Теорія екскурсійної справи: екскурсія її суть, основні ознаки, функції екскурсій

Екскурсійна діяльність має  свої характерні ознаки: зміст, тематику, склад учасників, місце проведення, впорядкований маршрут, тривалість у часі, форму проведення, спосіб пересування, наявність екскурсовода, тексту екскурсії, об'єктів показу і  безпосередньо наявність самих  учасників.

Класифікація екскурсій - це розподіл екскурсій на групи  та види, виділення в кожній із них  основних рис, які визначають характер її проведення.

Детальну класифікацію екскурсій запропонував Б.Є.Райков. В її основу він заклав шість основних ознак, у залежності від фактичного матеріалу та методичної побудови, а саме:

1. За змістом:

а) природно-географічні;

б) гуманітарні;

в) виробничі.

2. За обсягом  матеріалу:

а) на одну тему;

б) на кілька близьких за змістом тем;

в) комплексні.

3. За завданням:

а) дослідницького типу;

б) ілюстративного типу.

4. За логічною  побудовою чи структурою:

а) аналітичні;

б) синтетичні.

5. За тривалістю:

а) одноденні;

б) одноденні з  ночівлею;

в) багатоденні.

6. За складом  учасників:

а) шкільні;

б) дошкільні;

в) позашкільні.

Подальший розвиток екскурсійної справи та туризму в цілому зумовив  значні зміни і в класифікації екскурсій. Зникли одноденні екскурсії  з ночівлею та багатоденні екскурсії. Заходи такого типу сформували самостійну форму - подорожі: за місцевими маршрутами вихідного дня, багатоденні транспортні  подорожі, туристичні походи.

Розвиток та збагачення змісту екскурсійної методики унеможливили поділ  екскурсій на аналітичні й синтетичні. Більш складним став поділ екскурсій  за складом учасників.

У процесі розвитку екскурсійної справи були неодноразові спроби більш  чітко визначати екскурсії, які  за класифікацією Б.Є. Райкова входили  в групу „за завданням", тобто такі екскурсії, коли екскурсанти виходили на маршрут задля проведення дослідницької роботи. їх поділяли на три основні типи: ілюстративні та комплектуючі; навчально-дослідницькі; змішані чи ілюстративно-дослідницькі.

У системі профспілкового туризму в 1980—90-ті pp. склалася класифікація, яка використовується і в теперішній час та характеризується такими основними ознаками:

- за змістом;

- за складом учасників;

- за місцем проведення;

- за способом пересування;

- за формою проведення;

- за циклічністю проведення.

Кожна із зазначених груп має  свої специфічні властивості та ознаки.

За змістом. До цієї групи  належать два види екскурсій - оглядові багатопланові та тематичні.

Оглядові екскурсії, як правило, багатотемні. Не випадково їх називають  багатоплановими. В оглядовій багатоплановій екскурсії використовують історичний і сучасний матеріал. Побудована вона на показі різноманітних об'єктів: пам'яток історії та культури, будинків та споруд, об'єктів природи, місць визначних  подій, промислових, сільськогосподарських  підприємств, культурно-освітніх закладів тощо. Події тут подаються більш  узагальнено, щоб відтворити „біографію" міста, області, району, його „портрет", характер, основні особливості розвитку.

Хронологічні рамки такої  екскурсії - час існування міста  від першої згадки про нього дотепер. Побудовані такі екскурсії за тематико-хронологічним  принципом.

Тематичні екскурсії розкривають  одну тему. Якщо це історична екскурсія, то в основу її покладена одна значна подія або декілька подій, з'єднаних  однією темою. У кожній конкретній екскурсійній тематиці можна виділити екскурсії, які ставлять своїм завданням розкрити тему в цілому. їх можна визначити як оглядові тематичні, на відміну від оглядових багатопланових.

Тематичні екскурсії можна  поділити на вісім основних груп: історичні, воєнно-історичні, історико-релігієзнавчі, мистецтво¬знавчі, літературні, архітектурні, природознавчі, виробничі.

Кожну з цих тематичних груп у свою чергу можна розділити  на певні підгрупи за основними історичними  періодами та змістом. За змістом  в історичних екскурсіях виділяються  такі основні підгрупи: історико-краєзнавчі, археологічні, етнографічні.

Класифікація за складом  учасників вимагає внесення змін до змісту екскурсій, методики та техніки  їх проведення, тривалості. Склад учасників  характеризується віковими категоріями (доросла аудиторія, діти, школярі); ступенем організованості (вітчизняні та іноземні туристи, учасники круїзів, випадковий склад групи - екскурсії  з екскурсійних пунктів, із вокзалу); місцем проживання екскурсантів (місцеве  населення чи приїжджі); місцем роботи, соціальним статусом (сільське чи міське населення). Останнім часом поширюється  замовлення екскурсій поодинокими  туристами-індивідуалами. Але й у  цьому випадку екскурсоводу необхідно  врахувати психологію екскурсанта, його ставлення до екскурсії.

За місцем проведення екскурсії  розподіляються на такі види: міські, позаміські (загородні, заміські), виробничі та музейні Окремим видом виділяється  дорожня інформація. Міські - показ  міста або однієї з його частин, наприклад старого міста чи нової  забудови. Вони можуть бути присвячені докладному знайомству з одним із районів, з однією з міських вулиць чи площ (майданів).

