Шляхи підвищення ефективності підприємницької діяльності

Кількісні цілі характеризуються абсолютними або  відносними показниками (обсяг продажу, сума отриманого прибутку, зріст прибутку на інвестований капітал та інше). Цілі, що визначені кількісно, краще піддаються обліку та контролю їх досягнення. Однак  більшість цілей функціонування підприємства не можуть бути прив'язані  до визначеного кількісного показника. Вони визначаються як опис цільового  орієнтиру або стану діяльності підприємства, до якого воно прямує.

7. Залежно  від ступеня впливу зовнішніх  факторів на функціонування підприємства  виділяють цілі, обумовлені змінами  зовнішнього середовища (інфляція, зміна податкової політики держави,  зміна попиту споживачів) та цілі, не пов'язані із змінами у  зовнішньому середовищі. Це, як правило,  цілі, що випливають з наявних  та невикористаних резервів покращення  діяльності усередині підприємства, що не потребують додаткового  притягнення ресурсів.

8. Залежно  від складу та характеру інтересів,  які відображаються, розрізняють цілі підприємства як суб'єкта ринкових відносин (по-перше, обсяг отримуваного прибутку) та цілі суспільства - задоволення потреб (відповідність обсягу та структури пропозиції обсягу та структурі споживчого попиту).

 

Рис. 3.2. Взаємозв'язок (гармонізація) цілей підприємства та суспільства

Досягнення  цілей ДП “Квазар-Мікро Суми” передбачає реалізацію цілей суспільства (в нормальних умовах розвитку ринку), оскільки отримання прибутку в свою чергу передбачає реалізацію продукції, тобто визнання її покупцем. Реалізація цього взаємозв'язку цілей підприємства та суспільства відображено на рис. 3.2.

Цілі діяльності підприємства не є апріорно заданими. Вони визначаються підприємством на основі вивчення його можливостей: наявних  засобів виробництва, капіталу; умов зовнішнього середовища; кон'юнктури  ринку, конкурентного статусу підприємства; індивідуальних мотивів власників (підприємців) та інших факторів.

Процес визначення цілей підприємства включає в  себе вибір ряду цілей, їх внутрішнє  узгодження, уточнення шляхом прив'язки до наявних ресурсів та можливостей, поточний контроль та коригування в  процесі їх реалізації.

Визначення  цілей діяльності ДП “Квазар-Мікро  Суми” має базуватися на наступних  вимогах.

1. Цілі функціонування  ДП “Квазар-Мікро Суми” повинні  бути конкретними та вимірюваними. Конкретність та чіткість встановлення  стратегічної цілі діяльності  створює необхідну інформаційну  базу подальших господарських  та соціальних рішень стосовно  діяльності підприємства, дозволяють  контролювати ступінь досягнення  поставлених цілей.

2. Цілі підприємства  залежать від стадії життєвого  циклу підприємства (таблиця 3.1).

Таблиця 3.1 - Залежність цілей підприємства від стадії його життєвого циклу

Стадії життєвого циклу	Головна ціль підприємства	Проміжні цілі
1. Народження	Виживання	Вихід на ринок
2. Дитинство	Короткочасний прибуток	Укріплення положення на ринку
3. Юність	Прискорене зростання обсягів  продажу та прибутку	Захват своєї частини ринку
4. Рання зрілість	Постійне зростання обсягів діяльності	Диверсифікація діяльності (освоєння додаткових напрямків діяльності)
5. Зрілість	Формування іміджу підприємства та збалансоване зростання	Зміцнення становища підприємства на освоєному ринку
6. Старіння	Збереження позицій	Забезпечення стабільності господарської  діяльності
7. Відродження	Пошук додаткових імпульсів в діяльності підприємства	Технічне переозброєння, нові постачальники, впровадження нових технологій та інше

 

3. Цілі підприємства мають  бути орієнтовані в часі, тобто мати конкретний часовий термін досягнення.

4. Має бути забезпечена  узгодженість цілей за часом,  сферами діяльності та за іншими  ознаками.

5. Комплексний (системний)  підхід до визначення цілей  діяльності передбачає їх ранжирування  та побудову "дерева цілей"  з використанням лінійної або  матричної форми (рис. 3.3).

 

Рис. 3.3. Приклад побудови "дерева цілей" підприємства

Лінійна форма побудови "дерева цілей" дозволяє забезпечити наочність  відображення характеру співвідношення головної та проміжних цілей, послідовності (поетапності) досягнення кожної з них.

