Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 17:42, курсовая работа
Совместное закрытое акционерное общество «Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины», созданное в соответствии с законодательством Украины. При осуществлении международных и внутренних воздушных перевозок действует как самостоятельное авиапредприятие, которое является юридическим лицом.
Термины и определения__________________________________________________3
Введение______________________________________________________________6
1.Общая информация:
1.1.История компании _________________________________________________7
1.2.Флот МАУ________________________________________________________7
1.3.Безопасность______________________________________________________8
1.4.Программа сотрудничества для корпоративных клиентов_________________9
1.5.Чартерные перевозки______________________________________________10
2.Багаж
2.1.Условия перевозки________________________________________________11
2.2.Советы__________________________________________________________14
2.3.Проверка на безопасность__________________________________________14
2.4.Правила перевозки ручной клади в ЕС________________________________15
2.5.Опасные грузы____________________________________________________16
2.6.Огнестрельное оружие и боеприпасы_________________________________22
2.7.Спортивное снаряжение____________________________________________24
2.8.Ценные грузы____________________________________________________27
2.9.Перевозка животных_______________________________________________27
Выводы_______________________________________________________________30
Список использованной литературы_________________________
один комплект для подводного плавания, содержащий один пустой баллон для дыхания, один регулятор, ремни для одного баллона, один измерительный прибор, одну маску, один нож, одно ружье для подводной охоты, один защитный жилет;
один запакованный надлежащим образом комплект для рыбной ловли, содержащий не более 2 удочек, одну катушку, сеть (1 шт.), одну пару ботинок и один контейнер со снаряжением для рыбной ловли;
спортивное оружие, состоящее из не более чем одного контейнера, который содержит максимум 2 ружья, 5 кг. .(10 lb.) боеприпасов, 1 мат, глушитель, мелкие инструменты для ружья, или
два дробовика и 2 контейнера для них, или
один контейнер, содержащий не более чем 5 пистолетов, 5 кг. (10 lb.) боеприпасов, глушитель, 1 оптический прицел и мелкие инструменты;
один портативный музыкальный инструмент, не превышающий по длине 100 см. (39 inches).
С 1.02.2010г. авиакомпанией МАУ введены новые правила оплаты за сверхнормативный багаж при трансатлантической перевозке на рейсах, которые выполняются до/из Канады/США, территорий США:Макс. вес/размер
багажа Норма бесплатного провоза багажа Оплата
Первый/
Бизнес класс Економ класс Первый/
Бизнес класс Економ класс
32 кг/ 158 см. 2PC/ 32кг/ 158 см. 1PC/ 23кг/ 158 см. - Одно дополнительное место багажа сверх нормы 1PC – 50USD
Каждое дополнительное место багажа сверх нормы 2PC - 200USD Третье место багажа и все последующие - 200USD за каждое
- Каждое место багажа, превышающее по весу 23кг. до 32kг. – 100USD
Размеры одного места багажа превышающие 158 см. – 450USD за каждое такое место Размеры одного места багажа превышающие 158 см. – 450USD за каждое такое место
Особенность:
1. Норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе 1PC/23кг/158см будет применяться к авиабилетам, купленным начиная с 01.01.2010г.
2. В случае, когда к одному и тому же месту багажа применяются несколько оплат по разным параметрам превышения нормы провоза багажа, пассажир должен оплатить их суммарную стоимость.
Ручная кладь
Нормы бесплатного провоза ручной клади
Пассажиры с билетами бизнес класса и члены “Панорама-Клуба” Classic и Premium могут провозить ручную кладь в количестве:
1 место ручной клади размером до: 55 х 40 х 20 см / 22 х 16 х 8 дюймов,
весом до 10 кг.
Пассажиры с билетами экономического класса могут провозить ручную кладь в количестве:
1 место ручной клади размером до: 55 х 40 х 20 см / 22 х 16 х 8 дюймов,
весом до 7 кг.
