Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2011 в 23:07, курсовая работа
Цель моей работы заключается в том, что бы выявить наиболее важные проблемы, связанные с м.п. климатом в коллективе, так как это предопределяет общение, между составляющими в нем. В наше время, на мой взгляд, коммуникации между людьми и отношения являются неотъемлемой частью рабочего процесса.
Введение…………………...………………………………………………..3
1. Характеристика социально-психологического климата.............6
1.1. Понятие социально-психологического климата…………………......6
1.2. Структура социально-психологического климата…………………..6
1.3. Модели социально-психологического климата……………….…….9
1.4. Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива……………………………………………………..…..………..11
2. Социально-психологическая характеристика коллектива и управление им………………………………………..……………………...12
2.1. Понятие коллектива…………………………….……………………..12
2.2.Социально-психологическая характеристика коллектива и
управление им……………………………………………..…………...…..15
2.3. Факторы, определяющие социально-психологический климат…………………………………………………………………………..19
3. Человеческие отношения, способы сплочения коллектива….....................................................................................…26
3.1. Теория «человеческих отношений»……………...……………….26
3.2. Тимбилинг (тренинг): Современный способ сплочения коллектива………………………………………………………....……..….....27
Заключение....................................................................................................31
Список литературы…………………………………….….……….......…32
Приложение……