Основные черты антикризисного управления

Реферат 

по  дисциплине «Антикризисное управление» 

на тему: Основные черты антикризисного управления.  

Стратегия и тактика  в антикризисном управлении

Содержание

1. Возможность, необходимость  и проблематика антикризисного  управления……………………………………………………………………………………3

2. Признаки и особенности  антикризисного управления 6

3. Эффективность  антикризисного управления 9

4. Стратегия и  тактика антикризисного управления 13

4.1. Антикризисная  маркетинговая стратегия 13

4.2. Антикризисная  производственная стратегия 16

4.3. Антикризисная  кадровая / управленческая стратегия  17

Список литературы………………………………………….…………………24

1. Возможность, необходимость  и проблематика антикризисного  управления

Опасность кризиса  существует всегда: в управлении всегда существует риск цикличного развития социаль-но-экономической системы, изменения соотношения управляемых  и неуправляемых процессов.

Управление социально-экономической  системой в определен-ной мере всегда должно быть антикризисным.

Антикризисное управление -- это управление, определенным об-разом  предвидящее опасность кризиса, предусматривающее анализ его симптомов, меры по снижению отрицательных последствий  кри-зиса и использования его  факторов для последующего развития.

Возможность антикризисного управления определяется в пер-вую  очередь человеческим фактором, потенциалом  активного и ре-шительного поведения  человека в условиях кризиса, его  заинтере-сованностью в преодолении  кризисов, пониманием истоков и при-роды кризиса, закономерностей его протекания. Осознанная деятельность человека позволяет  искать и находить пути выхода из критических  ситуаций, концентрировать усилия на решении наиболее сложных проблем, использовать накопленный опыт преодо-ления кризисов, приспосабливаться к возникающим ситуациям.

Кроме того, возможность  антикризисного управления опреде-ляется и знанием циклического характера  развития социально-эко-номических систем. Это позволяет предвидеть ситуации кризиса и готовиться к ним. Наиболее опасными являются неожиданные кри-зисы.

Необходимость антикризисного управления отражает потребно-сти преодоления  и разрешения кризиса, возможного смягчения  его последствий. Это естественная потребность человека и организации. Реализовывать ее можно только посредством  специальных механиз-мов антикризисного управления, которые следует создавать  и со-вершенствовать.

Необходимость антикризисного управления обусловлена также и  целями развития. Например, возникновение  кризисных ситуаций в экологии, грозящих существованию человека, его здоровью, зас-тавляют искать и находить новые  средства антикризисного управ-ления, к которому относится и принятие решений об изменении технологии. Так, атомная энергетика -- это область  деятельности с повышенной опасностью кризисных ситуаций. И здесь главное  в антикризисном управлении -- необходимость  повышения профес-сионализма технического персонала, укрепления дисциплины, орга-низация  разработки новых и более безопасных технологий. Все это проблемы управления. Решение технических проблем  также начи-нается с управления.

В экономическом  антикризисном управлении тоже возникает  необходимость поиска -- типов диверсификации производства, кон-версии.

Проблематика антикризисного управления обширна и разнооб-разна; ее можно разделить на четыре группы.

Первая группа -- проблемы распознавания предкризисных ситу-аций. Это не простое дело - своевременно увидеть наступление кри-зиса, обнаружить его первые признаки, понять его  характер. От этого зависит возможное  предотвращение кризиса. Но не только от это-го. Механизмы предотвращения кризиса надо построить и запус-тить в действие. И это тоже проблема управления.

Но не все кризисы  можно предотвратить, многие из них  надо пе-режить, преодолеть. И это  достигается посредством управления. Оно решает проблемы жизнедеятельности  организации в период кризи-са, способствует выходу из кризиса и ликвидации его  последствий.

Вторая группа проблем  антикризисного управления связана  с ключевыми сферами жизнедеятельности  организации. Это, прежде всего методологические проблемы ее жизнедеятельности. В процес-сах  их решения формулируются миссия и цель управления, опреде-ляются пути, средства и методы управления в условиях кризисной ситуации. Эта группа включает комплекс проблем финансово-эко-номического  характера. Например, в экономическом  антикризис-ном управлении возникает  необходимость определения типов  диверсификации производства или проведения конверсии, что требу-ет дополнительных ресурсов, поиска источников финансирования. Существуют также проблемы организационного и правового содер-жания, социально-психологические  проблемы.

Проблематику антикризисного управления можно представить и  в диверсификации технологий управления (третья группа проблем). Она включает в самом общем виде проблемы прогнозирования  кризисов и вариантов поведения  социально-экономической системы  в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений. Проблемы анализа и оцен-ки кризисных ситуаций также имеют большое значение. Здесь су-ществует множество ограничений по времени, квалификации пер-сонала, недостаточности информации и др. К этой же группе мож-но отнести и проблемы разработки инновационных стратегий, которые способствуют выводу организации из кризиса.

Четвертая группа проблем  включает конфликтологию и селек-цию  персонала, которые всегда сопровождают кризисные ситуации, инвестирование антикризисных мер, проблемы банкротства  и са-нации предприятий.

Состав типичных проблем антикризисного управления подчер-кивает, что оно является особым типом управления, обладающим как общими для управления чертами, так и специфическими харак-теристиками.

