Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 22:55, курсовая работа
Предметом исследования является система управления организацией.
Целью курсовой работы является исследование и анализ структуры системы управления ЗАО "Мебель, стройматериалы" и формирование предложений по совершенствованию организационной структуры предприятия.
При проведении исследования настоящей темы использовались методы анализа и синтеза, логический, сравнительный, системно-структурный.
В процессе работы проведено исследование и анализ структуры системы управления на примере конкретного предприятия и разработаны пути совершенствования организационной структуры предприятия.
Областью возможного практического применения являются организации розничной и оптовой торговли.
Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
На основании вышесказанного, был сделан вывод о необходимости пересмотра главных задач управления ЗАО «Мебель, стройматериалы», выдвигая на первый план проблему стремительного развития компании, что, в свою очередь, требует изменения организационной структуры системы управления.
В результате изменений, линейно - функциональная структура компании, ориентированная на отдельные не связанные между собой функции, уступает место новой структуре, в которой сформированы горизонтальные технологические связи основных бизнес-процессов, во главе которых стоят процессные менеджеры. Эта структура имеет признаки адаптивного типа, способна сравнительно легко приспосабливаться к изменяющимся условиям, ориентирована на ускоренную реализацию сложных проектов, комплексных программ, решение сложных проблем, что характерно для кросс-функционального типа организационных структур.
Проведение
организационных изменений может служить
серьезным механизмом поддержки и развития
системы управления предприятия. В руках
компетентной группы руководителей осуществление
организационных изменений представляет
собой мощное средство усовершенствования
работы предприятия и повышения его эффективности.
Предложенный вариант изменения структуры
системы управления ЗАО «Мебель, стройматериалы»
может быть рекомендован для реализации
руководству ЗАО «Мебель, стройматериалы»
в качестве инструмента для повышения
устойчивости и адаптационной способности
предприятия.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
1
Примечание
- Источник: [16, с. 429]
Рисунок 2 - Матричная структура управления по проектам
Примечание
- Источник: [16, с. 437]
Рисунок 3 - Трехмерная схема управления фирмы
Примечание
- Источник: [16, с. 441]
ПРИЛОЖЕНИЕ
3
Таблица 1 - Итоги финансово-хозяйственной деятельности магазина №7 «Мебель»
Показатель |
2009 год |
2010 год |
Отклонение
(+/-) |
В % к прошлому периоду |
Розничный товарооборот, млн. р. | 6 350 918 | 6 515 597 | +164 679 | 102,59 |
Розничный товарооборот в сопоставимых ценах, млн.р. | 6 008 437,09 | 6 271 026,95 | +262 589,86 | 104,37 |
Доход от реализации, млн. р. | 1 353 630,2 | 1 409 302,3 | +55 672,1 | 104,11 |
В % к товарообороту | 21,31 | 21,63 | +0,32 | - |
Издержки обращения, млн. р. | 979 835,4 | 1 070 444,2 | +90 608,8 | 109,25 |
В % к товарообороту | 15,43 | 16,43 | +1 | - |
Чистая прибыль, млн. р. | 194 636,7 | 205 193,7 | +10 557 | 105,42 |
В % к товарообороту (рентабельность) | 3,06 | 3,15 | +0,09 | - |
Численность работников, чел. | 19 | 18 | -1 | 94,74 |
В том
числе торгово-оперативный |
9 | 8 | -1 | 88,89 |
Товарооборот на 1-го работника, млн. р. | 334 258,84 | 361 977,61 | +27 718,77 | 108,29 |
Товарооборот на 1-го торгово-оперативного работника, млн. р. | 705 657,56 | 814 449,63 | +108 792,07 | 115,42 |
Чистая прибыль на 1-го работника, млн. р. | 10 244,04 | 11 018,8 | +774,76 | 107,56 |
Расходы на реализацию, млн. р. | 583 478,4 | 608 528,1 | +25 049,7 | 104,29 |
В % к товарообороту | 9,19 | 9,34 | +0,15 | - |
Прибыль от реализации, млн. р. | 272 843,6 | 303 902,3 | +31 058,7 | 111,38 |
В % к товарообороту | 4,3 | 4,66 | +0,36 | - |
Торговая площадь, м2 | 385 | 385 | 0 | 100 |
Товарооборот на 1 м2 торговой площади, млн. р. | 16 495,89 | 16 923,63 | +427,74 | 102,59 |
Объем продаж через терминалы, тыс. р. | 1 003 445,04 | 1 648 446,04 | +645 001 | 164,28 |
Удельный вес товаров, реализованных через терминалы, % | 15,8 | 25,3 | +9,5 | - |
Примечание
- Источник: [собственная разработка]
ПРИЛОЖЕНИЕ
4
Таблица 1 - Основные характеристики режимов управления ЗАО «Мебель, стройматериалы»
Стиль Характеристики | Производственный | Уровень проявления | Предпринимательский | Уровень проявления |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Цели | Оптимизация прибыльности | Значительный | Оптимизация потенциала прибыльности | Слабый |
Пути достижения цели | Экстраполяция
прошлых подходов |
Значительный | Взаимодействие возможностей получения прибыли и качеств управления | Слабый |
Ограничения | По окружающей среде и внутренним возможностям | Значительный | По способности изменить окружающую среду, создать требуемые специализации, воспринять способы поведения | Средний |
Система стимулирования | За стабильную эффективность и прошлую деятельность | Значительный | За творчество и инициативу | Слабый |
Информация | Внутренняя: результаты
деятельности.
Внешняя: глобальные возможности |
Значительный | Внутренняя: возможности
Внешняя: долгосрочные возможности |
Слабый |
Стиль руководства | Популярность, обеспечение единства подходов | Средний | Допущение риска, умение вдохновить на восприятие изменений | Слабый |
Оргструктура | Стабильная или расширяющаяся, экономия на масштабах производства, слабая увязка разных видов деятельности | Значительный | Гибкая, по проблемам, жесткая увязка видов деятельности | Слабый |
Отношение к риску | Минимизация риска, соответствие прошлому опыту | Значительный | Сознательный риск, баланс совокупности рискованных вариантов | Слабый |
Подходы к решению управленческих проблем | Реакция на возникшую проблему, использование прошлого опыта с минимум отклонений от статус-кво, рассмотрение одной подходящей альтернативы | Значительный | Активный поиск возможностей, предвидение проблем, большие отклонения от статус-кво, поиск лучшей из многих альтернатив | Слабый |
Примечание
– Источник: [собственная разработка]
ПРИЛОЖЕНИЕ
5