PR-программа и PR-проект как базис в подготовке к проведению PR-кампании

     2. Лучшая работа в области связей  с общественностью для коммерческого  сектора. 

     Рекомендуется описать выполнение (содействие выполнению) средствами связей с общественностью  проекта, ориентированного на достижение коммерческого результата. Под проектом понимается оптимальное продвижение (позиционирование) организации, торговой марки, продукта, услуги, персоны и т.д., имеющее на выходе получение экономической выгоды.

     3. Лучшая работа в области связей  с общественностью в социальной  сфере. 

     Рекомендуется описать выполнение (содействие выполнению) средствами связей с общественностью проекта, ориентированного на решение социальной задачи. Под таковой понимается участие в формировании гражданского общества, продвижение социальных Программ, продвижение (блокирование) административно-правовых актов в социальной сфере, создание позитивного имиджа некоммерческих организаций, социальных мероприятий т.д.

     4. Лучшая работа в области политических  и избирательных технологий.

     Рекомендуется описать выполнение (содействие выполнению) средствами связей с общественностью  проекта, ориентированного на решение  политической задачи. Под таковой  понимается создание позитивного имиджа персоны, политической организации, региона, страны; продвижение (блокирование) административно-правовых актов; проведение выборных кампаний.

     5. Лучшая работа в области связей  с общественностью в международной  сфере. 

     Рекомендуется описать выполнение (содействие выполнению) средствами связей с общественностью проекта, ориентированного на решение задач в международной сфере. Под таковыми понимается продвижение образа России за рубежом, продвижение имиджа разных стран, зарубежных организаций и компаний в России, организация и проведение различного рода специальных событий на международном уровне и т.д. Рекомендуется описать PR-кампании, проводимые российскими PR-агентствами за рубежом, PR-кампании, проводимые зарубежными PR-агентствами в России.

     6. Лучшая работа в области связей  с общественностью для силовых  структур.

     Рекомендуется описать выполнение (содействие выполнению) средствами связей с общественностью  проекта, ориентированного на повышение  престижа силовых ведомств, причем как у сотрудников данных ведомств, так и у внешних целевых аудиторий. В качестве слагаемых престижа понимается служба в силовых ведомствах, их деятельность во имя интересов Родины, физические и интеллектуальные стандарты, соответствие лучшим мировым аналогам.

     7. Лучшая работа в области связей  с общественностью в сфере  науки, культуры, искусства, спорта  и шоу-бизнеса. 

     Рекомендуется описать выполнение (содействие выполнению) средствами связей с общественностью  проекта, ориентированного на решение  задач в области науки культуры, искусства, спорта и шоу-бизнеса. Под таковыми понимается создание позитивного имиджа персоны, организации, события, продукта, продвижение идеи и решение проблем в указанных областях.

     Какой должны быть структура проекта?

     Структура проекта должна прежде всего соответствовать содержанию проекта. Основные элементы: описание проблемы/организации – постановка целей – определение аудитории - подготовка ключевого сообщения – стратегия и тактика - предполагаемые результаты и методы их оценки – приложения, иллюстрирующие смысл отдельных положений проекта.

     Какого  объема должен быть проект? Однозначных  требований не предъявляется. Но, как  правило, для того, чтобы подробно и понятно описать все части  проекта, требуется не меньше 15 страниц 12 кеглем через 1 интервал (без приложений). При этом хорошие проекты могут составлять 20-25 страниц, а с приложениями – до 40-50 страниц.

     В качестве примера мы предлагаем вам  также требования, предъявляемые  к проектам жюри конкурса «Хрустальный апельсин»:

     Работы, представленные на Конкурс, должны иметь следующую структуру:

     1. Титульный лист - Название работы, фамилия имя автора или авторского  коллектива, ВУЗ, город, год (образец  прилагается).

     2. Если работа подается на Конкурс  – заявка (образец прилагается).

     3. Краткая аннотация работы (0,5 - 1 страница).

     4. Содержание.

     5. Приложения.

     В содержании работы, являющейся PR-проектом, необходимо отразить:

     1. Цель проекта. 

     2. Задачи и проблемы, решаемые в  данном проекте. 

     3. Описание гипотетической или  реальной ситуации, которая находит свое отражение в данном проекте.

     4. Предполагаемые сроки осуществления  проекта. 

     5. Аудиторию проекта. 

     6. Описание хода проекта. 

     7. Описание и анализ используемых  технологий, приемов и средств  PR.

     8. Результаты, на которые предполагает выйти автор в случае осуществления проекта.

     9. Предполагаемый или реальный  бюджет проекта. 

     10. В Приложении включить: тексты  пресс-релизов, публикаций, сценарий  мероприятий, вошедших в проект, рекламную продукцию и любые  другие материалы, и документы, имеющие отношение к работе над этим проектом.

     К работе также могут прилагаться: · 

     рецензия  ответственных и должностных  лиц, имеющих отношение к работе над данным проектом; · 

     формальные  результаты и отзывы клиентов, работодателей  или заказчиков, если проект был реализован.

     Оформление  проекта.

     Проект  должен быть оформлен так, чтобы его  чтение было делом не только простым, но и приятным. Сегодняшние стандарты  в сфере public relations, предполагают, что  все проекты пишутся на компьютере и подаются преподавателю как в распечатанном, так и в электроном виде (дискета или электронная почта). Далеко не у всех сегодня есть дома компьютеры, но большинство учебных заведений предоставляет студентам возможность доступа к компьютерам.

