Туроперейдинг

Автор: Лиля Лятифова, 23 Ноября 2010 в 11:33, контрольная работа

Описание работы

Сущность стандартизации туристической деятельности в Украине
Условия качественного сервиса в туризм
Обслуживание технологического процесса туристической деятельности: технология партнерских отношений

Содержание

Введение___________________________________________________3
1. Сущность стандартизации туристической деятельности в Украине____________________________________________________4
1.1. Условия качественного сервиса в туризме_______________________7
2. Обслуживание технологического процесса туристической деятельности: технология партнерских отношений__________________10
Заключение________________________________________________12
Список использованной литературы___________________________13
Приложения: Задача________________________________________14
Приложение 1. Программа тура_______________________________15
Приложение 2. Калькуляция_________________________________17
Приложение 3. Дополнение к ваучеру_________________________18
Приложение 4. Расчет стоимости тура_________________________19
Приложение 5. Ваучер______________________________________20

Скачать полностью (43.99 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

ТуроперейдингТаня готово.docx

— 47.19 Кб (Скачать)

02.01. Прогулка на арабской лодке- доу.

Круиз по заливу на традиционной арабской корабле "доу", дизайн которого не менялся с времен Синдбада - морехода, очень романтичен. Прогулки на "доу" подобна путешествию в далекое прошлое. Всегда спокойная бухта позволит насладиться видом современного города. Попробуйте национальную арабскую кухню под звуки тихой музыки, полюбуйтесь городом со стороны залива, познакомьтесь с туристами из других стран и вы никогда не забудете великолепную прогулку по Дубаю. Освобождение номеров. Выезд из гостиницы. Трансфер.

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ООО «Эль-Хор-Компани»

_________________А.С.Елисеев

«_20_»___декабря____2009__ г.

МП

КАЛЬКУЛЯЦИЯ

Стоимости тура Киев-Дубаи-Киев

(расчет в у.е. на одну персону)

№ п/п	Статьи затрат	2 персоны в номере	1 персона в номере	Взрослый на дополнительной койке	Ребенок до 12 лет на дополнительной койке (-20%)
		Кол-во ночевок 7	Кол-во ночевок 7	Кол-во ночевок 7	Кол-во ночевок 7
1	Обслуживание: Отель______________5*______________ Питание________BB_________________ Дополнительные услуги__Новогод.ночь____________	959	-	-	767,2
2	Проезд авиа (туда и обратно)	615	-	-	492
3	Внутренний трансфер	30	-	-	30
4	Виза	75	-	-	75
5	Стоимость тура для сопровождающего	-	-	-	-
6	Страхование 8% (1+2+3+4+5)	134,32	-	-	109,136
7	Расчеты с банком 1% от (1+2+3+4+5)	16,79	-	-	13,64
8	Комиссионные агентам 2% от (1+2+3+4)	33,58	-	-	27,28
9	Непредвиденные расходы в т.ч. менеджерские 1% (1+2+3+4+5)	16,8	-	-	13,64
10	Всего:	1880	-	-	1528
11	Плановая прибыль туристической фирмы, 30 %	564,2	-	-	458,4
12	Стоимость тура, грн. (у.е.)	2444,2	-	-	1986,4

Менеджер______________________________ Главный бухгалтер

Дополнение № 1

к ваучеру № 48-2689-555

Список туристов осуществляющих

тур «Киев-Дубаи-Киев»

№ п.п	Фамилия, имя, отчество	Дата рождения	Серия, № паспорта	Примечание
1.	Свиридов Валерий Николаевич	21.12.1956	АБ 1234567
2.	Свиридова льга Ивановна	05.07.1964	АБ 3456789
3.	Свиридов Илья Валерьевич	01.05.1996	ЕСК № 0971327	Св-во о рожд.

Директор

ООО «Эль-Хор-Компани» А.С.Елисеев

МП

Утверждено

Директор ООО «Эль-Хор-Компани»

___________А.С.Елисеев

Расчет стоимости тура «Киев-Дубаи-Киев»

согласно договору № ХХХ от хх.хх.ххх

и калькуляции от хх.хх.2009г.

Количество дней тура: 7 (семь)

Количество человек: 3 (в т.ч. ребенок до 12 лет)

Стоимость тура на 1 человека: 2444,2 у.е.

Стоимость тура на 1 ребенка до 12 лет: 1986,4

Итого: 2444,2* 2+1986,4=6874,8 у.е.

Менеджер______________________ Бухгалтер ______________________________

№ 48-2689-555

ВАУЧЕР

VOUCHER

ООО «Эль-Хор-Компани»

1023, Украина, г.Киев, бул.Леси Украинки,3 оф.126

/3 Lesi Ukrainry blvd, of 126, 01023 Kiev, Ukraine/

tel./fax.: (38044) 246-41-42, 246-41-61, 246-41-90, 246-41-92

Лицензия Государственного комитета по туризму № 03795 от 27.05.2008

/License of the Committee of Ukraine for Tourism/

Должен быть предъявленный ___________________________________________________

(название, адрес, телефон, факс принимающего тур.предприятия)

/To be present to/ (name, address, telephone, fax of receiving touragency)

Фамилия, имя, отчество туриста, осуществляющий путешествие индивидуально, или руководителя туристической группы

/ Name, sumame of individual tourist or group leader/

________________________________________________________________________________

Паспорт серия _________№_____________

/Passport/

4. Количество туристов (цифрами и прописью)_______________________________________

/Number of tourists (in figures & in full)/

5. Срок тура с «____»____________200___г. по «____»______________200___г.

/Duration of the tour from …..till…../

6. Маршрут и вид транспорта______________________________________________________

/itinerary and mode of transportation/

7. Название отелей_______________________________________________________________

/Name of hotels/

8. Дополнительная информация __________________________________________________

/Additional information/

9. Отметка об оплате тура________________________________________________________

/Note of tour payment/

10. Подпись руководителя туристического предприятия____________________________

/ Authorized signature of tour agency/

Дата выдачи «___»_____________200__г. Печать

/Date of issue/ /Stamp of tour agency /

11. Фактически предоставленные услуги___________________________________________

/Provided services/

12. Подпись руководителя принимающего туристического предприятия_______________

/ Authorized signature of receiving tour agency/

Дата «____»____________200___г. Печать

/Date of issue/ /Stamp of tour agency /

Информация о работе Туроперейдинг