Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 11:44, курсовая работа
Целью данной работы является изучение технологии аудиторской проверки на примере организации. Объект - трудовой коллектив организации. Предмет - аудит, как метод оценки персонала.
В соответствии с целью данной работы были поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты проведения аудиторской проверки.
3. Провести аудит персонала ООО «Грандерс».
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ
АУДИТОРСКОЙ ПРОВЕРКИ……………………………………………………….…..5
1.1 Сущность аудиторской проверки………………………………………..…………..5
1.2 Порядок проведения аудиторской проверки…….………………………………….7
ГЛАВА 2. АУДИТ ПЕРСОНАЛА ООО «ГРАНДЕРС»………………………………22
2.1 Краткая организационно-экономическая
характеристика ООО «Грандерс»………………………..……………………………..22
2.2 Аудит персонала ООО «Грандерс»……………………………………………...…23
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАДРОВОЙ
ПОЛИТИКИ В ООО «ГРАНДЕРС»………...…………………………………….……34
3.1 Мероприятия по улучшению кадровой политики в ООО «Грандерс»………..…34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………….36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………….…38
- лечебно-оздоровительные туры;
- шоп-туры;
- экскурсионные туры;
- экзотические туры;
- обслуживание
корпоративных клиентов по
- розничная торговля детскими товарами.
Данная фирма неоднократно была награждена двумя дипломами и грамотами.
Штат фирмы состоит из 4 человек: директор, бухгалтер, туристический менеджер, продавец.
Режим работы турфирмы ООО «Грандерс» : по будним дням - с 10.00 до 19.00; суббота, воскресенье - выходные.
Торговое помещение (магазин), расположено на 1-м этаже 5-ти этажного жилого дома по адресу ул. Советская, 207, г. Волгоград.
Ассортимент товара:
2.2.
Аудит персонала
ООО «Грандерс»
Перед проведение аудита в организации составляется письмо-обязательство о согласии на проведение аудита и договор, где оговариваются предмет договора, права и обязанности сторон, стоимость аудиторских услуг и порядок их расчета, порядок оказания и сдачи услуг и ответственность сторон и т.д.
Объектом аудита являются кадры ООО «Грандерс». Источниками информации для проведения аудита служит документация экономического субъекта, собранная в процессе проведения аудиторских процедур.
Документальные источники информации ООО «Грандерс»:
План и программа аудита.
1.
ОБЩИЙ ПЛАН ПРОВЕРКИ ООО «
Проверяемый период - с 15.07.2008 по 01.05.2010 гг.;
Планируемый аудиторский риск – R=0,6;
Планируемый уровень существенности – равен 1,59%
Планируемая трудоемкость – 30 чел.час
Планируемый состав аудиторской группы:
Руководитель группы аудиторов – Якушева Е.С.
Аудитор – Иванова Е.В.
Таблица 2.2.1
Перечень планируемых работ.
| Планируемые работы | Период проведения (трудоемкость) | Исполнители
(кол. человек и их квалификация) |
| Формирование аудиторской группы | 1 | Руководитель группы аудиторов – Якушева Е.С. |
| Распределение аудиторов в соответствии с их профессиональными качествами и должностными уровнями по конкретным участкам аудита | 1 | Руководитель группы аудиторов – Якушева Е.С. |
| Инструктирование всех членов команды об их обязанностях, ознакомление их с финансово-хозяйственной деятельностью экономического субъекта, а также с положениями общего плана аудита | 3 | Руководитель группы аудиторов – Якушева Е.С. |
| Проведение аудита согласно программы | 13 | Руководитель
группы аудиторов – Якушева Е.С.
Аудитор – Иванова Е.В. |
| Контроль за выполнением плана и качеством работы аудиторов, за ведением ими рабочей документации и надлежащим оформлением результатов аудита | 2 |
Аудитор – Иванова Е.В. |
| Разъяснение руководителем аудиторской группы методических вопросов, связанных с практической реализацией аудиторских процедур | 1,5 |
Руководитель группы аудиторов – Якушева Е.С. |
Продолжение
таблицы 2.2.1
| Проведение совещаний с руководством экономического субъекта и/или соответствующих служб по результатам отдельных этапов аудита | 1,5 |
Руководитель группы аудиторов – Якушева Е.С. |
| Подготовка письменной информации (отчета) руководству экономического субъекта (отчета) по результатам аудита | 2 |
Аудитор – Иванова Е.В. |
| Подготовка аудиторского заключения по результатам аудита | 3 |
Руководитель гр. аудиторов –Якушева Е.С. |
| Проведение совещания с руководством экономического субъекта по результатам аудита |
2 |
Аудитор – Иванова Е.В. |
Руководитель
группы аудиторов ____________________ Якушева
Е.С.
