Анализ деятельности кадровой службы и ее автоматизации на примере открытого акционерного общества «Уральский научно-исследовательский и

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2012 в 12:24, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа деятельности кадровой службы и ее автоматизации открытого акционерного общества «Уральский научно-исследовательский институт композиционных материалов» (ОАО «УНИИКМ») на основе теоретических и практических знаний.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ И ЕЕ АВТОМАТИЗАЦИЯ 6
1.1. Нормативно-правовая база кадровой службы 6
1.2. Кадровая служба предприятия 8
1.3. Задачи кадровой службы 9
1.4. Функции кадровой службы 13
1.5. Автоматизация кадровой службы 13
1.6. Анализ программ автоматизации кадрового делопроизводства 18
1.7. Теоретические аспекты автоматизированного рабочего места 20
ГЛАВА 2 ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ АВТОМАТИЗАЦИИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ «СОТРУДНИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ» 25
2.1. Установка программы и требования к системе 26
2.2. Основные возможности 30
2.3. Преимущества и недостатки программы 35
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ И ЕЕ АВТОМАТИЗАЦИИ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «УРАЛЬСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ КОМПОЗИЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ» (ОАО «УНИИКМ») 37
3.1. Общая характеристика открытого акционерного общества «Уральский научно-исследовательский институт композиционных материалов» (ОАО «УНИИКМ») 37
3.2 .Кадровая служба в ОАО «УНИИКМ» 41
3.3.Кадровая политика ОАО «УНИИКМ» 47
3.4. Анализ использования программы «Сотрудники предприятия» кадровой службой ОАО «УНИИКМ» 48
3.5. Рекомендации по более эффективному использованию возможностей программы «Сотрудники предприятия» кадровой службой ОАО «УНИИКМ» 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЯ 54

Работа содержит 1 файл

Диплом.docx

— 1.74 Мб (Скачать)
  • выполнение опытно-технологических работ, патентно- информационных, конъюнктурных и маркетинговых исследований и работ по защите результатов интеллектуальной деятельности;
  • ремонт, эксплуатация, модернизация, монтаж и демонтаж технологического оборудования;
  • оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту грузоподъемных механизмов и оборудования;
  • проектирование, изготовление, монтаж, эксплуатация и ремонт, имеющегося в Обществе энергетического оборудования, инженерных сетей и очистных сооружений, пожаровзрывозащитного электрического оборудования;
  • эксплуатация и ремонт аппаратуры и систем контроля противопожарной противоаварийной защиты и сигнализации;
  • эксплуатация и ремонт систем противопожарной автоматики и сигнализации;
  • оказание экспертных и консультационных услуг;
  • купля-продажа научно-технической продукции, являющейся объектами интеллектуальной собственности, ноу-хау;
  • полиграфическая, редакционно-издательская и рекламная деятельность для нужд Общества;
  • осуществление оптово-розничной и посреднической деятельности;
  • осуществление внешнеэкономической деятельности;
  • оказание услуг по передаче и транзиту электрической и иной энергии, тепло-, газо- и водоснабжению через специальное оборудование и сети Общества для физических и юридических лиц;
  • выполнение работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну и осуществление мероприятий по защите государственной тайны;
  • осуществление мероприятий по защите окружающей среды от вредных осуществление реконструкции и ремонта промышленных объектов, зданий и сооружений;
  • осуществление строительных, строительно-монтажных и пусконаладочных работ;
  • выполнение функций заказчика-застройщика и генподрядчика при осуществлении строительных, строительно-монтажных и пусконаладочных работ;
  • осуществление перевозки грузов и пассажиров транспортными средствами Общества;
  • подготовка и переподготовка кадров.

Общество обязано принимать  меры по обеспечению защиты сведений, составляющих государственную тайну, включая обеспечение защиты их носителей. Общество обеспечивает защиту сведений, составляющих государственную тайну в соответствии с возложенными на него задачами и в пределах своей компетенции.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Открытое акционерное общество «Уральский научно-исследовательский институт композиционных материалов». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ОАО «УНИИКМ». Полное наименование Общества на английском языке: JOINT STOCK COMPANY «ТНЕ URALS SCIENTIFIC RESEARCH INSTITUTE OF COMPOSITE MATERIALS». Место нахождения Общества Российская Федерация, Пермский край, г. Пермь, Мотовилихинский район, ул. Новозвягинская, 57.

3.2 .Кадровая служба в ОАО «УНИИКМ»

Отдел кадров и технического обучения в ОАО «УНИИКМ» является самостоятельным структурным подразделением и непосредственно подчиняется заместителю директора по кадрам и безопасности. Отдел возглавляет начальник отдела, который осуществляет административное руководство и управлением отделом. Основные права, обязанности начальника отдела установлены в Положении о подразделении (Приложение 4) в соответствии с Трудовым кодексом РФ, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, индивидуальным трудовым договором.

