Формирование комплекса маркетинга в компании Nike

     Рекламу Nike было настолько легко узнать, что компания даже не позаботилась о том, чтобы в рекламных роликах  фигурировало название фирмы. Логотипа было вполне достаточно.

     Однако  в 1998 году Nike наступила на «грабли» собственной популярности: потребители  начали терять интерес к продукции  компании, потому что ее носили все  вокруг. Масла в огонь подлило  поражение сборной Бразилии, официальным  спонсором которой была компания Nike, от французов в финале Чемпионата мира по футболу 1998 года. Это пошатнуло  репутацию Nike, чье имя до сих пор  ассоциировалось лишь с победой. Пришлось срочно искать новые маркетинговые  ходы и новые имена. На смену "летающему" Майклу Джордану, ушедшему из большого спорта и большой рекламы, пришел новый герой: темнокожий гольфист Тайгер Вудс, с которым был подписан пятилетний контракт на 100 миллионов долларов. Да и футбольная сборная Бразилии реабилитировалась за поражение во Франции, выиграв Кубок мира-2002.

     Новые рекламные кампании Nike отличались нестандартными находками и интерактивностью. Так, в 2000 году на телевидении появился 30-секундный  ролик с участием легкоатлетки Мэрион Джонс, которая бежит по улицам, спасаясь от маньяка с бензопилой. Внезапно ролик обрывается, и телезрителей отсылают на сайт whatever.nike.com. Там посетителям  предлагалась уникальная возможность  самим придумать окончание ролика. В результате этой акции посещаемость сайта увеличилась за один месяц  на 50%.

     А в 2002 году компания Nike запустила проект под названием "Клетка". "Клетка" - это серия роликов о секретном  футбольном турнире, который проходит в трюме заброшенного корабля  по схеме 4х4 до первого гола. В съемках  приняли участие 24 лучших футболиста планеты. Кроме телевизионной версии турнира любителям футбола была предложена еще и интерактивная  игра Scorpion Knock Out, размещенная на сайте NikeFootball.com, посетители которого могли  принять участие в турнире  в качестве тренеров команд. Тренеры  самых успешных команд получали комплекты  продукции фирмы, которые включали мячи с автографами звезд футбола.

     Все эти рекламные акции позволили  компании Nike не только вернуть утраченные было позиции, но и еще больше укрепиться в статусе лидера мирового рынка  спортивной амуниции, увеличив объемы продаж до 12 миллиардов долларов в год [20].  
 
 
 
 

3. Основные  выводы по маркетинговой  деятельности компании Nike

   Проанализировав комплекс маркетинга компании Nike, можно  выделить достоинства и недостатки в его организации.

   Достоинства маркетинговой деятельности Nike:

1. доля рынка.

   Доля  мирового рынка Nike был впечатляющей –  30,4% в 1998 году. Несмотря на некоторое  сокращение за предыдущие годы, Nike по-прежнему имеет наибольшую долю в США на фирменных спортивных рынках обуви. В 1998 году ближайшими конкурентами являлись Adidas и Reebok. Adidas – 15,5% доли рынка, а Reebok – 11,2%. Остальные конкуренты, в том  числе Fila, Timberland, Asics, Converse, New Balance – приблизительно 3-5% от оставшейся доли на рынке. Более  того, ожидается рост доли рынка Nike в связи с появлением новых  продуктов и в связи с проведением  Олимпийских игр 2010.

2. Использование Интернет ресурсов.

   Nike взяла на себя инициативу в  области электронной коммерции. Nike запустила свой сайт электронной торговли в апреле 1999 года, предлагая 65 стилей обуви на американский рынок для покупки. Компания увеличила присутствие NIKEiD в электронной коммерции в ноябре 1999 года. NIKEiD позволяет онлайн-потребителям учавствовать в разработке ключевых элементов обуви, которую они покупают. В будущие планы Nike входит открытие интернет-магазина на японском рынке в следующем.

3. Реклама и продвижение.

   Бренд Nike, название Nike и торговая марка Swoosh считаются представителями одного из самых узнаваемых брендов в  мире. Агрессивные рекламные кампании, одобрения знаменитостей и качество продукции улучшили торговую марку. Nike показал пример присутствие брэнда Nike в 1999 турнир по баскетболу, когда 42 из 64 команд-участниц носили ботинки этой фирмы. Самые последние усилия брэнда Nike направлены на поддержку женских видов спорта.