2. Признаки и особенности  антикризисного управления

Управление осуществляется в социально-экономической систе-ме, которая представляет собой объект управления. Одной из ха-рактеристик  управления является его предмет. В  обобщенном пред-ставлении предметом  управления всегда является деятельность че-ловека. Но эта деятельность состоит  из множества проблем, которые так  или иначе разрешаются самой  этой деятельностью или в про-цессе  ее. Поэтому предмет управления можно  дифференцировать по совокупности его  проблематики. Именно таким образом  выде-ляется стратегическое управление, экологический менеджмент и др.

Антикризисное управление имеет предмет воздействия -- фак-торы кризиса, т.е. все проявления неумеренного совокупного обо-стрения противоречий, вызывающих опасность крайнего его  про-явления, наступления кризиса. Факторы  кризиса могут быть пред-полагаемыми  и реальными.

Любое управление в  определенной мере должно быть антикри-зисным или становится антикризисным по мере вступления организации в полосу кризисного развития. Игнорирование  этого по-ложения имеет отрицательные  последствия, а его учет способствует безболезненному прохождению кризисных  ситуаций.

Суть антикризисного управления выражается в следующих  по-ложениях:

а) кризисы можно  предвидеть, ожидать и вызывать;

б) кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать;

в) к кризисам можно  и необходимо готовиться;

г) кризисы можно  смягчать;

д) управление в условиях кризиса требует особых подходов, спе-циальных знаний, опыта и искусства;

е) кризисные процессы могут быть до определенного предела  управляемыми;

ж) управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия.

Кризисы различны, и  управление ими также может быть различным. Это многообразие проявляется  в системе и процессах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме  управления. Не все средства воздействия  дают необходимый эффект в предкризисной  ситуации.

Система антикризисного управления должна обладать особыми  свойствами:

* гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи  матрич-ным системам управления;

* склонность к  усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;

* диверсификация  управления, поиск наиболее приемлемых  ти-пологических признаков эффективного  управления в сложных ситуациях;

* снижение централизма  для обеспечения своевременного  ситуа-ционного реагирования на  возникающие проблемы;

* усиление интеграционных  процессов, позволяющих концентри-ровать  усилия и более эффективно  использовать потенциал ком-петенции.

Антикризисное управление имеет особенности и в части  его тех-нологий:

* мобильность и  динамичность в использовании  ресурсов, прове-дении изменений  и преобразований, реализации инновацион-ных  программ;

* осуществление програмно-целевых  подходов в технологиях раз-работки  и реализации управленческих  решений;

* повышенная чувствительность  к фактору времени в процессах  управления, осуществлению своевременных  действий по динамике ситуаций;

* усиление внимания  к предварительным и последующим  оцен-кам управленческих решений  и выбору альтернатив поведения  и деятельности;

* использование антикризисного  критерия качества управленчес-ких  решений при их разработке  и реализации.

Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздей-ствия  дают необходимый эффект в предкризисной  или кризисной ситуации.

В механизме антикризисного управления приоритеты должны быть отданы:

* мотивированию,  ориентированному на антикризисные  меры, экономии ресурсов, избежанию  ошибок, осторожности, глубокому анализу  ситуаций, профессионализ-му и пр.;

* установкам на  оптимизм и уверенность, социально-психологи-ческую  стабильность деятельности;

* интеграции по  ценностям профессионализма и  компетентнос-ти;

* инициативности  в решении проблем и поиску  наилучших вари-антов развития;

* корпоративности,  взаимоприемлемости, поиску и поддержке  инноваций.

Все это в совокупности должно найти отражение в стиле  управ-ления, который надо понимать не только как характеристику дея-тельности  менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характери-зоваться профессиональным доверием, целеустремленностью, исследовательским подходом, самоорганизацией, принятием ответственности.

3. Эффективность  антикризисного управления

Развитие управления всегда должно сопровождаться повыше-нием его эффективности. В свою очередь, повышение эффектив-ности управления определяется ростом его потенциала, т.е. воз-можностью позитивных изменений, наличием необходимых ресур-сов  и условий их использования. В  тенденциях изменения потенциала и  эффективности управления также  кроются опасно-сти кризиса.

Антикризисное управление, так же как и любое другое, может  быть менее или более эффективным. Эффективность антикризисно-го управления характеризуется степенью достижения целей смяг-чения, локализации или  позитивного использования кризиса  в со-поставлении с затраченными на это ресурсами. Трудно оценить  та-кую эффективность в точных расчетных показателях, но ее следует  предполагать и видеть при анализе  и общей оценке управления, его  успешности или просчетов.

Можно выделить основные факторы, которые определяют эф-фективность  антикризисного управления -- их понимание  и диф-ференциация помогают его  анализировать и успешно осуществлять.

1. Профессионализм  антикризисного управления и  специальная подготовка. В данном  случае имеются в виду не  только общий про-фессионализм  управления, который, безусловно, необходим,  но и те профессиональные знания  и навыки, которые отражают особен-ности  антикризисного управления. Такой  профессионализм рожда-ется в  процессах специального обучения, целенаправленного акку-мулирования  опыта и развития искусства  управления в критичес-ких ситуациях.