Крупнейшие гостиничные цепи

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 14:04, курсовая работа

Описание работы

Гостиничная цепь (сеть) представляет собой объединение гостиничных предприятий, имеющих одинаковый уровень обслуживания, идентичный набор услуг, схожий дизайн и подход к работе с клиентом. Как правило, одна гостиница может дать представление о других, входящих в данную цепь. Таким образом, гостиницы, входящие в цепь (сеть) находятся в едином подчинении, соблюдают единую систему стандартов материально-технической базы и услуг.

Содержание

Введение

Гостиничные цепи…………………………………………………………5
Основные мировые гостиничные цепи:
2.1 Marriott International…………………………………………………….15

2.2 Holiday Inn .................................................................................................22

2.3 Hilton Hotels Corporation………………………………………………...24

2.4 Forte Hotel Group………………………………………………………..26

3. Влияние и перспективы гостиничных объединений……………………30

Заключение…………………………………………………………………...33

Литература …………………………………………………………………...

Работа содержит 1 файл

крупнейшие гостиничные цепи.doc

— 345.50 Кб (Открыть, Скачать)
Открыть текст работы Крупнейшие гостиничные цепи