Отчет по практике на ЗАО «Трастбанк»

Дата добавления: 14 Июля 2015 в 14:01
Автор: t********@mail.ru
Тип работы: отчет по практике
Скачать полностью (366.80 Кб)
Работа содержит 1 файл
Скачать  Открыть 

otchet_po_praktike_Trastbank.docx

  —  371.66 Кб

Нормы нагрузки рассчитаны на 8 часовой рабочий день, при этом предусмотрены:

  • 5% - подготовительно-заключительное время, время на отдых и личные надобности;
  • время на прочие операции: для специалистов Управления – 7%; для начальника управления – 35%; для заместителя начальника управления – 20% рабочего времени.

При расчете штатной численности работников ЦБУ применяется коэффициент, учитывающий плановые невыходы во время отпуска, болезни и т.п., который равен 1,12.

Пересмотр норм труда осуществляется по плану раз в год либо по необходимости для пересмотра нагрузки и выработки.

На основании данных, приведенных в листе хронометража, рассчитаем коэффициент устойчивости (Куст.) и нормы времени (Нвр) для экспедитора организационно-аналитического управления. Нормативный коэффициент устойчивости принят за 1,8.

  1. Прием почтовой корреспонденции: Куст= 20/15=1,3;

Нвр= =20 мин;

  1. Отправление исходящей корреспонденции (простой): Куст= 3/2=1,5;

Нвр== 2 мин.

  1. Отправление исходящей корреспонденции (заказной): Куст=3,6 /2=1,8;

Нвр= =3 мин.

  1. Доставка почтовых отправлений в отделение связи составит 40 минут.
  2. Прием и обработка входящей межбанковской корреспонденции:

Куст= 35/10=3,5 <1.8

Поскольку этот показатель больше нормативного, удалим минимальное значение. Т.о. коэффициент устойчивости будет равен: Куст= 35/20=1,75.

Нвр==23,3 мин.

  1. Сбор и передача корреспонденции по отделам: Куст=35/20=1,75

Нвр = »30 мин.

  1. Получение банковских пластиковых карточек и ПИН-конвертов – 20 минут.

Таблица 11 – Наблюдательный лист хронометража экспедитора организационно-аналитического управления

 

Наименование операции

Продолжительность выполнения операции при каждом наблюдении, мин.

Средняя продолжит-ть операции, мин

22.07.2013

23.07.2013

1

2

3

4

5

6

7

8

Прием почтовой корреспонденции

10.05-10.25

12.10-12.30

13.45-14.15

15.25-15.45

9.10-9.25

10.05-10.25

12.05-12.20

14.45-15.05

20

Отправка исходящей корреспонденции:

10.45-11.05

 

14.15-14.27

   

10.25-10.43

 

14.20-14.34

16 /8 шт./

  • простой
       
  • заказной

11.05-11.11

 

14.27-14.45

   

10.43-10.55

 

14.34-14.45

12 /4шт./

Доставка почтовых отправлений в отделение связи

   

14.45-15.25

       

15.05-15.45

40

Прием и обработка входящей межбанковской корреспонденции

9.10-9.30

11.15-11.50

13.35-13-45

   

10.55-11.10

   

20

Сбор и передача корреспонденции по отделам

9.30-10.05

11.50-12.10

   

9.25-9.45

11.10-11.45

   

30

Получение банковских пластиковых карточек и ПИН-конвертов

10.25-10.45

     

9.45-10.05

11.45-12.05

   

20


 

Примечание – Источник: собственная разработка.

Рассчитаем нагрузку по отделу (Таблица 12):

Нормативная трудоемкость = 8/480(20*20+2*2+3*5+40*2+30*20+30*2)=19,3.

Нормативная численность = (20+2+3+40+30+30)/480=0,26.

