Правила перевозки багажа

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования города Москвы

«Московский  Государственный  институт индустрии  туризма» 
 
 
 
 

Кафедра  «туризма» 
 

Дисциплина: «Транспортное обслуживание» 
 

Контрольная работа «Правила перевозки багажа» 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                  Выполнила: студентка

                                                                                  6 курса 601-т учебной группы

                                                                               Факультета заочного обучения                                                                                 Азарова А.А.

                                                                                 Проверил: Преподаватель

Кутепова  Г.Н. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва

2011 

Содержание 

Введение

1. Багаж на  авиационном транспорте

1.1. Весовая и  количественная концепция багажа

1.2.Сверхнормативный  багаж

1.3 Крупногабаритный  и нестандартный багаж

2. Перевозка  грузовым способом

3. Перевозка  животных

4. Ограничения  и запрещения на провоз в  багаже

5. Ответственность  при перевозке багажа

Заключение

Список литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Багаж путешественника присутствует всегда. Термин baggage употребляется преимущественно в США; в английском языке принят другой термин - luggage. Количество его зависит от цели путешествия, сроков и потребностей. Различные виды средств пассажирских перевозок по-разному лимитируют багаж. Морское судно несравнимо по возможностям перевозки багажа туристов с воздушным лайнером. Багаж, который пассажир может провозить на рейсе (авиа, автобусе, на железной дороге) без дополнительной оплаты, - allowance of free baggage. В авиации вес и размеры багажа ограничиваются в зависимости от вида самолета и класса обслуживания.

     В общем случае отдельные конструкции  самолетов могут брать на борт и перевозить значительное количество груза. Но пассажирские лайнеры для этого не приспособлены и количество, вес, а, главное, объем багажа ограничен. Крупный пакетированный багаж - чемоданы, сумки, пакеты - специально регистрируется (каждое место) и сдается в багажное отделение самолета, мелкие личные вещи и предметы пассажиры берут с собой в салон. В практике путешествий туристы сообразно целям поездки не берут с собой много багажа. Исключение составляют эмигранты, лица, следующие на длительный срок проживания в дестинации, например дипломаты, специалисты, а также и шоппинг-туристы (челноки). Для них предоставляются контейнеры, либо их груз следует специальным грузовым самолетом другим рейсом, либо им приходится выбирать другой вид транспорта для перевозки.

     Багаж – это зарегистрированные и незарегистрированные (ручная кладь) личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне  по согласованию с перевозчиком. К  зарегистрированному багажу относится багаж, который сдаётся пассажиром под ответственность перевозчика и перевозится в багажном отделении воздушного судна. Под незарегистрированным багажом понимается багаж пассажира в салоне самолёта. В первом случае пассажир получает на руки багажную квитанцию и отрывной купон багажной бирки, во втором – ответственность за сохранность вещей несет сам пассажир.

     Багаж проходит контроль, полностью и без исключения просвечивается и, при необходимости, проверяется на контрольных пунктах на наличие запрещенных к перевозке предметов, проходит выборочную проверку службой безопасности. Все единичные пакетированные предметы регистрируются, им присваивается идентификационный номер, на каждое место багажа наклеивается бирка с номером рейса, места, номера билета.

1. Багаж на авиационном  транспорте

1.1. Весовая и количественная  концепция багажа

     Любые виды перевозок предусматривают  определенные нормы провоза багажа (пассажирские) или груза (грузоперевозки). Это необходимо для контроля соотношения грузоподъемности и веса планируемой транспортировки.

В пассажирских перевозках предусмотрен бесплатный и  платный провоз багажа, что определяется не только его габаритными параметрами (размер и вес), но и длительностью  перелета, направлением его осуществления и, конечно, классом обслуживания. Во всем мире приняты две системы определения количества провоза багажа бесплатно. Это весовая (weight concept), устанавливает лимит веса, и количественная (piece concept), регистрирует количество единиц багажа.

     Весовая система: определяет максимальные границы веса багажа для бесплатного провоза при авиа перевозках для разных категорий пассажиров. Во всем мире приняты определенные стандарты, которые поддерживаются во всех авиакомпаниях, если изменения и есть, то весьма незначительные.

     Эта система для взрослых и детей  не моложе 2 лет предусматривает  следующие показатели:

- 1-й  класс – 40 кг;

- Бизнес-класс  – 30 кг;

- Эконом-класс  – 20 кг;

     В данные ограничения включен вес  багажа и ручной клади каждого  пассажира. Если авиакомпания меняет данные параметры, то пассажир об этом оповещается заблаговременно. Напоминание помещается и в купленном авиабилете.

     Габаритные  параметры (сумма длин трех сторон багажа) тоже имеют ограничения, а именно:

- 1-й  и бизнес-класс – 203 см;

- Эконом-класс – 158 см;

     Следует отметить, что в салоне самолета допускается провоз бесплатного  груза до 10 кг с габаритными размерами  не более 115 см.

     На  каждого ребенка до 2-х лет, который  не имеет отдельного посадочного  места, норма провоза бесплатного  багажа составляет 10 кг.