     Обратите  внимание на следующие элементы оформления: ·

     Титульный лист должен быть выполнен согласно образцу (см. Приложения 7а, б), · 

     Текст на странице должен быть выровнен «по  формату» (то есть по всей ширине странице). · 

     Каждый  абзац должен начинаться с «красной строки». · 

     Каждый раздел проекта должен начинаться с новой странице (для этого нужно использовать функцию Вставка - Разрыв). ·

     Если  вы перечисляете равнозначные функции  или объекты, используйте маркированный  или нумерованный список. Если вы нумеруете  разделы арабскими цифрами (1,2,3…), а внутри у вас появляются новые разделы, то выберите для них иной тип нумерации – А,Б,В или I, II,III, IV. ·

     Выстройте четкую иерархию заголовков. Например, если вы выделяете название РАЗДЕЛА  полужирным наклонным шрифтом, 14 кеглем, то название ПОДРАЗДЕЛА должно быть уже выделено как-то иначе, чтобы не сбивать читателя с толка.

     Часто встречающиеся ошибки при подготовке студенческих PR-проектов.

     Формулировка  проблемы.

     Очень часто именно этот раздел оказывается  самым сложным, (проблемным!) для студентов. Возможно, будет легче справиться, если вы сможете избежать описанных ниже ошибок, которые часто допускают студенты.

     1. Очень часто молодые авторы PR-проектов  начинают описывать проблему  через процесс, через цели или  задачи, через действия, которые необходимо совершить для ее решения и даже через результат. Между тем, описание проблемы всегда должно включать в себя описание элемента несоответствия между тем, что есть и тем, что должно быть. Это можно показать как через сравнение двух ситуаций, так и через речевые конструкции с использованием слов: отсутствие (например, отсутствие в регионе крупных инвестиций), недостаток (кадровых ресурсов в третьем секторе), невысокий уровень (квалификации госслужащих), невозможность (получить образование в какой-либо сфере), малочисленность (некоммерческих организаций), неразвитость (институтов гражданского общества), слабость (независимых СМИ), неудовлетворенность (спроса в антикризисных управляющих) и т.д.

     2. Сложности в определении нужного  уровня конкретности. Проблема должна быть и достаточно общей (характерной для общности, социума, отрасли, региона и т.д.) и одновременно конкретной, четко очерченной. Иногда можно показать проблему в нескольких уровнях. Мы формулируем общую, глобальную проблему и показываем, какие более частные проблемы являются причиной для ее существования. Одна из этих частных проблем и может быть предметом для проекта.

     Пример  такой цепочки проблем: В России недостаточно развито местное самоуправление, оно неэффективно решает проблемы граждан (общая проблема). Одна из причин этого – невысокая квалификация сотрудников органов местного самоуправления (более конкретная проблема). В частности, сотрудники ОМСУ не имеют специальной подготовки в сфере взаимодействия с некоммерческими организациями (эта проблема уже может быть решена в рамках проекта).

     То  есть: проблема должна быть достаточно общей, чтобы затрагивать интересы значительной целевой группы и достаточно конкретной, чтобы ее можно было пробовать решать в рамках одного PR-проекта.

     Обратите  внимание: решаемая конкретная проблема должна быть достаточно тесно связана  с исходной. Вам необходимо показать, что именно решение данной конкретной проблемы актуально для решения  исходной. Так, например, продажа компьютеров  в кредит или улучшение качества дорого, возможно, и скажется благотворно на развитии малого и среднего бизнеса. Однако является ли решение этих проблем ГЛАВНЫМ условием развития МСБ в России? Скорее всего, нет.

     Проблема  также должна быть достаточно конкретной, чтобы ее можно было измерить.

     3. Отсутствие в формулировке проблемы  отсылок к целевой аудитории.  Как правило, в описании проблемы  присутствуют несколько групп  людей и/или организаций, в  равной или в разной степени  вовлеченных в проблему. Однако  для каждой из этих целевых аудиторий проблема может выглядеть по-разному и идеальный вариант ее решения может быть различным. Например, решая проблему сотрудничества между общественными организациями и государством, надо учитывать, что для чиновников идеальная модель работы с НКО будет разительно отличаться от той, которую выбрали бы для себя сами представители третьего сектора. Поэтому в данной ситуации стоит задуматься: чью же проблему Вы собираетесь решать, проблему НКО или проблему власти? А возможно, что логичнее было бы решать проблему третьей группы, которую Вы не учли при первоначальной формулировке проблемы – например, проблемы тех граждан, на которых работают НКО.

     Другой  пример. Готовя PR-проект в образовательной  сфере, подумайте, чьи проблемы Вы собираетесь  решать – проблемы самих образовательных учреждений, проблемы их нынешних и потенциальных студентов или проблемы тех организаций, куда идут работать выпускники этих учебных заведений? Естественно, эти проблемы взаимосвязаны, однако все три аудитории могут осознавать свои потребности по-разному. Для Вас лично, исходя из Вашего опыта, наиболее близкими могут казаться интересы образовательных учреждений. Однако для ресурсной организации, куда Вы будете обращаться за поддержкой, образование может быть лишь средством решения других проблем.

     Поэтому при формулировке проблемы необходимо четко ответить на вопрос: чью проблемы вы хотите решить?

     4. Недостаточная обоснованность существования  проблемы. Существование проблемы, как правило, необходимо подкрепить  не только Вашим личным мнением, но и какими-то другими доказательствами, цифрами, фактам. Обосновывающая информация может быть как заимствована Вами из существующих источников, так и собрана самостоятельно.

     В качестве источников информации могут, в частности, использоваться:

     1. публикации в специальной и  популярной прессе;

     2. отчеты специальных научных организаций,  государственных и статистических  органов, профессиональных ассоциаций  и др.;