Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 17:01, контрольная работа
Для начинающих исследователей - очень важно иметь представления о методологии и методах научного творчества, поскольку именно на первых шагах к овладению привычками научной работы более всего возникает вопросов именно методологического характера. Прежде всего не хватает опыта в использовании методов научного познания, применении логических законов и правил, новых средств и технологий. Поэтому есть смысл рассмотреть эти вопросы подробнее.
Введение 3
1. Требования к оформлению табличного и графического материала 4
2. Провести анализ законодательных документов с целью определения критериев обслуживания в сфере социально-культурного сервиса (туризма), оформить результаты и сформулировать выводы. 8
Заключение 16
Список литературы
Процесс
исследования в науке детерминируется
социально-историческими, мировоззренческими
и конкретно научными требованиями условиями.
Следовательно, процесс поиска в науке
не сводится к совокупности случайных
открытий, внезапных озарений. На самом
деле случайное здесь обусловлено необходимостью
решения насущных проблем развития научного
знания. Случайным является то, какой исследователь
при каких конкретных условиях и в какой
форме сделает открытие, но отнюдь не случайно
появление этого открытия именно в определенный
период развития науки. Вот почему наряду
с анализом психологии научного открытия,
ориентированной на изучение специфических
качеств, задатков, способностей и условий
деятельности исследователей, еще большего
внимания заслуживает анализ методологии
научного поиска, направленный на выявление
необходимых предпосылок творчества.
Список литературы.
1. Кузнецов И. Н. Технологии социологического исследования: учеб. -метод. Пособие. – Ростов н/Д.: МарТ ИЦ, 2005. – 144 с.
2. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание, социальной реальности. 7-е изд. – М: «Добросвет», 2003. – 596 с.
3. ФЗ от 24.11.1996г. №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
4. ФЗ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
5. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» от 27.12.95г. №211-ФЗ.
6. «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»
7. ГОСТ Р 50644-94 «Туристско – экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».
8. ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Требования и термины».
9. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание.
Проектирование туристских услуг».
10.
ГОСТ Р 50690-54 «Туристские услуги. Общие
требования».