При використанні матричної  форми побудови "дерева цілей" забезпечується узгодження цілей, які  визначені за різними класифікаційними ознаками, наприклад, за часом реалізації, сферами діяльності, структурними підрозділами підприємства (або за групами учасників).

6. Цілі підприємства мають  бути взаємоу згодженими. Визначені цілі діяльності підприємства не повинні суперечити одна одній, тобто мають являти собою розумний компроміс бажань та можливостей. Дії та рішення підприємства, необхідні для досягнення однієї мети, не повинні перешкоджати реалізації інших цілей. Хоча в короткостроковому періоді таке становище може мати місце, далі воно має бути виправленим, оскільки може призвести до виникнення конфліктної ситуації.

7. Сформовані та оприлюднені  (продекларовані) цілі діяльності  підприємства повинні бути стимулюючими. Визначення цілей покликане надати  основу та стимул для подальшої  діяльності, забезпечити зосередження  зусиль та коштів підприємства  на пріоритетних ділянках його  діяльності.

Правильно сформульовані  та ефективно систематизовані цілі функціонування підприємства є основою  для розробки стратегії та тактики  його господарсько-фінансової діяльності на перспективу, забезпечують необхідну  мотивацію праці персоналу підприємства.

 

3.2 Заходи щодо вирішення проблемної ситуації підвищення ефективності діяльності ДП “Квазар-Мікро Суми”

 

Аналіз ефективності господарської діяльності підприємства, зокрема ДП “Квазар-Мікро Суми”, покликаний визначити його внутрішні  проблеми, що потребують розв'язання в  наступному періоді.

Ступінь гостроти внутрішніх проблем може бути різна: від перших ознак (попереджувальних сигналів) до виникнення реальної загрози  подальшому функціонуванню підприємства.

Зовнішнім проявом  проблемної ситуації є зниження рівня  кількісних та якісних показників діяльності ДП “Квазар-Мікро Суми”, скорочення темпів їх росту, незбалансованість  пропорцій між значеннями окремих  показників.

Найбільш  рання діагностика проблем ДП “Квазар-Мікро Суми” дозволяє зосередити управлінські зусилля на їх рішенні, визначити необхідні ресурси, методи та засоби впливу.

Відсутність сучасних та адекватних заходів щодо вирішення проблемної ситуації призводить до розвитку кризи діяльності підприємства, реальної (фактичної в періоді, що досліджується) або потенційної (в  майбутньому) втрати його конкурентоспроможності на ринку.

Оцінка  конкурентоспроможності ДП “Квазар-Мікро Суми” має за мету визначення з одного боку, його конкурентних переваг, що є запорукою зростання обсягу обороту та прибутку підприємства, з іншого - недоліків (слабких сторін діяльності), які призводять до втрати долі ринку, скорочення "ринкової ніші" підприємства.

Оцінка конкурентоспроможності ДП “Квазар-Мікро Суми” є необхідним етапом розробки майбутньої стратегії  його діяльності на ринку, оскільки остання  повинна ліквідувати або нейтралізувати наявні недоліки та максимально використовувати  виявлені конкурентні переваги.

Визначення  конкурентного статусу підприємства спрямоване на оцінку його внутрішніх можливостей росту, підвищення ефективності використання стратегічного потенціалу.

Поняття "конкурентоздатність" та "конкурентний статус" підприємства є досить складними і потребують окремого розгляду.

На етапі  формування системи стратегічних цілей  розвитку підприємства для ефективної роботи визначається система стратегічних цілей його функціонування на період розробки стратегії.

Для подальшої  роботи з розробки стратегічного  плану (стратегії діяльності) сформульовані  цілі повинні мати наступні ознаки: зміст, обсяг, спосіб вираження, рівень якого необхідно досягти та наявний  період часу для досягнення кінцевого  результату.

Для цього  потрібно:

1. Якісне  визначення цілей, наприклад,  в даному випадку - завоювання  ринку, досягнення достатнього  збільшення прибутку для фінансування  діяльності підприємства або  входження в нові сфери, (ніші  ринку) та інше.

2. Уточнення,  узгодження, конкретизація та кількісне  визначення поставлених цілей  у вигляді системи найважливіших  показників господарсько-фінансової  діяльності, яких прагне досягти  підприємство у визначений період  часу. Наприклад, темпи росту обсягу  продажу, показники ефективності  використання ресурсів, рівень прибутковості  інвестованого капіталу, рівень  дивідендів, що виплачуються та  інше. Принципова відмінність стратегічного  планування від традиційного  полягає в тому, що значення  цих показників визначається  не шляхом екстраполяції їх  досягнутих значень, а на основі  поставлених якісних цілей.

