Мотивация трудовых отношений на предприятиях туризма

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2010 в 00:40, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является изучение мотивации трудовых отношений персонала туристской организации.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- рассмотрение сущности и форм мотивации;

- изучение значения управления человеческими ресурсами в туристических предприятиях, а также;

- изучение современных теорий мотивации;

-системы оплаты труда;

- и изучение зарубежного опыта

Содержание

Введение……………………………………………………………………3

Глава I Мотивация трудовых отношений на предприятиях туризма…..4

1.Сущности и формы мотивации работников тур организации………4
2.Современные теории мотивации……………………………………...9
3.Значение управления человеческими ресурсами в туристических
организациях………………………………………………………………12

Глава II Мотивация персонала туристической организации…………..15

2.1 Система оплаты труди и мотивации работников туристических

фирм……………………………………………………………………….15

2.2 Опыт мотивации за рубежом и возможность его использования в России……………………………………………………………………..23

Заключение ……………………………………………………………….28

Список литературы……………………………………………………….30