Количественный состав отдела определяется штатным расписанием, на данный момент в отделе работает 6 человек. (рисунок )

 


 



 

 

 

Рисунок

Основными целями отдела являются:

  • Снижение текучести кадров;
  • Повышение уровня подготовки персонала.

Перечень  документов, которыми руководствуется  отдел в работе

В положении использованы ссылки на следующие документы:

ГОСТ Р ИСО 9001-2008

Системы менеджмента  качества. Требования;

ГОСТ РВ 15.002-2003

Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Системы менеджмента качества. Общие требования;

ОСТ 134-1028-2006

Ракетно-космическая  техника. Требования к системам менеджмента качества предприятий, участвующих в создании, производстве и эксплуатации изделий;

СТП 934-001-2008

СМК. Стандарты  предприятия. Порядок разработки и  управления;

СТП 934-002-2008

СМК. Положения о подразделениях, должностные инструкции. Порядок разработки и управления;

СТП 934-005-2008

СМК. Договоры (контракты). Порядок подготовки к заключению и анализу выполнения;

СТП 934-006-2008

СМК. Договоры (контракты). Порядок оформления и выполнения;

СТП 934-007-2008

СМК. Внутренние аудиты СМК. Организация, порядок проведения;

СТП 934-010-2007

СМК. День качества. Организация и порядок проведения;

СТП 934-020-2010

СМК. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала;

СТП 934-032-2009

СМК. Научно-техническая  информация. Порядок получения, регистрации, хранения;

СТП 934-037-2007

СМК. Управление записями;

СТП 934-038-2007

СМК. Управление документацией;

СТП 934-040-2008

СМК. Руководство  по качеству;

СТП 934-041-2007

СМК. Корректирующие действия. Основные положения;

СТП 934-042-2007

СМК. Предупреждающие  действия. Основные положения;

ПЛ 934-010-2010

Система управления промышленной безопасностью, охраной  труда и окружающей среды;

ПЛ 934-014-2010

Порядок обучения и проверки знаний требований охраны труда работников «УНИИКМ»;

И 934-008-2009

Инструкция по делопроизводству;

Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ;

Квалификационный  справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих", утвержден постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 г. № 37


Основными задачами отдела являются:

  • организация и проведение работы с кадрами в обществе в соответствии с действующим трудовым законодательством, Постановлениями Правительства РФ и иными Федеральными законами, приказами Федерального космического агентства и генерального директора общества;
  • комплектование предприятия кадрами в соответствии с утвержденной номенклатурой должностей, штатным расписанием, сведениями о наличии вакантных мест;
  • подбор, подготовка и ротация кадров в обществе, создание действенного резерва для выдвижения на руководящие должности и организация работы с ним;
  • организация и проведение подготовки, переподготовки, повышения  квалификации персонала в соответствии с СТП 934-020;
  • организация и проведение аттестации руководителей, ИТР и других специалистов, контроль за выполнением графиков аттестации и рекомендаций аттестационной комиссии в соответствии с СТП 934-020; ПП 401-2009
  • организация учета личного состава и отчетности по работе с кадрами, внедрение и эффективное использование в работе средств вычислительной и организационной техники;
  • обеспечение выполнения требований действующей в обществе системы менеджмента качества
  • разработка и реализация годового плана обучения персонала общества.

Функции отдела

В соответствии с основными задачами и матрицей распределения ответственности общества отдел выполняет следующие функции:

Руководство по качеству

  • участие в актуализации раздела СТП 934-040, закрепленного за отделом;

Управление документацией

  • участие в управлении документацией в соответствии с СТП 934-038, инструкцией по делопроизводству И 934-008;

Управление записями

  • участие в управлении записями в соответствии с СТП 934-037 (карточки учета, протоколы заседания квалификационной комиссии);

Ориентация  на потребителя

  • рассмотрение и согласование проектов договоров (при необходимости) на выполнение работ (услуг) в части, касающейся компетентности и подготовки персонала (СТП 934-005, СТП 934-006);

Политика в области качества

  • знать Политику общества в области качества и обеспечивать доведение до сведения персонала отдела;

Планирование

Цели в области качества

  • обеспечивать постановку целей отдела в области качества в соответствии с СТП 934-002;

Планирование  создания, поддержания и развития СМК

  • своевременная разработка (актуализация) стандартов общества, закрепленных за отделом, в соответствии с планом стандартизации и СТП 934-001;

Ответственность, полномочия, обмен  информацией

  • обеспечивать распределение и доведение до сведения персонала ответственности и полномочий в соответствии с СТП 934-002;

Анализ со стороны руководства

  • участие в «Днях качества» заместителя  генерального директора по кадрам и безопасности в соответствии с СТП 934-010.

