
Достойная оплата труда и социальные гарантии;
Профессиональный и дружный коллектив.
«Трансаэро» заботится о том, чтобы коллектив был стабильным, а сотрудники развивались и росли вместе с авиакомпанией.
Дополнительным стимулом
для персонала является не только
конкурентоспособный уровень
Медицинское обеспечение и страхование персонала;
Льготные авиабилеты;
Мобильная связь и фитнес программы по корпоративным тарифам;
Льготные санаторно-курортные путевки для сотрудников и их детей за счет средств ФСС;
Проезд к месту работы (для сотрудников работающих в а/п Домодедово);
Обеспечение форменной и спецодеждой.
Главная цель авиакомпании и общее дело - это обеспечение безопасных и комфортных перевозок пассажиров. Вместе они работают на один результат, и труд каждого из них одинаково важен.
Грузовые перевозки
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» является одним из крупнейших перевозчиков на российском рынке грузовых авиаперевозок. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает около 100 направлений в 50 странах мира. Благодаря открытию новых рейсов и постоянному расширению сотрудничества с авиакомпаниями других стран, возможности по доставке грузов нашей авиакомпанией значительно расширяются.
Перевозка грузов и почты осуществляется на современных воздушных судах импортного и отечественного производства. В составе парка воздушных судов присутствуют узкофюзеляжные и широкофюзеляжные воздушные суда. Авиакомпания выполняет в среднем 120 рейсов в день. По ряду популярных с точки зрения грузовых перевозок направлений рейсы выполняются ежедневно.
Возможности парка воздушных
судов позволяют им перевозить крупногабаритные
и тяжеловесные грузы, благодаря
наличию в парке таких
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» постоянно стремится к расширению своих услуг на рынке грузовых авиаперевозок. На сегодняшний день они могут предложить такие услуги, как перевозка генерального груза, скоропортящегося груза, живых животных, перевозка почты, оформление международного транзита (МТТ).
Заключение
Авиационная компания «ТРАНСАЭРО» является современной компанией, впитавшей лучший опыт гражданской авиации России и постоянно использующей в своей деятельности международные стандарты.
Принятая концепция «
Источники
http://transaero.ru
http://www.avia77.ru/aero-
http://versia.ru/articles/
http://ru.wikipedia.org/wiki/