     Система ограничения количества багажных мест: широко применяется на трансатлантических рейсах. Пассажир любого класса имеет  право перевозить не более 2-х бесплатных мест багажа, вес каждого до 32 кг. Общий вес мест не суммируется. Если масса 1-ой единицы багажа превышает 32 кг, то взимается плата за вес выше нормы, даже если второе багажное место менее 32 кг по весу.

     Допустимые  габаритные размеры:

- 1-й  и бизнес-класс – 203 см;

- Эконом-класс  – 158 см.

В салон  самолета сверх весовой нормы можно взять следующее:

• Дамскую сумочку;
• Пластиковый пакет;
• Букет цветов;
• Пальто;
• Шарф или одеяло;
• Зонт или трость;
• Небольшую видео– или фотокамеру;
• Бинокль;
• Портативный компьютер;
• Книгу для чтения;
• Детскую коляску;
• Небольшую сумку с продуктами.

1.2.Сверхнормативный  багаж

     Сверхнормативный  багаж возникает при превышении допустимой нормы перевозки бесплатного  багажа. Оформление его лучше всего  проводить заблаговременно. Плата, взимаемая за его перевозку, устанавливается  в соответствии с применяемыми багажными тарифами, которые действуют в день оплаты данной услуги. Оплата сверх нормативного багажа фиксируется в квитанции, выданной при ее осуществлении.

     Кредитование оплаты за провоз сверхнормативного багажа не предусмотрено. Можно оформить данный багаж как не сопровождаемый. Зарегистрировать его необходимо заблаговременно по отдельной авиа погрузочной накладной. Следует помнить, что существует список предметов, на которые норма бесплатного провоза не распространяется. К ним относят:

• Музыкальные инструменты, которые следует перевозить в салоне с обязательным приобретением отдельного билета;
• Животные;

     Данный  багаж перевозится отдельно независимо от объема других вещей и ручной клади. Оплата за его перевозку осуществляется в соответствии с тарифами, действующими на момент оплаты данной услуги по перевозке.

1.3 Крупногабаритный  и нестандартный  багаж

     Крупногабаритный  и нестандартный багаж пассажира  принимается к перевозке только с предварительного согласия авиакомпании. Если Вы желаете перевезти такой багаж, то обязаны сообщить об этом во время бронировании места или при покупке авиабилета. В случае отсутствия предварительного бронирования перевозчик имеет право отказать в перевозке такого багажа.

     Нормы бесплатного провоза определяются направлением вылета и приобретенным классом обслуживания на борту самолета.

     Нестандартный или крупногабаритный багаж, к нему относят хрупкий, наиболее ценный и, конечно, негабаритный багаж, который перевозят в салоне самолета, но с обязательным приобретением отдельного билета на посадочное место. Ограничением является вес на 1-о посадочное место, не более 75 кг. Перевозка такого груза имеет некоторые ограничения или правила, которые необходимо соблюдать в процессе перелета в салоне самолета любой авиалинии:

1. Если  багаж превышает размеры (вес и габариты) грузо-перевозочных мест, он признается негабаритным и перевозится в салоне самолета, а именно в отдельном кресле, но вес не должен превышать 75 кг;

2. Если  вес такого груза более 75 кг, то приобретается количество  билетов кратное соотношению его веса и нормы допустимости перевозки негабаритного груза на одно кресло. Причем билет покупается по обычному тарифу, система скидок обычно не предусмотрена. Все оформляется в билете пассажира, сопровождающего данный груз, с обязательным указанием всех необходимых тарифов. Даже такие тарифы с системой скидок как:

• Для детей;
• Членов экипажей авиалиний;
• Студенческие тарифы;

здесь не действуют. Оплата за каждое посадочное место взимается в размере оплаты обычного пассажирского билета с учетом классности перевозки;

3. Авиабилеты  на перевозку негабаритного багажа  не имеют права перевозки нормативного  количества бесплатного багажа. Зарегистрированный крупногабаритный (нестандартный) багаж, отличающийся размерами по весу и габаритам от обычного багажа, может перевозиться и в общем багажном отделении. К такой транспортировке допускается следующий негабаритный или крупногабаритный груз как:

• Кресло для инвалида;
• Детская коляска;
• Велосипед;
• Музыкальные инструменты;
• И так далее.

     Крупногабаритный (багаж необычной формы) или тяжеловесный багаж принимается к перевозке, также при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков ВС позволяют производить погрузку-выгрузку, а так же при условии наличия соответствующего оборудования для выполнения процедур предполетного досмотра и погрузочно-разгрузочных работ в пунктах вылета, трансфера, назначения. Приняв Ваш багаж к перевозке, авиакомпания берет на себя все дополнительные расходы по его погрузке и разгрузке. 
 
 

2. Перевозка грузовым  способом

     Багаж, превышающий указанные норму и количество, оформляется как груз. При этом авиакомпания берет на себя все дополнительные расходы по его погрузке и выгрузке.

     По  желанию пассажира багаж может  быть оформлен как несопровождаемый. В этом случае багаж принимается  к перевозке отдельно от пассажира и оформляется заблаговременно в качестве груза по отдельной грузобагажной квитанции. Перевозка такого багажа может осуществляться как на самолете, на котором летит пассажир, так и на совершенно  другом воздушном судне.