Міські екскурсії оглядові чи тематичні (їх детально було розглянуто вище). Серед них практикуються  комплексні екскурсії, під час яких огляд міста поєднується з  відвідуванням музею чі оглядом певної частини музейної експозиції, в якій розкривається одна з підтем екскурсії.

За засобом пересування  екскурсії бувають пішохідні  та з використанням різних видів  транспорту. Перевага пішохідних екскурсій  у тому, що, створюючи необхідний темп руху, вони забезпечують сприятливі умови для показу та розповіді. У  багатьох містах світу функціонують спеціальні екскурсійні пішохідні  зони (квартали), в яких Заборонено рух  усіх видів транспорту. Транспортні - це здебільшого автобусні екскурсії. Для проведення екскурсій також  використовують тролейбуси, трамваї, річкові  та морські теплоходи, гелікоптери  тощо.

За формою проведення екскурсії  класифікуються як звичайні (традиційні), навчальні, екскурсії-масовки, екскурсії-прогулянки, екскурсії-концерти.

За циклічністю проведення екскурсії бувають одиничні (по одній  темі) та цикли, які об'єднують кілька екскурсій однієї тематики - історії, літератури, архітектури тощо. Цикли  екскурсій можна створювати в  містах, які мають широкі екскурсійні  можливості - Києві, Львові, Одесі, Севастополі.

Окрім зазначених, існують  ще спеціальні екскурсії. Тривалість екскурсії  складає від 1 години до 1 доби.

2. Організація  підготовки і проведення екскурсій.

Підготовка екскурсій  проводиться в кілька етапів: вибір  теми екскурсії, створення екскурсії  під вибрану тему, підготовка екскурсовода для проведення екскурсії.

Вибір теми екскурсії залежить від потенційного попиту, конкретного  замовлення або цілеспрямованого створення  „банку"

екскурсій. Тема екскурсії  повинна об'єднувати всі об'єкти відвідування в єдине ціле.

Підготовка екскурсії  проводиться творчою групою, склад  якої залежить від теми екскурсії. Сюди можуть бути залучені працівники музеїв, галерей, наукових закладів, спеціалізованих  туристично-екскурсійних організацій  і т.ін.

Робота розпочинається з  підбору матеріалу по темі і його вивчення, відбору об'єктів показу, а також накопичення знань  по всіх розділах теми.

При опрацюванні відповідних  матеріалів доцільно скласти бібліографію літературних та інших джерел, а  також використати архівні матеріали, розповіді учасників подій та очевидців, кінохроніку тощо.

Важливим етапом створення  екскурсії є правильний підбір об'єктів  показу.

В Україні на державному обліку знаходиться велика кількість  пам'ятників архітектури, історії, культури, археології, а в музеях країни зберігаються мільйони експонатів.

Об'єктами екскурсій  можуть бути:

•  місця, пов'язані  з історичними подіями;

•  природні об'єкти і заповідники;

•  будівлі і  споруди;

•  меморіальні  пам'ятники і комплекси;

•  об'єкти, пов'язані  з життям і творчістю видатних особистостей;

•  пам'ятники мистецтва;

•  експозиції музеїв, картинних галерей, виставок, технічні

експонати;

•   археологічні пам'ятки.

При великій кількості  таких об'єктів необхідно звернути увагу на їх правильний відбір з  урахуванням пізнавальної цінності, важливості, змісту, функціонального  призначення, безпечності та ін.

Екскурсія не повинна бути перевантажена великою кількістю  відвідуваних об'єктів, оскільки це збільшує її тривалість і зменшує інтерес  туристів. Оптимальна тривалість екскурсії  по місту складає 2-3 години, при цьому  з інтересом сприймається не більше 15-20 екскурсійних об'єктів.

При підготовці екскурсії  доцільно скласти паспорт на кожний об'єкт, в який має бути внесено  назву об'єкта, події, пов'язані з  цим об'єктом, та дати, коли відбувались  ці події, місцезнаходження, джерела  інформації про об'єкт та дані про  авторів об'єкта, безпека при його відвідуванні, фотографії та відеозйомки та інші дані.

Процес створення екскурсії  також включає в себе розробку екскурсійного маршруту, тексту екскурсії, методики проведення, розробку й виготовлення демонстраційного матеріалу (фото, відео, плакати), калькуляцію витрат і розрахунок ціни на екскурсійну послугу, затвердження екскурсії у встановленому порядку, рекламу екскурсійного маршруту.

При пробному обході або  об'їзді маршруту екскурсовод зобов'язаний ознайомитися з планом розташування вулиць і площ, визначити місця  стоянок транспортних засобів, визначити  місцезнаходження об'єкта та площадки для найкращого показу, провести хронометраж  маршруту та ін.

Після пробного обходу або  об'їзду затверджується контрольний  текст екскурсії, на основі якого  екскурсовод готує індивідуальний текст, а також різні варіанти даної екскурсії.

На основі контрольного тексту, індивідуального тексту екскурсовода, контрольного обходу або об'їзду, хронометражу маршруту складається паспорт екскурсійного маршруту і всі ці документи разом подаються на засідання методичної комісії. Методична комісія приймає матеріали та шляхом відкритого захисту на методичній раді екскурсоводом, який брав участь у розробці екскурсії, затверджує екскурсійний маршрут.