Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2012 в 11:31, реферат
Туристическая услуга – деятельность, направленная на удовлетворение потребностей туриста непосредственно в рамках проходящего путешествия (например, услуги по размещению, питанию, перевозке и т.д.).
1) Что такое туристская деятельность?.......................................................................................3
2) В чем смысл деятельности по организации путешествий?...................................................5
3)Каков основной объект правоотношений между Туроператором (Турагентом) и Туристом?.......................................................................................................................................6
4) Что такое тур?............................................................................................................................8
5) Предмет сделки – туристский продукт……………………………………………………...8
6) Порядок заключения договора купли-продажи туристского продукта……………….…..9
7) Ответственность Продавца…………………………………………………………….……11
8) Туристская путевка и ваучер…………………………………………………………….….13
9) Туроператор и Турагент……………………………………………………………………..13
10)Пример туроператора,- «Нева»………………………………………………………….…14
11)Используемая литература ………………………………………………………………….16
Туристическая фирма «НЕВА» – это синоним надежности, высокого качества работы.
Используемая литература:
1) http://www.nevatravel.ru/
2) «Маркетинг в туризме» Дурович А.П.
3) http://www.yandex.ru/, Статьи на тему «туризм».