Особенности маркетинга в сфере туризма

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, конъюнктуры туристского рынка, но, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.

Введение 3
1 Рынок туристических услуг: его особенности, тенденции развития
и проблемы 4
1.1 Экономическая сущность и содержание туризма 4
1.2 Формы, виды и разновидности туризма 6
1.3 Туризм в Российской Федерации 11
2 Особенности маркетинга в сфере туризма 13
2.1 Маркетинг в туризме : понятие, содержание, концепция 13
2.2 Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма. 15
2.3 Маркетинговые коммуникации в сфере туризма 17
Заключение 20
Список использованной литературы 21