2.ПРОГРАММА АУДИТА ООО «Грандерс»
Период аудита - с 09.05.2010 по 19.05.2010 гг.;
Показатели учитываемые при планирование:
Виды деятельности: деятельность туристических агенств,
розничная торговля детскими товарами.
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Годовая выручка от реализации туристических путевок 78450 руб., от реализации детских товаров 350090 руб.
Численность работающих : Директор – 1чел.
Главный бухгалтер – 1чел.
Тур.менеджер – 1чел.
Продавец –консультант – 1чел.
Объем документооборота за год: 786 шт.
Таблица 2.2.2
Перечень проверяемых вопросов аудитором
| Перечень проверяемых вопросов по разделам аудита | Трудоемкость, чел/час | Применяемые аудиторские процедуры |
Продолжение
таблицы 2.2.2
| Аудит персонала | 23 | Просмотр
документов.
Опрос. Формальная поверка документов. Подтверждение. Аналитические процедуры: - сравнивание
различных периодов, анализ соотношения
данных о заработной плате |
| Изучение системных документов, связанных с отплатой труда (штатное расписание, положение об оплате | 5 | |
| труда, положение о премировании, график отпусков и т.д.) | ||
| Проверка наличия и правильности оформления первичных документов при приеме, увольнении, перемещении работников (приказы, распоряжения) | 3 | |
| Оценка личностных, профессиональных, психологических качеств работников (анкеты, вопросники, оценочные шкалы) | 2 | |
| Проверка правильности проведения аттестации работников организации (отчеты) | 2 | |
| Проверка экономических и социальных показателей деятельности организации с законодательно установленными нормами, нормативами, или со средними и лучшими в отрасли (группе аналогичных организации) показателями (оценивается конкурентоспособность предприятия на рынке труда, эффективность функционирования служб управления персоналом , эффективность самого аудита персонала) | 3 |
Продолжение
таблицы 2.2.2
| Оценка особенностей рабочего поведения при взаимодействии с руководителем, коллегами по работе и клиентами (наблюдение) | 3 | |
| Оценка уровня производительности работников, качества и полноты выполняемой работы и основные особенности рабочего поведения, такие как трудовая дисциплина, уровень конфликтности (опрос, наблюдение, отчеты продаж) | 2 | |
| Проведение совещания с руководством аудируемого лица по результатам аудита | 0,5 | Просмотр документов.
Опрос. |
| Подготовка отчета и письменной информации по результатам аудита | 0,5 | Просмотр документов.
Формальная поверка документов. Перерасчет арифметических итогов бухгалтерии. |
| Подготовка аудиторского заключения | 2 | Просмотр документов.
Опрос. Формальная поверка документов. Перерасчет арифметических итогов бухгалтерии. Подтверждение. Аналитические процедуры: - сравнивание документов. |
Для проведения аудита персонала необходимо оценить личностные, профессиональные, психологические и т.д. качества работников. В качестве опросного листа используется анкета, разработанная для работы с коммерческой Российской компанией. В ходе проведения интервью сотруднику предлагалось заполнить опросный лист и прокомментировать устно свои ответы на вопросы. Далее аудитор делает выводы о проделанной работе.
Временной интервал – произвольный, ориентировочно около 30 минут. Обстановка – конфиденциальная.
По
результатам заполнения анкеты мы составляются
таблицы ответов каждого
Ф.к.л. – коэффициент, отражающий личное взаимодействие.
Ф.к.с. – коэффициент, отражающий служебное взаимодействие.
К+ - коэффициент компетентности.
К- - коэффициент некомпетентности.
С+ - коэффициент симпатий.
С- - коэффициент антипатий.
Л.у. – коэффициент личной вовлеченности.
Из данных анкеты, можно сделать следующие выводы:
Сотрудник, обладающий самым высоким социальным статусом – это директор. Директор обладает наибольшими властными полномочиями, и является вершиной исполнительной власти ООО «Грандерс».
Продавец является обладателем неадекватно высокого статуса относительно своего служебного положения. Его статус практически соответствует занимаемой должности, хотя здесь также налицо незадействованный потенциал.
Бухгалтер – является респондентом с неадекватно низким статусом относительно выполняемых функций. В данном случае необходимо учитывать специфику работы бухгалтеров (а особенно главных бухгалтеров) в России. Постоянно изменяющиеся нормы и правила ведения бухгалтерского учета привносят элементы невротичности в их работу. Но даже с учетом специфики деятельности, статус главного бухгалтера низок, что требует проведения коррекционной работы.
То
же можно сказать и про