4. Продукт.

   Ассортимент и качество товаров находится  на высоком уровне. Одежда Nike бросает вызов не только типичным конкурентам, таким как Adidas и Reebok, а также одежде и аксессуарам розничной торговли, таких как Old Navy, Аберкромби и Fitch. Постоянные исследования маркетинга может оказаться ключевым в оценке рынка. Nike планирует начать пять структур в рамках разделения одежды сосредоточиться на следующих областях: женщины, мужчины, дети, одежда по разным видам спорта и т.д.

5. Маркетинговые исследования.

   Nike проводит маркетинговые исследования  с целью поддержания позиций компании как лидера в области спортивной обуви. Благодаря этих исследований, Nike решила перестроить структуру производства одежды. Nike будет проводить, дифференцированную по признаку пола.

   Недостатки маркетинговой деятельности:

1. Цена.

   В целом, продукты Nike считаются более высокого качества и в результате имеют более высокие цены по сравнению с конкурентами. Хотя цены, может быть, и реальны, учитывая характер продукции, иногда потребители могут не согласиться с ними. Это представляет собой единственную слабость.

     Есть несколько важных факторов, которые помогают различать Nike от своих конкурентов в спортивной обуви и одежды. Никто не уделяет больше внимания, чем Nike на технологические инновации в области проектирования и производства. Nike сохранила свою ведущую роль в этой важнейшей области через стремление к инновациям и постоянные исследования в сочетании с некоторыми из величайших спортсменов в мире.

   Соблюдение  строгих стандартов качества продукции является еще одной сильной стороной Nike. Это прямой ответ на запросы потребителей, что качество продукции будет достаточно высоким, чтобы компенсировать высокие цены. Nike всегда гарантирует, что продукция не содержит дефектов из-за производственного процесса, из-за плохих материалов и мастерства.

   Международный маркетинг Nike оказался важной частью корпоративного успеха Nike. В мире компания имеет больший акцент на внешних рынках, как очевидное решение – внутренний рынок уже насыщен.

   Еще одним плюсом для Nike является их большая внутренняя структура и финансовые силы. Nike имеет шесть корпоративных объектов в трех различных государств, и 9 миллиардов долларов от продаж в прошлом году.

   Основные возможности Nike видит в своей способности продолжать расширять ассортимент своей продукции и внедрять его в жизнеспособные области роста. Линия одежды предлагает наибольший потенциал для роста в будущем.

   Еще одной возможностью для Nike является высокий уровень лояльности к бренду. Название Nike и логотип в виде своеобразной "галочки" обладают универсальной узнаваемостью. Возможность заработать на этом имени признание плюс производство новой продукции дают неоспоримое преимущество для роста и развития.

   Главной угрозой для Nike является слишком сильная уверенность в себе. Отношение спокойствия в отношении их успеха и роста могут привести очень быстро к срыву Nike. Без постоянного усердия и старания Nike рискует потерять то, что с таким трудом удалось достичь. Являясь лидером отрасли, причем более 40% рынка, Nike становится хорошей мишенью для всех своих конкурентов.

   С финансовой точки зрения Nike в последнее время производил финансирование своих операций при помощи долгосрочной задолженности. В период 1989-1996 внешний долг Nike увеличивался. За последние два года количество долгосрочного долга выросло почти до 400 млн долл. США. Доходы и прибыль не увеличились, вследствие чего Nike может столкнуться с некоторыми серьезными проблемами в будущем, если эта тенденция сохранится.

   Одна  из рекомендаций для Nike заключается в следующем: пересмотреть систему ценообразования. Цены товаров данного бренда ориентированы больше на всемирно известных спортсменов, а их заработок составляет около 30 тысяч долларов в год. Они могут себе позволить дорогостоящую одежду и обувь в отличие от среднего потребителя. Следовательно, необходимо несколько изменить ориентировку, сделать цены приемлемыми для людей со средним достатком. В последние годы Nike несколько усовершенствовала дизайн обуви и других товаров, изменила цветовую гамму и, естественно, увеличила цены. Эта стратегия работает в основном из-за огромной известности бренда Nike по сравнению с ее конкурентами. Однако этот метод не будет работать вечно, поскольку потребители могут перейти к другим производителям спортивной обуви, которые предлагают более выгодные условия

   Следующая рекомендация – уделять больше внимания качеству. Это, пожалуй, наиболее важное значение для устойчивого роста Nike в будущем. В целом люди не против платить больше за товар, если они убеждены, что они получают взамен высокое качество.

