Эффективность внутрифирменного управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 15:06, курсовая работа

Описание работы

Стратегическое планирование и управление турфирмой требует высокой квалификации менеджеров при решении задач, начиная от корпоративного уровня (если речь идет о крупных образованиях) и кончая уровнем отдельных сфер бизнеса (стратегических бизнес-единиц). У каждого бизнеса свой потенциал и свои цели. Поэтому необходима классификация различных направлений деятельности по потенциалу прибыльности для разработки и реализации самостоятельных стратегий и выделения соответствующего финансирования каждой из них.

Содержание

Введение 3
1. Сущность и структура внутрифирменного управления 6
1.1 Зарождение и развитие менеджмента 6
1.2 Особенности внутрифирменного управления 11
1.3Управление бизнес-единицами как система децентрализации предпринимательства 16
1.4 Стиль управления и культура 20
2. Организация стимулирования персонала турагенства «TashaTour» 23
2.1 Характеристика турагенства 23
2.2 Организация работы туристской фирмы «TashaTours» 23
2.3 Структура управления турагенства «TashaTours » 25
2.4 Анализ структуры турагенства «TashaTours» 27
2.5Организация стимулирования персонала турагенства «TashaTours» 28
2.6 Мотивация сотрудников турагенства «TashaTours » как метод управления персоналом 31
2.7Рекомендации по повышению эффективности турагентства «TashaTours» 33
Заключение 36
Список литературы 38

Работа содержит 1 файл

курсач по аксу.doc

— 334.00 Кб (Скачать)

7. Оформляет  необходимые туристические документы. 

III. Права  

Агент по туризму имеет право:

1. Знакомиться  с документами, определяющими  его права и обязанности по  занимаемой должности, критерии  оценки качества исполнения должностных  обязанностей.

2. Вносить на  рассмотрение руководства предложения  по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. Требовать  от руководства обеспечения организационно-технических  условий и оформления установленных  документов, необходимых для исполнения  должностных обязанностей. 

IV. Ответственность

Агент по туризму  несет ответственность:

1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной  инструкцией, — в пределах, установленных  действующим трудовым законодательством  Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей  деятельности, — в пределах, установленных  действующим административным, уголовным  и гражданским законодательством  Российской Федерации.

3. За причинение  материального ущерба организации  — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 

         
         
(составитель  должностной инструкции)   (подпись)   (расшифровка  подписи)
    00.00.200_    
         
         
(лицо, визирующее должностную инструкцию)        
             
(подпись)   (расшифровка  подписи)        
00.00.200_.            
         
С инструкцией ознакомлен:        
    (подпись)   (расшифровка  подписи)
    00.00.200_.    
 

                                          Приложение 5

Должностная инструкция кассира 

   
наименование  учреждения, организации      
       
       
       
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ УТВЕРЖДАЮ
   
  (директор; иное должностное лицо,
   
00.00.200_г.  № 00 уполномоченное  утверждать
   
кассира должностную инструкцию)
       
  (подпись)   (фамилия, инициалы)
  00.00.200_г.     
 
 

I. Общие положения 

1. Кассир относится  к категории технических исполнителей.

2. На должность  кассира назначается лицо, имеющее  начальное профессиональное образование  без предъявления требований  к стажу работы или среднее  (полное) общее образование и специальную  подготовку по установленной  программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение  на должность кассира и освобождение  от нее производится приказом  директора организации по представлению 

приказом  директора организации по представлению     
  (главного бухгалтера,  
  .
руководителя соответствующего подразделения главной бухгалтерии)  
 

4. Кассир должен  знать:

4.1. Постановления,  распоряжения, приказы, другие руководящие  и нормативные документы вышестоящих  и других органов, касающиеся  ведения кассовых операций.

4.2. Формы кассовых  и банковских документов.

4.3. Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных  средств и ценных бумаг.

4.4. Порядок оформления  приходных и расходных документов.

4.5. Лимиты остатков  кассовой наличности, установленной  для предприятия.

4.6. Правила обеспечения их сохранности.

4.7. Порядок ведения  кассовой книги, составления кассовой  отчетности. 

4.9. Правила эксплуатации  электронно-вычислительной техники.

4.10. Основы организации  труда.

4.11. Законодательство  о труде.

4.12. Правила внутреннего  трудового распорядка.

   продолжение приложения 5 

4.13. Правила и  нормы охраны труда. 
 

5. Кассир  подчиняется непосредственно   
  (главному бухгалтеру,
 
руководителю  соответствующего подразделения бухгалтерии).
 

6. На время  отсутствия кассира (болезнь,  отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. 
 

II. Должностные обязанности 

Кассир:

1. Осуществляет  операции по приему, учету, выдаче  и хранению денежных средств  и ценных бумаг с обязательным  соблюдением правил, обеспечивающих  их сохранность.

2. Оформляет  документы и получает в соответствии  с установленным порядком денежные  средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.

3. Ведет на  основе приходных и расходных  документов кассовую книгу.

4. Сверяет фактическое  наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.

5. Составляет  описи ветхих купюр, а также  соответствующие документы для  их передачи в учреждения банка  с целью замены на новые.

6. Передает в  соответствии с установленным  порядком денежные средства инкассаторам.

7. Составляет  кассовую отчетность.

8. Бережно относится  к вверенным ему ценностям.

9. Принимает  все меры для обеспечения сохранности  вверенных ему денежных средств  и ценных бумаг и предотвращения  ущерба.

10. Своевременно  сообщает   
  (главному бухгалтеру,
.
руководителю соответствующего подразделения главной бухгалтерии)
 

о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности  вверенных ему ценностей.

11. Нигде, никогда  и ни в какой мере не разглашает  известные ему сведения об  операциях по хранению ценностей,  их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

12. Выполняет  отдельные служебные поручения  своего непосредственного руководителя. 

III. Права 

Кассир имеет  право:

1. Знакомиться  с проектами решений руководства  предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить предложения  по совершенствованию работы, связанной  с предусмотренными настоящей  инструкцией обязанностями. 

   продолжение приложения 5 

3. Запрашивать  лично или по поручению руководства  предприятия от подразделений  организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Требовать  от руководства предприятия оказания  содействия в исполнении своих  должностных обязанностей и прав. 

IV. Ответственность 

Кассир несет  ответственность:

1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной  инструкцией, - в пределах, определенных  действующим трудовым законодательством  Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение  материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. 
 

         
         
(составитель  должностной инструкции)   (подпись)   (расшифровка  подписи)
    00.00.200_    
         
         
(лицо, визирующее должностную инструкцию)        
             
(подпись)   (расшифровка  подписи)        
00.00.200_.            
         
С инструкцией ознакомлен:        
    (подпись)   (расшифровка  подписи)
    00.00.200_.    

Информация о работе Эффективность внутрифирменного управления