Менеджмент ресурсов. Обеспечение ресурсами»

  • организация привлечения, поиска, отбора и найма персонала с целью комплектования общества кадрами рабочих и служащих требуемых специальностей и необходимой квалификации в соответствии с заявками 
    руководителей структурных подразделений;
  • обеспечение своевременного оформления приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, приказами генерального директора, а также другой установленной документации по кадрам;
  • комплектование общества кадрами в соответствии с утвержденной номенклатурой должностей и штатным расписанием.

Человеческие  ресурсы

  • оформление трудовых договоров;
  • формирование личных дел работников, несение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью;
  • учет личного состава общества и его подразделений;
  • выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников;
  • формирование и ведение банка данных о количественном, качественном составе и движении персонала с использованием существующего программного обеспечения, его своевременное пополнение;
  • обеспечение подготовки всей необходимой документации по пенсионному страхованию и представления ее в органы социального обеспечения;
  • ведение военно-учетного стола;
  • подготовка материалов по представлению персонала к поощрению и
  • награждению, а также привлечению работников к материальной и дисциплинарной ответственности;
  • обеспечение составления установленной статистической отчетности и предоставление отчетов, установленных внутренней регламентирующей документацией в установленные сроки в части управления персоналом;
  • участие в разрешении трудовых споров и конфликтов;
  • оказание методической помощи руководителям структурных подразделений по кадровым вопросам;
  • предоставление справочной информации руководству общества по кадровым вопросам;
  • делопроизводство входящей и исходящей документации (И 934-008); обеспечение подготовки, переподготовки и повышения квалификации всего персонала, в т.ч. повышения знаний в области менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 15.002, ОСТ.134-1028) в соответствии с СТП 934-020;
  • организация проведения и информационное обеспечение аттестаций персонала общества;
  • оформление договоров на обучение персонала (СТП 034-006);

Планирование процессов жизненного цикла продукции

  • определение потребности в ресурсах (человеческих), необходимых для обеспечения процессов жизненного цикла продукции;

Внутренние аудиты (проверки)

  • участие в проведении внутренних аудитов (проверок) СМК в соответствии с СТП 934-007;

Анализ данных

  • осуществление анализа деятельности отдела по функционированию процесса «Управление персоналом» в соответствии с СТП 934-020;

Улучшение. Постоянное улучшение. Корректирующие действия. Предупреждающие действия»

  • участие в разработке мероприятий по устранению несоответствий выявленных при внутреннем сертификационном аудитах отдела в соответствии с СТП 934-007, СТП 934-041, СТП 934-042;
  • разработка и проведение мероприятий по повышению качества подготовки персонала и снижения текучести кадров.

Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими подразделениями: Канцелярия, Планово-экономический  отдел, Бухгалтерия, Юридический отдел, Архив общества, Отдел информационных технологий, Отдел управления качеством.

3.3.Кадровая политика ОАО «УНИИКМ»

В условиях рыночной экономики  один из решающих факторов эффективности  и конкурентоспособности предприятия  — обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Кадровая политика — составная часть стратегически  ориентированной политики организации. Цель кадровой политики — обеспечение  оптимального баланса процессов  обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.

Основными направлениями  кадровой политики (приложение 5) в ОАО «УНИИКМ» являются:

  • Перспективное развитие кадрового потенциала
  • Подготовка научных кадров
  • Воспроизводство интеллектуального потенциала предприятия
  • Омоложение кадров предприятия
  • Патриотическое воспитание работников предприятия.

В программе перспективного развития кадрового потенциала ОАО «УНИИКМ» большое внимание уделяется: определению системы мотивации персонала (оплата труда, социальный пакет, среда обитания, включая внешний вид помещений, график и режим работы, формирование реалистических ожиданий при приеме на работу); анализу факторов демотивации персонала, которые оказывают ключевое влияние на результаты деятельности работника и его внутреннее состояние (нарушение негласного контракта, неиспользование каких-либо навыков работника, игнорирование идей и инициативы, отсутствие чувства причастности к делу предприятия, отсутствие ощущения достижения, отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег); разработке программы привлечения молодых специалистов (система стимулирования, система адаптации, ранней профориентации и целевой подготовке молодых специалистов, создание института наставничества, сотрудничество с учебными заведениями в части совместной подготовки, организация конкурсов на лучшую научно-техническую работу); разработке ежегодного плана по патриотическому воспитанию работников предприятия.

Информация о работе Анализ деятельности кадровой службы и ее автоматизации на примере открытого акционерного общества «Уральский научно-исследовательский и