Следующие вещи могут перевозиться бесплатно:
1 дамская сумочка;
умеренное количество прессы для чтения в полете;
1 зонтик или трость;
1 единица верхней одежды;
1 небольшой фотоаппарат или бинокль;
1 портативный персональный компьютер;
детское питание;
1 пара костылей;
1 детская переносная корзина;
1 детская коляска (по желанию пассажира доставляется к самолету, после чего загружается в багажный отсек, перевозится в качестве зарегистрированного багажа);
1 инвалидная коляска (по желанию пассажира доставляется к самолету, после чего загружается в багажный отсек, перевозится в качестве зарегистрированного багажа).
Эти вещи в качестве зарегистрированного багажа (за исключением детской переносной корзины, детской коляски и инвалидной коляски) не подлежат бесплатному провозу, если общий вес зарегистрированного багажа превышает норму бесплатного провоза.
2.2.Советы
Путешествия самолетом легче и приятнее, если планировать его заранее – ниже приведены некоторые подсказки:
Зарегистрированный багаж
Необходимо знать нормы багажа и взвесить его перед отправлением в аэропорт.
Оставьте немного места для сувениров и подарков, которые Вы можете приобрести во время путешествия
Не упаковывайте ценные и хрупкие вещи в зарегистрированный багаж.
Не упаковывайте паспорт; визовые и другие дорожные документы, поскольку у Вас не будет доступа к багажу после регистрации
Возьмите с собой деньги или кредитные карточки для того, чтобы, в случае необходимости, оплатить за сверхнормативный багаж
Повесьте бирку с Вашим именем и местом назначения на Ваш багаж (никогда не используйте свой домашний адрес) и/или адрес электронный почты или мобильный телефон
Если на Вашем багаже имеется ремень, пожалуйста, застегните его, иначе Ваш багаж может быть поврежден
Если Вы путешествуете из или через: аэропорты Евросоюза, Великобритании, а/п Борисполь, необходимо учитывать ограничения по житкостям и гелям, которую Вы можете взять с собой на борт. Мы рекомендуем Вам перевозить такие вещи зарегистрированным багажом.
Уберите старые бирки и багажные квитанции с предыдущих полетов.
2.3.Проверка на безопасность
После того, как Вы зарегистрируйтесь на свой рейс, мы рекомендуем Вам немедленно пройти проверку на авиационную безопасность, поскольку могут образоваться длинные очереди, и Вы рискуете опоздать на рейс.
Когда Вы пройдете службу безопасности, Вы можете заняться покупками в Магазине Беспошлинной Торговли(Duty Free) или посетить кафе. Внимание: в некоторых аэропортах, таких как Амстердам и Вена, проверка службы безопасности производится возле выхода на посадку.
Во время прохождения проверки Вас попросят снять верхнюю одежду или пиджак, вынуть Ваш ноутбук и сосуды с жидкостью из ручной клади для отдельного сканирования и будьте готовы снять обувь или ремень, если это потребуется.
Ваша ручная кладь будет проверена персоналом службы авиационной безопасности с использованием рентгеновского аппарата. Если у Вас есть фото/видеопленка, чувствительностью больше 1000ASA или кардиостимулятор, пожалуйста, проинформируйте об этом персонал службы авиационной безопасности.
После того, как Вы прошли проверку на авиационную безопасность, Вы можете сделать покупки в зоне беспошлинной торговли.
Внимание! В некоторых а/п (например Амстердам или Вена) проверка производится перед посадкой.
2.4.Правила перевозки ручной клади в Евросоюзе
Если Вы путешествуете из или через аэропорт Евросоюза, следует помнить об ограничениях по количеству жидкости, которую разрешается переносить через пункты проверок на авиационную безопасность – жидкости, такие как вода в бутылке, приобретенные после прохождения службы безопасности в магазинах Duty Free, могут быть взяты на борт.
