Організація культурно-пізнавального туру до Іспанії

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 09:02, курсовая работа

Описание работы

Туризм в Україні є важливою економічною гілкою. Щороку Україну відвідують понад 17 мільйонів туристів (18,9 млн. іноземних громадян у 2006), насамперед з Росії та Східної Європи, а також Західної Європи та США.
Актуальність теми роботи пов’язана з тим, що у наш час сфера екскурсійно-пізнавального туризму активно розвивається і у світі, і в Україні, тому актуальним є розгляд тенденцій розвитку туризму у наш час та якісне обслуговування його учасників.
Іспанія – країна-мозаїка. Вона складається з материкових і острівних частин. Провінції та узбережжя володіють відмінним одне від одного обліком та характером. Навіть розташовані поруч курортні містечка відрізняються одне від одного: один може бути побудований на березі затоки і радує пальмовою набережною та широкими пляжами; інший дивиться на море з високих скель, вибираючись крутими схилами по крутих вулицях-східцях; третій - перетворений в елегантний яхт-клуб з фешенебельними готелями і ресторанами.

Работа содержит 1 файл

курсова.doc

— 611.50 Кб (Скачать)

24:00 – сон.

4 день.

9:00 – підйом.

9:30 – 10:20 – сніданок в ресторані готелю.

10:30 – 12:30 – прогулянка по Королівському саду.

13:00 – 14:20 – обід .

14:30 – 16:00 – відвідування Національного музею кераміки.

16:00 – морський круїз до о. Ібіца.

21:00 – прибуття на острів.

21:40 – розміщення в готелі Apartamentos Dausol I & II. Апартаменти Dausol.

22:00 – сон.

5 день.

8:00 – підйом.

8:30 – 9:20 – сніданок в ресторані готелю.

9:30 – 10:00 – прибуття до м. Калу Портинат.

10:00 – 21:00 – пляжний відпочинок, де ви зможете поплавати під вітрилами, або навчитися серфінгу.

21:00 – 21:30 – прибуття до готелю.

21:30 – 23:00 – вільний час.

23:00 – сон.

6 день.

8:00 – підйом.

8:30 – 9:20 – сніданок в ресторані готелю.

9:30 – 10:00 – прибуття до м. Сан Хосе.

10:00 – 21:00 – відпочинок на чудових пісчаних пляжах.

21:00 – 21:30 – прибуття до готелю.

22:00 – сон.

7 день.

6:00 – підйом.

7:00 – відліт від аеропорту Ібіца.

9:30 – приліт до м. Малага.

9:30 – 10:10 – розміщення в готелі Barceló Malaga.

10:10 – 11:00 – сніданок в ресторані готелю.

11:00 – 14:00 – прогулянка по ботанічному саду  Ла Консепсьон.

14:00 – 15:20 – обід.

15:20 – 16:45 – відвідування Кафедрального собору Малаги.

16:45 – 17:30 – екскурсія до церкви Свята Діва Марія де ла Вікторія.

18:00 – повернення до готелю.

18:15 – 19:10 – вечеря в ресторані готелю.

19:10 – 22:00 – вільний час.

22:00 – сон.

8 день.

7:00 – підйом.

7:30 – 8:20 – сніданок в ресторані готелі.

9:00 – трансфер до аеропорту Коста дель Соль.

 

 

 

3.3.Організаційно-технічні заходи

Розробка рекламної стратегії

Реклама впливаючи на туристів, формує нові знання, міняє процес ухвалення рішення про покупку. Додання туристському продукту за допомогою реклами додаткової цінності є гарантією того, що клієнт отримає додаткове задоволення від придбання туристських послуг.

Дієвість реклами в значній мірі залежить від правильного застосування відповідних форм і засобів дії на споживача. А це, у свою чергу, вимагає від керівників і фахівців туристських організацій глибоких знань, що стосуються суті реклами, її особливостей в індустрії туризму, планування рекламної діяльності, розробки рекламних звернень, вибирання засобів розповсюдження реклами формування бюджету і оцінки ефективності реклами.

Для кожного оголошення в будь-якому стилі потрібно знайти слова, що запам'ятовуються і залучають увагу . Кожне оголошення повинне мати свій маленький девіз, який би запам'ятовувався й асоціювався в майбутньому саме з даним конкретним товаром чи послугою. Складові елементи форми, такі, як розмір оголошення, колір і ілюстрація, впливають на ступінь виробленого цим оголошенням впливу і на його вартість. Тому потрібно чітко порівнювати вартість рекламної кампанії з очікуваним ефектом і не витрачати зайвих грошей там, де вони не принесуть очікуваної ефективності. Ілюстрація - це перше, на що читач звертає увагу, вона повинна бути досить цікавою, щоб привернути увагу. Заголовок повинен спонукати в людях, на яких розрахована реклама, бажання прочитати її далі. І, нарешті, текстовий матеріал - основний текст реклами - повинен бути коротким і переконливим.