Таблица 12 – Нагрузка по отделу организационно-аналитического управления

Наименование операций

Ед. измерения

Нормы времени, мин

Кол-во операций

Трудоемкость, ч

Прием почтовой корреспонденции

1 день

20

20

6,7

Отправка исходящей корреспонденции:

    • простой
    • заказной

1 конверт

2

2

0,1

3

5

0,3

Доставка почтовых отправлений в отделение связи

1 день

40

2

1,3

Прием и обработка входящей межбанковской корреспонденции

1 день

30

20

10

Получение банковских пластиковых карточек и ПИН-конвертов

1 опись

30

2

1,0

Нормативная трудоемкость

19,3

Нормативная численность

0,26


 

Примечание – Источник: собственная разработка. 
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

Повременная форма оплаты труда персонала и тенденции ее          развития (на примере ЗАО «Трастбанк»)

Форма оплаты труда в ЗАО «Трастбанк» окладно-премиальная. Заработная плата работников состоит из тарифных ставок (тарифных окладов) и их повышений, надбавок за сложность и напряженность работы, высокие достижения в труде, выполнение особо важных (срочных) работ, стаж работы и других выплат, предусмотренных законодательством. Тарифная ставка определяется по Единой тарифной сетке, согласно Постановлению Правления Национального банка Республики Беларусь от 09.11.2010 N 479 "Об утверждении Инструкции об оплате труда работников банков" (Приложение 2 – распределение работников ЗАО «Трастбанк» по тарифным разрядам).

Тарифный коэффициент для определения размеров тарифных окладов руководителей равен 7,33.

Ставка первого разряда в Банке составляет 295 тыс. руб., таким образом, оклады в среднем варьируются от  1 650 тыс. руб. до 2 160тыс руб. Средняя заработная плата на январь 2013 г по Банку составила 2 205 тыс. руб.

 

Таблица 13 – Изменение среднемесячной заработной платы в ЗАО «Трастбанк» 2011-2013*гг., тыс. руб

 

Должность

Среднемесячный должностной оклад

Изменение 2011/2012

Изменение 2012/2013

2011

2012

2013

Абсолютное

Темп роста

Абсолютное

Темп роста

Начальник

2 962

3 548

4 185

586

119,8%

637

118,0%

Зам.начальника

2 473

2 950

3 550

477

119,3%

600

120,3%

Главный специалист

1 780

2 400

3 100

620

134,8%

700

129,2%

Ведущий специалист

1 590

2 050

2 720

460

128,9%

670

132,7%

Старший специалист

1 315

1 990

2 410

675

151,3%

420

121,1%

Специалист

946

1 515

1 985

569

160,1%

470

131,0%

Ведущий экономист

1 773

2 370

3 215

597

133,7%

845

135,7%

Старший экономист

1 840

2 050

2 890

210

111,4%

840

141,0%

Экономист

1 220

1 746

2 380

526

143,1%

634

136,3%

Старший юрисконсульт

1 880

2 360

3 240

480

125,5%

880

137,3%

Юрисконсульт

1 150

1 960

2 480

810

170,4%

520

126,5%

Референт

758

1 140

1 360

382

150,4%

220

119,3%

Старший кассир

825

845

1 400

20

102,4%

555

165,7%

Кассир

809

828

1 086

19

102,3%

258

131,2%

Водитель автомобиля

760

800

986

40

105,3%

186

123,3%

Техник

715

745

970

30

104,2%

225

130,2%

Экспедитор

591

616

1 004

25

104,2%

388

163,0%

Уборщик

496

532

715

36

107,3%

183

134,4%

Итого среднее значение:

1 326,8

1 691,4

2 204,2

364,6

126,4%

512,8

133,1%


 

Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных банка.

*Данные по 2013 году представлены на полугодие.

Как видно из таблицы 13 среднемесячная заработная плата ЗАО «Трастбанк» растет с каждым годом более чем на 25%. В 2013 году по сравнению с 2011 годом она выросла в среднем на 877,4 тыс. руб. или на 66%, что связано как с успешной работой банка в целом, так и с высоким уровнем инфляции.

Рассмотрим штатное расписание работников юридического управления (приложение Г), которое наглядно показывает процедуру начисления  должностного оклада.

