Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2012 в 11:49, реферат
Public relations представляет собой многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и инструментов. Это и наука, имеющая свои непреложные законы, методологию, принципы, и одновременно искусство. Практика PR имеет целью достижение и поддержание взаимопонимания между какой-либо организацией и общественностью. Во всём мире без поддержки PR-служб не обходится ни одна сколько-нибудь серьёзная коммерческая структура. Лидирующее место по объёмам обслуживания фирмами PR занимают рынки телекоммуникации, потребительских товаров, услуг, предоставляемых фирмами друг другу и т.д. Основной объём деятельности PR
Содержание
Введение
Глава 1. PR как функция управления. ………………………………….4
1.1. Место и роль специалистов по связям с общественностью в организациях. ……………………………………………………………4 1.2.Основные составляющие PR-кампании. ………………………….6
Глава II. Подготовка PR-кампании. ……………………………………8
2.1 Определение проблемы. ……………………………………………8
2.2 Планирование и программирование. ………………………………16
Заключение Список литературы
РОСЖЕЛДОР
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Ростовский
государственный университет
(РГУПС)
КОНТРОЛЬНАЯ
РАБОТА
по дисциплине:
«Связь
с общественностью»
Тема: “
Предмет и история ПР”
Ростов-на-Дону
2011г.
Введение
Глава 1. PR как функция управления. ………………………………….4
1.1. Место и роль специалистов по связям
с общественностью в организациях.
……………………………………………………………4
Глава II. Подготовка PR-кампании.
……………………………………8
2.1 Определение проблемы. ……………………………………………8
2.2 Планирование и программирование.
………………………………16
Заключение
Введение.
Public relations
представляет собой
Заключение.
Цель
PR-деятельности улучшение и упрочение
на основе правды и достоверной информации
доверительных отношений внутри
организации, а также между организацией
и общественностью. Для этой цели специалистам
по связям с общественностью необходимо
выработать умение самостоятельно-организовывать-
В качестве рекомендаций по проведению
PR-кампании можно дать следующие:
- Планирование
в PR должно вестись на стратегической
основе, систематически и в письменной
форме. Это позволяет отследить процесс
его реализации и оценить достигнутые
результаты.Неструктурированная деятельность
в области PR никогда не будет столь эффективна,
как планируемая программа.
- Нельзя пренебрегать
исследованием общественного мнения.
Это является залогом успешного ведения
коммуникативной компании, так как позволяет
определить лидера мнений целевой аудитории
и отвечает на вопрос, как на нее воздействовать.
Необходимо уделять большое внимание
работе со средствами массовой информации,
так как под их воздействием формируется
общественное мнение.
Список литературы:
1. Блэк С. «Паблик
рилэйшнз. Что это такое?» - М.: Новость,1990
2. Викентьев И.Л. «Приёмы рекламы и Public
Relations», ч.1: СПб: ООО "Триз-
ШАНС": Изд.дом "Бизнес-Пресса",
1999.
3. Вылегжанин Д.А. «Теория и практика паблик
рилейшнз: Учебное пособие» -
ГФУП "Издательство "Иваново",
2003
4. Катлип С.М.. Сентер А.Х.,Брум Г.М. «Паблик
рилейшенз. Теория и практика,
8-е изд.» - М.: Издат. дом "Вильямс",
2001
5. Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент. Питер,
200311-е изд.» - СПб.: 3.
6. Почепцов Г.Г. «Паблик рилейшнз для профессионалов».
М.: «Рефл-Бук»,
«Ваклер» - 2000
7. Росситер Д.Р. и др. «Реклама и продвижение
товаров». - СПб.; М.;
Харьков; Минск: Питер, 2001
8. Синяева И.М. «Паблик рилейшнз в коммерческой
деятельности: Учебник».-
М.:Юнити, 1998.
Сноски по
тексту:
[1] Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик
рилейшнз: Учебное пособие -
ГФУП "Издательство "Иваново",
2003. С. 165
[2] Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое?
- М.:Новость,1990.
[3] Катлип С.М.. Сентер А.Х.,Брум Г.М. Паблик
рилейшенз. Теория и практика,.