Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 00:10, курсовая работа
Туризм в представленні більшості людей пов'язаний з відпочинком, новими враженнями, задоволенням. Він міцно увійшов до життя людини з його природним прагненням відкрити і пізнати незвідані краї, пам'ятники природи, історії і культури, звичаї і традиції різних народів.
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ НОВОГО 5
ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ
1.1. Етапи створення нового туристичного продукту 5
1.2. Формування основного і додаткового 6
комплексу послуг
1.3. Головні аспекти процесу пошуку і відбору 7
партнерів і підприємств-постачальників послуг
1.4. . Експериментальна перевірка туру 8
РОЗДІЛ 2. ТЕХНОЛОГІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТСЬКОГО 11
ПІДПРИЄМСТВА ПРИ ФОРМУВАННІ НОВОГО ТУРМАРШРУТА
2.1. Загальна характеристика нового туру по його 11
спрямованості
2.2. Обгрунтування вибору пунктів нового маршруту 12
2.3. Розробка схеми маршруту, з вказівкою 13
транспортного обслуговування
2.4. Визначення програмного забезпечення нового туру 16
відповідно до його тематики
2.5. Пошук і вибір партнерів-постачальників 18
нового маршруту відповідно до вибраного класу обслуговування
2.6. Підготовка інформаційно-методичного і рекламного 20
забезпечення туру
РОЗДІЛ 3. ОСОБЛИВОСТІ ТЕХНОЛОГІЇ ТУРИСТСЬКОЮ 23
ДЕЯТЕЛЬНОСТИВ ПРОЦЕСІ РЕАЛІЗАЦІЇ РОЗРОБЛЕНОГО ТУРУ
3.1. Визначення каналів збуту нового туру 23
3.2. Реалізації нового туру за участю посередників 26
3.2.1. Агентський договір 25
3.2.2. Умови подачі заявки на тур від тур агента 26
3.3. Особливості реалізації розробленого туру туристові 27
3.4. Технологія бронювання туристських послуг 27
3.5. Оформлення страхових полісів 29
3.6. Підготовка ваучера 32
ВИСНОВКИ 34
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ 35
ДОДАТКИ 37