Все емкости с жидкостью должны быть упакованы в отдельные пластиковые пакеты, которые имеют защелку, размеры которых не превышают 20 см x 20см (8 дюймов x 8 дюймов) или эквивалентно 1 л. жидкости должны перевозится в отдельных контейнерах, не превышающих по размеру 100мл. Емкости должны свободно помещаться в ручной клади, которая должна быть полностью закрыта.
При прохождении досмотра, пластиковые емкости должны быть вынуты из ручной клади и пропущены через рентгеновский аппарат отдельно.
Не упаковывайте острые предметы в ручную кладь, поскольку они будут конфискованы службой безопасности.
2.5.Опасные грузы
Перечень опасных грузов
| Разрешено в качестве ручной клади | Разрешено в качестве зарегистри- рованного багажа | Нужно разрешение Авиаперевозчика
|
Газовые баллончики и баллончики со слезоточивым газом, содержащие раздражающие и нервнопаралитические вещества, запрещено перевозить в качестве личных вещей, ручной клади и зарегистрированного багажа. | нет | нет | н/п |
Кейсы для хранения ценных бумаг, сейфы и мешки для наличных денег и т.д., которые содержат литиевые гальванические элементы и/или пиротехнические материалы, вообще запрещенные к перевозке. | нет | нет | н/п |
Боеприпасы (патроны для оружия), надежно запакованные (только категории 1.4S (UN 0012 или UN 0014), в количестве, не превышающем 5 кг. (11 lb) на одного человека для личного пользования, за исключением боеприпасов со взрывающимися и воспламеняющимися пулями. Пакеты с боеприпасами в пределах разрешенной нормы провоза каждый, которые принадлежат больше чем одному пассажиру, нельзя объединять в одну или больше упаковок | нет | да | да |
Походные плитки и емкости с горючим, содержащие легковоспламеняющееся жидкое топливо, могут перевозиться при условии, что топливные баки походных плит и/или топливных емкостей полностью свободны от жидкого топлива, и должны быть приняты все меры для предотвращения возникновения опасности. Пустой топливный бак и/или контейнер должны осушаться на протяжении как минимум 1 часа, далее топливный бак и/или контейнер должны оставаться открытыми как минимум 6 часов для испарения остатков топлива. Альтернативный метод – добавить кулинарное масло в топливный бак и/или контейнер для повышения температуры возгорания остатков жидкости в сравнении с температурой воспламенения топлива и потом опустошить топливный бак и/или контейнер – является вполне приемлемым. Топливный бак и/или контейнер должны быть плотно закрыты и завернуты в абсорбирующий материал, такой как бумажное полотенце, и помещен в полиэтиленовый или другой подобный пакет. Верх пакета должен быть герметизирован или собран и перевязан эластичной лентой или веревкой. | нет | да | да |
Инвалидные коляски или другие самоходные средства передвижения с сухозарядными аккумуляторами при условии, что аккумуляторы отсоединены, клеммы изолированы во избежание возникновения случайного короткого замыкания, аккумуляторы надежно прикреплены к инвалидной коляске или к самоходному средству передвижения. Примечание: Инвалидные коляски и другие самоходные средства передвижения с гелевыми аккумуляторами не требуют отсоединения при условии, что клеммы изолированы для предотвращения возникновения случайного короткого замыкания. Инвалидные коляски или другие самоходные средства передвижения с электролитными аккумуляторами при условии, что при загрузке/транспортировке/ | нет | да | да |
Для перевозки акумулятора должен использоваться специальный контейнер из крепкого жесткого материала, тара должна быть непроницаемой для жидкостей, устойчивая к электролиту; аккумулятор должен быть защищен от короткого замыкания, установлен вертикально и покрыт достаточным количеством абсорбирующего материала для всасывания всего количества электролита на случай, если содержимое аккумулятора прольется.
