Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 21:40, курсовая работа
Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д.
Введение ..........................................................................................................3
Глава 1. Разработка и принятие управленческих решений как важнейшие элементы в управлении организацией.
Сущность, значение и функции управленческих решений ....................5
Этапы процесса принятия управленческих решений ........................10
Анализ видов решений, принимаемых в малом бизнесе, и их особенностей...........................................................................................17
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Хоум Кредит и Финанс Банк» и практические рекомендации по совершенствованию принятия управленческих решений
2.1. Общая характеристика ООО «Хоум Кредит и Финанс Банк»...21
2.2. Опыт разработки и принятия управленческих решений в банке..26
2.3. Рекомендации по совершенствованию принятия управленческих решений ...................................................................................................29
Заключение .....................................................................................................32
Список использованной литературы ............................................................36
Информация о работе Принятие управленческого решения в малом бизнесе