   Заключение 

       В первой главе работы были изучены теоретические основы комплекса маркетинга на предприятии, определены его направления, цели и задачи.

       Во  второй главе была проанализирована маркетинговая деятельность компании Nike.

       В заключительной главе сделаны выводы после анализа комплекса маркетинга Nike, предложены некоторые рекомендации.

       Сформулированы  выводы о том, что производить  товары нужно такого качества и количества, какие требуются и какие могут  быть востребованы обществом; что неоценимую помощь в решении задачи максимизации эффективности может и должен оказывать маркетинг, воплощающий  в себе мировой опыт производственно-рыночной деятельности. Одним из факторов успешной деятельности компании является служба маркетинга.

       Практические  рекомендации, которые были предложены, могут быть применены на любом предприятии, относящемся к той же группе, что и Nike, повышая эффективность его деятельности не только в сфере маркетинга, но и в сфере производства.

       Переход к маркетингу должен начинаться следующими основными кардинальными мероприятиями:

1. Формулирование кратко-, средне- и долгосрочных стратегических целей предприятия.
2. Перестройка системы управления с ориентацией на решение стратегических  задач.
3. Пересмотр функций управленческого и ряда экономических структур, в связи с изменениями внешней среды.  
4. Внедрение более четкого контроля за материальными и информационными потоками.
5. Установление более тесных связей с потребителями продукции, поставщиками и партнерами.

            Относительно организации маркетинга  компании Nike можно сделать вывод о том, что предприятие, в общем, достаточно гибко приспосабливается к изменению рыночной ситуации и стремится эффективно использовать основные идеи концепции маркетинга. При этом существующие проблемы могут быть решены, а руководство предприятия предпринимает соответствующие шаги по их решению. Маркетинговые службы предприятия взяли на себя ряд координирующих, планирующих и контролирующих функций.

            Делая вывод, следует отметить, что маркетинг является ведущей  функцией, определяющей техническую,  производственную политику предприятия,  стиль и характер управления  всей предпринимательской деятельностью.  Специалисты по маркетингу стараются  довести до каждого инженера, разработчика и производственника,  каким потребитель хочет видеть  данный продукт, какую цену  он готов платить, где и когда  потребуется этот продукт. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Список  использованной литературы

1. Андреев С.И. Принятие решений в маркетинговых ситуациях. Маркетинг в России и за рубежом. – М.: Питер, 1998. – С. 51-52
2. Басовский Л. Е. Экономический анализ. – М.: ЮНИТИ, 2003. – С. 51-53
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 67-68
4. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. – М.: Экономика, 1995. – С. 18-19
5. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. – Москва, 2003. – С. 23-24
6. Дорошев В. И. Введение в историю маркетинга. – Москва, 2000. – С.99-100
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва, 2004. – С. 30-31
8. Мескон М., Ф. Хедоури. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998. – С.134-136
9. Нагапетьянц Н. А. Прикладной маркетинг. – Москва, 2002. – С. 78-80
10. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Москва, 2004. – С. 61-63
11. Симановская М. Предпосылки и тенденции применения концепции маркетинга в российской экономике. – М.: ЦМИМ, 1997. – С. 158-159
12. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг. – Москва, 2001. – С. 45-46
13. Яновский А. Маркетинг в производственно-сбытовой деятельности – залог коммерческого успеха. – Москва, 2000. – С. 92-94
14. http://condor.depaul.edu/~aalmaney/StrategicAnalysisofNike.htm
15. www.nike.com
16. http://corporate-marketing-branding.suite101.com/article.cfm/audit_on_nikes_marketing_strategies
17. http://www.cfar.com/Documents/nikecmp.pdf
18. http://blogs.indews.com/business/nike_financial_analysis_1.php
19. www.moda-online.ru/brend/nike.php
20. www.sport-tovari.ru/texts/int.php?id=3