| нет | да | да |
Ртутные барометры/термометры, перевозимые представителями государственного бюро погоды или аналогичным официальным агентством. Ртутные барометры/термометры должны быть упакованы в крепкую тару, имеющую изолирующую внутреннюю прокладку, либо в пакет из плотного водонепроницаемого и непробиваемого материала, стойкого к воздействию ртути, который предотвращает утечку ртути из упаковки независимо от его положения. | да | нет | да |
Литиевые ионные батареи мощностью от 100Вт до 160 Вт для электронных устройств. Не больше 2-х запасных батарей можно перевозить в качестве ручной клади. Каждая из таких батарей должна быть защищена от возникновения короткого замыкания. Оборудование, содержащее такие батареи, может перевозиться в зарегистрированном багаже или в ручной клади. | да | нет | да |
Рюкзаки со спасательным снаряжением на случай схождения лавины, один (1) на пассажира, снаряжение с пиротехническим курковым механизмом, содержащим до 200мг. нетто вещества Категории 1.4S и до 250 мл. сжиженного газа Категории 2.2. Рюкзак должен быть упакован таким образом, чтобы спусковой курок не мог случайно активизироваться. Клапаны воздушных подушек в рюкзаке должны быть свободными от давления.
| да | да | да |
Оборудование агентов химического мониторинга, если перевозится членами Организации по Запрещению Химического Оружия во время официальной поездки.
| да | да | да |
Предметы, выделяющие тепло, такие как подводные фонари (лампа для дайвинга) и паяльники. Снаряжение с аккумуляторами. выделяющее большое количество тепла, которое может спровоцировать пожар в случае его активации, например, подводная лампа высокого напряжения, должно быть запаковано отдельно во избежание его активации во время перевозки. Любой отсоединенный аккумулятор, должен быть защищен от короткого замыкания.
| да | да | да |
Двуокись углерода, твердый (сухой) лед, в количестве, не превышающем 2,5кг. (5lb) на пассажира, который используется для упаковки скоропортящихся продуктов, не является предметом применения положений данной инструкции в случае перевозки в ручной клади, при условии, что упаковка предохраняет от протекания двуокиси углерода. Каждое место такого зарегистрированного багажа должно быть промаркировано биркой «сухой лед» ("dry ice") или «двуокись углерода, твердый» ("carbon dioxide, solid") с обозначенными весом нетто сухого льда или отметкой, что вес льда равен 2,5кг. или меньше.
| да | да | да |
Изолированные упаковки, содержащие охлажденный жидкий азот (сухой груз), полностью абсорбированные в пористом материале и предназначенные для транспортировки при низких температурах безопасных предметов, не являются объектом применения положений данной Инструкции при условии, что конструкция изолированных упаковок препятствует созданию высокого давления внутри контейнера и не допускает вытекания какого-либо количества охлажденного жидкого азота независимо от положения изолированной упаковки.
| да | да | да |
Газовый баллон для спасательного жилета, содержащий негорючий газ – двуокись углерода или другие соответствующие газы Категории 2.2 в количестве до двух (2-х) небольших баллонов на пассажира и до двух (2-х) резервных картриджей.
| да | да | да |
Небольшие баллоны с кислородом или воздухом, газообразными веществами для медицинских целей. Общий вес баллона не должен превышать 5кг. брутто. Примечание: Емкости с жидким азотом запрещены к перевозке авиатранспортом.
| да | да | да |
Аэрозоли Категории 2.2, не представляющие дополнительной угрозы, для спортивного и бытового использования.
| нет | да | нет |
Нерадиоактивные медицинские или туалетные принадлежности (включая аэрозоли) такие как лаки для волос, духи, одеколоны и медицинские препараты, содержащие алкоголь. Общее количество всех перечисленных выше предметов не должно превышать 2 кг. (4.4 lb) или 2л. (2 qt), и каждый отдельный предмет не должен превышать нетто 0.5кг. (1 lb) или 0.5л. (1 pt). Клапаны разбрызгивателей аэрозоля должны быть закрыты колпачками или другим соответствующим образом для предотвращения протекания содержимого.
| да | да | нет |
Алкогольные напитки в розничной упаковке, содержащие от 24% или не больше 70% алкоголя по объему в емкости до 5л., общее количество нетто на одного человека не превышает 5л.
