Особливості технології обслуговування іноземних туристів у складі групи на прикладі готелю селена

Зважаючи на національне та культурне відродження України, розвиток туризму набуває сьогодні особливого значення. Тому невід’ємною частиною розвитку є - залучення громадян з інших країн світу до раціонального використання вільного часу, проведенню змістовного дозвілля, ознайомлення з історико-культурною спадщиною України, природним середовищем тощо.
Туризм є одним із самих популярних видів відпочинку в усьому світі. Розвивається туристично-готельна індустрія й у нашій країні.

ВСТУП………………………………………………………………………
РОЗДІЛ 1 ТЕОРИТИЧНІ ОСНОВИ ПРИЙОМУ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ ІНОЗЕМНИХ ТУРИСТІВ…….………………….
1.1. Правила реєстрації іноземних туристів у готелі…………………….
1.2. Збереження власності іноземного туриста в готелі………………….
1.3. Види послуг, які надаються готелем іноземним туристам………….
РОЗДІЛ 2 ОРГАНІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ІНОЗЕМНИХ ТУРИСТІВ ХАРЧУВАННЯМ…………………………………………….
2.1. Організація харчування іноземних туристів…………………………
2.2. Організація обслуговування іноземних туристів у закладах ресторанного господарства………………………………………………..
2.3. Організація обслуговування іноземних туристів у дорозі…………..
2.4. Розрахунок за харчування……………………………………………..
2.5. Комплексне обслуговування іноземних туристів з діловими цілями
РОЗДІЛ 3 АНАЛІЗ ОСОБЛИВОСТЕЙ ОСОБЛИВОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ІНОЗЕМНИХ ТУРИСТІВ У ГОТЕЛЬНОМУ КОМПЛЕКСІ «СЕЛЕНА»….........................................................................
3.1. Характеристика готельного комплексу «СЕЛЕНА»………………..
3.2. Організація прийому іноземних туристів в готельному комплексі «СЕЛЕНА»…………………………………………………………………..
3.3. Організація обслуговування іноземних туристів у готельному комплексі «СЕЛЕНА»……………………………………………………...
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ І ЛІТЕРАТУРИ………………..
ДОДАТКИ