Туроперейдинг

Сущность стандартизации туристической деятельности в Украине
Условия качественного сервиса в туризм
Обслуживание технологического процесса туристической деятельности: технология партнерских отношений

Введение___________________________________________________3
1. Сущность стандартизации туристической деятельности в Украине____________________________________________________4
1.1. Условия качественного сервиса в туризме_______________________7
2. Обслуживание технологического процесса туристической деятельности: технология партнерских отношений__________________10
Заключение________________________________________________12
Список использованной литературы___________________________13
Приложения: Задача________________________________________14
Приложение 1. Программа тура_______________________________15
Приложение 2. Калькуляция_________________________________17
Приложение 3. Дополнение к ваучеру_________________________18
Приложение 4. Расчет стоимости тура_________________________19
Приложение 5. Ваучер______________________________________20