| да | да | нет |
Баллоны с невоспламеняющимися, нетоксичными газами для приведения в действие механических конечностей. А также запасные баллоны соответствующего размера на случай необходимости в обеспечении необходимого запаса во время перевозки.
| да | да | нет |
Личные электронные устройства с литиевыми или литиево-ионными батареями, такие как часы, калькуляторы, камеры, мобильные телефоны, портативные компьютеры, видеокамеры с встроенными магнитофонами (камкордеры) и т.д., если перевозятся пассажиром или членом экипажа для личного использования.
| да | да | нет |
Запасные литиевые или литиево-ионные аккумуляторы или батареи для таких электронных устройств могут перевозиться только в качестве ручной клади. Такие батареи должны быть индивидуально защищены для предотвращения короткого замыкания. | да | нет | нет |
Щипцы для завивки волос, содержащие углеводородный газ, одна шт. (1) на пассажира или члена экипажа, при условии, что защитный колпачок плотно прикрывает нагревательный элемент. Такие щипцы для завивки волос не должны ни в коем случае использоваться на борту самолета. Запасные газовые баллоны для таких щипцов не разрешается перевозить ни в качестве зарегистрированного багажа, ни в качестве ручной клади. | да | да | нет |
Медицинские или клинические термометры, содержащие ртуть, один (1) на пассажира для персонального использования, если они находятся в защитном футляре.
| да | да | нет |
Элементы электрического питания и сменные картриджи к ним для портативных электронных устройств (например, камер, мобильных телефонов, портативных ноутбуков, камкордеров).
Элементы электрического питания и сменные картриджи к ним могут содержать в себе легковоспламеняющиеся жидкости, коррозионные вещества, сжиженный газ, водореактивные вещества или водород в гидридах металлов.
Элементы электрического питания и сменные картриджи к ним не должны заправляться пользователем. Заправка элементов электрического питания и сменных картриджей к ним не разрешается, за исключением установки запасных картриджей.
Сменные картриджи к элементам электрического питания, которые используются для дозаправки элементов электрического питания, но не предназначенные для постоянной установки (заправщики элементов электрического питания), перевозить не разрешается.
Максимальное количество активного вещества, содержащегося в элементе электрического питания, не должна превышать:
жидкости – 200мл.
твердого вещества – 200г.
сжиженных газов – 120мл. для неметаллических картриджей или 200мл. для металлических картриджей элементов электрического питания.
водород в гидридах металлов – картриджи для элементов электрического питания должны иметь влагоемкость 120мл. или меньше.
Каждый элемент электрического питания и каждый картридж к нему должен соответствовать IEC PAS 62282-6-1 Ed. 1 и должен быть промаркирован сертификацией производителя в соответствии со спецификацией. Дополнительно каждый картридж должен быть промаркирован количеством и типом активного вещества в нем.
Не больше двух запасных картриджей к элементам питания разрешается перевозить на одного пассажира. Элементы электрического питания и картриджи к ним, включая запасные, разрешается перевозить только в ручной клади.
Элементы электрического питания должны быть промаркированы производителем следующим образом: "APPROVED FOR CARRIAGE IN AIRCRAFT CABIN ONLY" на английском языке.
Радиоизотопные стимуляторы сердца или другие устройства, включая устройства на литиевых батареях, имплантированные в человеческое тело либо радиоактивные медицинские препараты, введенные в тело человека в лечебных целях. нет нет нет
Безопасные спички (одна маленькая упаковка) либо зажигалка, не содержащие абсорбированное жидкое топливо, не являющееся жидким газом, для личного пользования, если перевозятся в качестве личных вещей. Заправочные баллоны для зажигалок и устройства для дозаправки зажигалок не разрешается к перевозке в качестве личных вещей, в зарегистрированном багаже или в ручной клади.
Информация о работе Технология перевозки багажа авиакомпанией МАУ