Также учитывается стаж работы в банковской сфере:

    • до 1 года – 0%;
    • от 1 года до 5 деь – 5%;
    • от 5  до 10 лет – 10%;
    • от 10 до 15 лет – 15%;
    • свыше 15 лет – 20%.

Для начала проводится расшифровка сводов по зарплате. Пример расшифровки представлен по отделу юридического управления за май 2013 года в таблице 14.

 

Таблица14 – Расшифровка сумм сводов по заработной плате (обычная)

 

№  п/п

ФИО

Зарплата по тарифным ставкам

дни

часы

Сумма, руб

Демидовец  А.В.

22

176

1 649 050

Чижев Л.И.

19

152

1 539 900

Яцевич А.А.

22

176

1 345 200

Осмоловский Д.А.

22

176

1 256 700

Жередя А.В.

19

152

1 256 700

Свирчевская Ю.А.

22

176

1 256 700

Утюжникова К.О.

22

176

1 026 500

Всего

   

9 330 750


 

Примечание – Источник: данные банка

Порядок выплаты премии за основные результаты деятельности работникам Юридического управления представлен в Положении «О премировании работников Юридического управления ЗАО «Трастбанк» за основные результаты деятельности».

Пример приказа об установлении надбавок за стаж работы представлен в приложении Д.

Премии также могут устанавливаться по усмотрению начальника отдела из нераспределенной прибыли либо эта сумма сохраняется до следующего месяца.

Несмотря на то, что ставка первого разряда в банке довольно высока (по предприятиям она равна 240-250 тыс.руб.), тарифные оклады остаются низкими, из-за чего процент поощрения и премирования приходится устанавливать очень высоким для поддержания достойной оплаты труда работников.

Начисляются премии пропорционально заработной плате каждого с учетом личных и трудовых характеристик исполнителя, но эта система обладает рядом недостатков:

1) размер получаемой прибыли, следовательно, величина премий  зависит от множества внешних факторов, которые, часто не зависят напрямую от работников компании;

2)  часто трудно оценить какое влияние работник оказал своей работой на величину прибыли.

Учитывая все недостатки организации оплаты труда, необходимо определить пути совершенствования и тенденции развития повременно-премиальной оплаты труда работников ЗАО «Трастбанк».

Чтобы рабочая сила как товар  оплачивалась по своей реальной стоимости, необходимо приблизить минимальную зарплату с прожиточным минимумом, а затем с потребительским бюджетом. Этого можно добиться либо составив свою тарифную сетку (изменить тарифный коэффициент), либо повысив ставку первого разряда. Еще один важный вопрос касается соотношения и взаимодействия роста заработной платы и инфляции, однако реальная борьба с инфляцией может быть только на основе подъема экономики в целом.

Систему оплаты труда нужно превратить в систему поощрения качества и производительности. Использовать принцип долевого участия сотрудников в доходах банка, что создаст материальную заинтересованность. Система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система инвестирования в качество рабочей силы. Такие инвестиции не ограничиваются заработной платой, основной их источник – конечный доход. Т.е. система поощрения должна быть гибкой и ориентированной на каждого сотрудника,  а также мотивировать на саморазвитие и совершенствование в той или иной области.  Например, для оценки работы использовать критерии:

Описание работы
Целью практики является закрепление теоретических знаний по специальным дисциплинам, приобретение навыков и опыта работы в соответствии со специализацией.
Предметом исследования является изучение деятельности ЗАО «Трастбанк».
Для достижения целей практики определены следующие задачи практики:
- закрепить и углубить теоретические знания, полученные в процессе обучения;
Содержание
Введение 3
1. Организация управления ЗАО «Трастбанк» 5
2. Организация труда Банка 10
3. Разделение и кооперация труда 12
4. Трудовой процесс и методы его выполнения 13
5. Организация и обслуживание рабочего места 15
6. Условия труда на рабочем месте 16
7. Рабочее время и методы его изучения 18
8. Нормирование труда 19
Индивидуальное задание 21
Заключение 24
Список использованных источников