На наступному етапі потрібна розробка стратегічних альтернатив розвитку ДП “Квазар-Мікро  Суми” та їх оцінка (вибір).

Поставлені  цілі розвитку ДП “Квазар-Мікро Суми”  можуть бути досягнуті різними способами. Для їх визначення та наступної оцінки ефективності розробляються стратегічні  альтернативи, тобто різні варіанти подальшого розвитку. Їх відмінними ознаками є форми, методи, засоби, шляхи, час  досягнення поставлених цілей, ступінь  досягнення кожної з них, обсяг ресурсного потенціалу, що буде використовуватись, та інше.

Оцінку розроблених  стратегічних альтернатив та вибір  найбільш доцільної для реалізації можливо проводити за наступними основними параметрами:

- узгодженість  стратеги із зовнішнім середовищем. В процесі цієї оцінки визначається, наскільки розроблена стратегія відповідає прогнозованим змінам економіки країни, правовим умовам діяльності підприємства та кон'юнктурі споживчого ринку;

- внутрішня  збалансованість стратегії. В процесі такої оцінки визначаються та узгоджуються між собою окремі стратегічні цілі та політики підприємства, а також заходи щодо забезпечення реалізації стратегії. При цьому особлива увага звертається на їх несуперечливість, логічну послідовність та узгодженість в часі;

- урахування  наявного ресурсного потенціалу  підприємства. В процесі такої оцінки в першу чергу розглядаються принципові можливості підприємства в формуванні фінансових ресурсів за рахунок власних джерел для забезпечення всіх накреслених напрямків його розвитку. Крім того, оцінюється рівень кваліфікації персоналу та його технічної оснащеності з позиції можливості реалізації обраної стратегії;

- прийнятність  рівня ризиків, пов'язаних із  здійсненням стратегії. Перехід  до нової якості та росту  обсягів діяльності супроводжується,  як правило, зростанням рівня  всіх основних видів господарських  ризиків, особливо фінансових  та інвестиційних. Тому в процесі  оцінки необхідно визначити, наскільки  рівень цих ризиків є прийнятливим  для діяльності підприємства  з позиції їх можливих негативних  фінансових наслідків;

- результативність. Оцінка результативності стратегії  підприємства базується, перш  за все, на визначенні економічної  ефективності її реалізації. Водночас, оцінюються і позаекономічні  результати, що досягаються в  процесі реалізації цієї стратегії  (зростання ділової репутації  підприємства; підвищення рівня  керованості структурними одиницями  та підрозділами; зростання якості  обслуговування та іміджу підприємства; покращення психологічного клімату  на підприємстві та умов праці  персоналу тощо).

Вибір кінцевого  варіанту стратегічного розвитку підприємства здійснюється на основі комплексного вивчення розглянутих параметрів, оцінки ступеня значущості кожного з  них.

Обраний варіант  стратегічної альтернативи розвитку ДП “Квазар-Мікро Суми” є лише загальною  концепцією його діяльності в перспективному періоді.

Реальність  досягнення поставлених стратегічних цілей забезпечується розробкою  заходів, що спрямовані на реалізацію розробленої стратегії.

Такими заходами є:

1. Розробка  системи забезпечуючих (функціональних) стратегій, які визначають стратегічні цілі та основи управління окремими видами діяльності підприємства, ресурсами, що використовуються, економічними показниками та напрямками діяльності підприємства в рамках всього періоду розробки загальної стратегії.

2. Формування  політики підприємства за окремими  найважливішими напрямками діяльності, які являють собою форму майбутньої реалізації його загальної стратегії в розрізі окремих цілей та аспектів фінансово-економічної діяльності в короткостроковому періоді.

3. Розробка  системи тактичних планів ведення  господарсько-фінансової діяльності, в яких встановлюється послідовність  та терміни досягнення окремих  цільових стратегічних показників  в рамках окремих часових періодів, визначаються цільові показники  діяльності окремих структурних  підрозділів підприємства, які повинні  бути досягнуті, ефективність  використання окремих видів ресурсів.

Необхідно проводити  моніторинг досягнення поставлених  стратегічних цілей, контролювати стан внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства.