Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 10:56, реферат
В настоящее время основная инновация в сфере систем электронного управления – такие интернет-технологии, когда пользователь (сотрудник отеля) напрямую обращается к веб-сервису и может получить всю информацию о своем отеле в сети. На российском рынке в настоящий момент одной из таких системам является Opera Fidelio.
Введение_____________________________________________________________3
1. Системы управления: понятие, факторы, влияющие на управление, подходы к выбору систем ___________________________________________________4
2. Продукты Opera ___________________________________________________6
Заключение________________________________________________________8