Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Августа 2011 в 12:03, отчет по практике
1. Создание и развитие деятельности ООО «Союз-Интур-К»
2. Основные отделы «Союз-Интур-К» и их деятельность
3. Устав ООО «Союз-Интур-К»
4. Ответственность Общества
5. Цель деятельности Общества
6. Предмет деятельности Общества
7. Права и обязанности Участников Общества
8. Уставный капитал Общества
9. Информационные технологии в туризме
10. Главные партнеры «Союз-Интер-К»
11. Основные конкуренты «Союз-Интер-К»
12. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиентов в турфирме
13. Дневник прохождения ознакомительной практики
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство
по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Российский
государственный
торгово-экономический
университет
Факультет
ресторанно-гостиничного
бизнеса и услуг
Кафедра
экономики в сфере
услуг
ОТЧЕТ
________________ по ознакомительной практике________________
(вид практики)
студента (ки) Михайловой Елены Сергеевны _3__курса
специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (туризма)».
Место прохождения
практики ____ООО
«Союз-Интур-К»____
Срок практики с
«29»__июня____2010 г.
по «12» ___июля_____2010г.
Руководитель
практики от предприятия (организации)
Мельникова А.Б., ген. директор ООО «Союз-Интур-К» _____________
(Ф.И.О.,
должность)
Руководитель практики от Университета
Баркова Э.В., проф. кафедры экономики
и управления на предприятиях культуры и туризма _________
(Ф.И.О., должность)
Создание и развитие деятельности ООО «Союз-Интур-К»
Туристическая фирма ООО «Союз-Интур-К» была создана в 1995 году. С 1 января 2006 года «Союз-Интур-К» включена в список уполномоченных компаний в соответствии с «Соглашением о безвизовых поездках туристических групп» между РФ и КНР. С 23 апреля 2009 года фирма Союз-Интур-К внесена в единый федеральный реестр туроператоров по международному и внутреннему туризму МТ3 № 001607. Срок действия финансового обеспечения с 10.04.2010 по 09.04.2011.
«Союз-Интур-К» является рецептивным и инициативным туроператором и турагентом по таким направлениям, как Китай и Таиланд, а также Италия, Франция, Швейцария, Турция и Египет, Тунис. Особо внимание уделяется реализации путевок в Гонконг.
Основные отделы «Союз-Интур-К» и их деятельность
Дирекция – руководящий отдел компании по осуществлении переговоров, заключении договоров, начислении заработной платы и премий. Дирекция определяет стратегии фирмы на рынке.
Бухгалтерия осуществляет финансовые платежи, в том числе уплату налогов. Особенностью взаиморасчетов является то, что оплата со стороны китайцев осуществляется уже по окончании поездки.
Принимающий отдел занимается организацией обслуживания прибывающих туристов из Китая и Таиланда. «Союз-Интур-К» полностью обеспечивает туристов всеми услугами, связанными с проживанием, питанием, эксурсионным, транспортным и иным обслуживанием. С каждой группой работает менеджер от компании.
Отправляющий отдел обслуживает российских туристов, выезжающих за рубеж. В основном, это постоянные клиенты, как частные, так и корпоративные.
В
отделе обслуживания работают офис-менеджеры.
Они занимаются бронированием туров, занесением
информации в реестры и базы данных, работой
по проверке электронной почты. В отделе
обслуживания также работают системный
администратор, осуществляющий техническое
обслуживание, и курьер.
Устав ООО «Союз-Интур-К»
Общество с ограниченной ответственностью «Союз-Интур-К», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в установленном Федеральным законодательством порядке. Общество создается без ограничения срока деятельности.
Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Союз-Интур-К», сокращенное наименование в русской транскрипции: ООО «Союз-Интур-К». Наименование на английском языке: «Souz-Intour-K» Co. Ltd.
Место нахождения Общества: 109004. г. Москва, улица Земляной Вал, д. 64. стр. 2. Место нахождения Общества определяется местом его государственной регистрации.
Общество руководствуется в своей деятельности действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Уставом (далее - Устав).
Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество обладает правами и несет обязанности в объеме, необходимом для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.
Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за её пределами; Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества. В печати может быть также указано фирменное наименование Общества на любом иностранном языке или языке народов Российской Федерации.
Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.
Общество может создавать филиалы и открывать представительства по решению Общего собрания Участников Общества, принятому большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов Участников Общества.
Общество может иметь дочерние и зависимые хозяйственные Общества с правами юридического лица, созданные на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством, а за пределами территории Российской Федерации также в соответствии с законодательством иностранного государства, на территории которого создано дочернее или зависимое хозяйственное Общество, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале Общества. Участники Общества, оплатившие свою долю в уставном капитале Общества не полностью, несут солидарную ответственность по обязательствам Общества в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале Общества.
Ответственность Общества
Общество отвечает по своим обязательствам собственным имуществом.
Общество не отвечает по обязательствам своих Участников.
Если несостоятельность (банкротство) Общества вызвана действиями (бездействием) его Участников или других лиц, которые имеют право давать обязательные для Общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, то на указанных Участников или других лиц в случае недостаточности имущества Общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.
Российская Федерация, субъекты РФ и муниципальные образования не несут ответственности по обязательствам Общества, равно как и Общество не несет ответственности по обязательствам РФ, субъектов РФ и муниципальных образований.
Цель деятельности Общества
Основной целью Общества является осуществление финансово-хозяйственной и иной деятельности, направленной на получение прибыли и ее распределение между Участниками в соответствии с действующим законодательством и Уставом Общества.
Предмет деятельности Общества
Предметом деятельности Общества является:
Права и обязанности Участников Общества
Участники Общества вправе:
- участвовать в управлении делами Общества в порядке, установленном Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом Общества;
- получать информацию о деятельности Общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в установленном Уставом порядке;
- принимать участие в распределении прибыли;
- продать или осуществить отчуждение иным образом своей доли или части доли уставном капитале Общества одному или нескольким Участникам данного Общества либо другому, лицу в порядке, предусмотренном Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и настоящим Уставом;
- получить в случае ликвидации Общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость;
- Участник Общества имеет и другие права, предусмотренные действующим законодательством и настоящим Уставом.
Участники Общества обязаны:
- оплачивать доли в уставном капитале общества в порядке, в размерах и в сроки, которые предусмотрены Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и договором об учреждении общества;
- не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Общества и воздерживаться от всякой деятельности, которая может нанести ущерб Обществу;
- оказывать всемерное содействие Обществу в его деятельности. Участник Общества несет и другие обязанности, предусмотренные действующим законодательством и настоящим Уставом.
Участники общества, доли которых в совокупности составляют не менее чем десять процентов уставного капитала Общества, вправе требовать в судебном порядке исключения из общества участника, который грубо нарушает свои обязанности либо своими действиями (бездействиями) делает невозможной деятельность общества или существенно ее затрудняет.
Информация о работе Отчет по ознакомительной практике в турфирме ООО «Союз-Интур-К»