Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2012 в 16:34, курсовая работа
Мета даної курсової роботи – визначити особливості надання транспортних послуг в туризмі та проаналізувати стан та перспективи їх розвитку в Україні на прикладі ЗАТ «АероСвіт».
Для досягнення даної мети, автор поставив перед собою наступні завдання:
1) Дослідити основні види транспортного облуговування туристів;
2) проаналізувати організацію надання транспортних послуг авіакомпанією «АероСвіт»;
Вступ……………………………………………………………………………….4
Розділ 1 Теоретичні основи організації надання транспортних послуг в туризмі………………………………………………………………….………….6
1.1 Транспорт як засіб забезпечення туристської діяльності……………..……6
1.2 Характеристика основних видів транспортного обслуговування туристів………………………………………………………………………..…...7
1.3 Особливості організації повітряних перевезень туристів……….………..22
Розділ 2 Організаційно-економічна характеристика діяльності авіакомпанії «АероСвіт»………………………………………………………………….……27
2.1 Організаційні аспекти та аналіз діяльності авіакомпанії «АероСвіт»…...27
2.2 Особливості надання основних та додаткових послуг авіакомпанією «АероСвіт»…………………………………………………………………….…35
2.3 Удосконалення взаємовідносин між туристичною фірмою та авіакомпаніями……………………………………………………………….….38
Розділ 3 Шляхи удосконалення транспортних послуг в туризмі…………….45
Висновки…………………………………………………………………………49
Список використаної літератури…………………………………………...…..51