Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 16:05, дипломная работа
Туризм и туристская деятельность – сложные социальные процессы и многогранные виды жизнедеятельности человека. Туристскую деятельность можно рассматривать как деятельность организаторов туризма (туроператоров, турагентств, а так же других участников) по формированию продукта потребления – туристского продукта, с одной стороны, и деятельность туристов, потребляющих этот продукт, с другой. В туризме результат деятельности сводится к туристскому продукту. По сути, туристский продукт – это любая услуга, удовлетворяющая те или иные потребности туристов и подлежащая оплате с их стороны.
Введение
Глава 1 Теоретические основы продвижения туристского продукта
Реклама
Техники личной продажи
Стимулирование сбыта
Организация обобщенного мнения (public relations), или пропаганда.
Глава 2 Продвижение турпродукта на примере отеля «Гелиопарк Приморская»
2.1. Описание гостиничного предприятия
2.2. Сегментация рынка
2.3. Сбытовая политика
2.4. Продвижение тур услуг
2.5 Матрица SWOT «Гелиопарк Приморская»
Глава 3 Предложения по продвижению предприятия.
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
3.
Зорин И.В., Квартальнов В.А. «
4.
Каурова А.Д. «Организация
5.
Квартальнов В.А. «Туризм:
6. Котляр Ф., Боуэн Дж. «Маркетинг гостеприимства. Туризм» 2000
7.
Папирян Г.А. «Маркетинг в
8.
Ушаков Д.С. «Прикладной
9. Закон об организации и осуществлении туристической деятельности в РМ № 352 – XVI от 24 ноября 2006
10. www.turism.md