Реклама в пресі це газети, журнали, довідники перевагами яких є гнучкість, широке охоплення, високий ступінь довіри до надрукованої інформації, високі вибіркові можливості спеціалізованих видань, наявність аудиторії вторинних читачів.

Вартість розміщення рекламного оголошення чи статті в пресі залежить від:

1)  престижу газети чи журналу;

2)  формату рекламного оголошення;

3)  місця розташування (від смуги, обкладинки, рубрики, рекламного блоку);

4) кількості використаних кольорів у рекламі (якщо це - журнал чи газета в кольорі).

Телереклама містить у собі зображення, звук, рух, колір, і тому робить на рекламну аудиторію значно більший вплив, ніж інші засоби реклами. Телереклама стає все більш цікавою, інформативною і разом з тим складною і дорогою у виробництві і показі. Найбільшої ефективності вона досягає в ранковому ефірі, коли основна маса людей збирається на роботу, чи у вечірньому ефірі, коли основна маса людей знаходиться вдома і відпочиває.

 

Розрахунок вартості туру

Розрахунок прямих витрат

 

Стаття витрат

Витрати на одну путівку, грн.

Кількість туристів у групі, чол

Витрати на весь тур (гр.2*гр.3), грн.

1

2

3

4

Сніданок

1050

15

15750

Обід

1400

15

21000

Вечеря

700

15

10500

Проживання

5500

15

82500

Страхування

800

15

12000

Всього

=9450

 

=141750

 

 

Розрахунок непрямих витрат

 

Стаття витрат

Витрати на весь тур

Кількість туристів

у групі, чол

Витрати на одну путівку, (гр.2/гр.3) грн.

1

2

3

4

З/п водія

1600

15

106,7

З/п гіда

1200

15

80

З/п перекладача

2000

15

133,3

Страхування автотранспорту

800

15

53,3

Додаткові послуги, вхідні квитки

400

15

26,7

Реклама

3000

15

200

Квитки на літак

6000

15

400

Пальне

1000

15

66,7

Амортизація авто

1050

15

70

Віза

200

15

13,3

Всього

=17250

 

=1150

 

 

Розрахунок вартості туру

 

Стаття витрат

З розрахунку на 1 путівку

Кількість туристів у групі, чол

Загальна вартість туру.

1

2

3

4

Прямі витрати

 =9450

15

141750

Непрямі витрати

 =1150

15

17250

Прибуток

 =10600

15

159000

Всього

   =21200

15

318000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                    Розділ 6.Маркетингове дослідження

 

Для того щоб даний туру більше користувався попитом та забезпечував зростання прибутків необхідно зробити маркетингові дослідження туристичного ринку України. Для цього складається анкета.

1)                 визначаємо, які данні ми хочемо отримати(середня ціна, яку згоден платити клієнт, найпопулярніші курорти серед населення, мотивації клієнтів, яка категорія населення є потенційним клієнтом);

2)                 формуємо запитання, які будуть відповідати необхідним результатам;

3)                 визначаємо послідовність запитань. Анкета матиме наступний вигляд:

     4) проведення опитування за розробленою анкетою     

     5)  розраховуємо результати анкетування.

 

Анкета:

1.Чи любите Ви подорожувати по Україні ?

а)Так  б)Ні

2. Як часто Ви подорожуєте по Україні?

а)1 раз на рік   б)Кожного місяця в)Кожні вихідні г)Свій варіант

3.Яку суму грошей Ви можете витратити на відпочинок?

а)500 грн. б) 1000 грн. в) 1500 грн. г)Свій  варіант

4. Якому виду туризму Ви надаєте перевагу?

а)гастрономічному  б)пізнавальному  в)гірськолижному

5.В яких засобах розміщення Ви любите зупинятися на відпочинку?

а)Готель б)Санаторій в)Кемпінг г)Свій варіант

6.Що Ви знаєте про Херсонську область?

_____________________________________

 

7.Скільки днів Ви зазвичай відпочиваєте?

а)7 днів б)14 днів в)24 дня  г)Свій варіант

8.Якому виду транспорту Ви віддаєте перевагу?

а)Авіа б)Ж/Д  в)Автобус г) Автомобіль д)Водний

9. Ваш вік?

а)18 – 25 б)26 – 35 в) 36 – 60 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     Розділ 7. Документальне оформлення.

 

ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТОК

до путівки туристичної подорожі

 

Культурно-пізнавальний тур до Іспанії

Информация о работе Організація культурно-пізнавального туру до Іспанії