Коммуникационная компания бренда и роль связей с общественностью в брендинге

 Одну из важнейших  ролей в процессе внутреннего  брендинга играет миссия компании, которая нужна для оптимизации структуры управления и мотивации сотрудников. Миссия – это общественно значимая причина, объясняющая смысл существования компании. Она является средством, позволяющим руководству организации совместить цели предприятия и его сотрудников. Необходимо отметить, что большинство российских компаний живут без формализованной миссии или с миссией, носящей формальных характер. Трудно сказать, что является более вредным, но так или иначе недостаточно написать миссию и «вывесить» её на корпоративном сайте. Необходимо внедрить основные положения миссии в сознание трудового коллектива.

 Как показывает практика, добиться необходимого состояния  корпоративной культуры, когда она  соответствует ценностям бренда, крайне сложно. Такие традиционные  средства, как миссия и внутрикорпоративные  СМИ, не всегда оказываются  эффективны. Большую роль играют  принципы оплаты труда и соответствие  ценностей бренда ценностям местной  культуры и менталитета. Так,  например, в России наиболее распространённой  корпоративной культурой являются  различные оттенки коллективизма,  тогда как на Западе – основой  внутрикорпоративного поведения  является индивидуализм. В России  неформальные отношения на работе  являются скорее правилом, чем  исключением, в то время, как в транснациональных компания стараются чётко следовать формальным инструкциям и положениям.

Литература по теме:

1. Гэд Т. 4D брэндинг: Взламывая корпоративный код сетевой экономики. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001.

2. Дэвис С.М. Управление  активами торговой марки. – СПб.: Питер, 2001.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. – СПб.: Питер, 2003.

4. Нордстрем К.А., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет под дудку таланта. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2000.

5. Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки. – СПб.: Питер, 2003.

6. Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму. – М.: АСТ: Транзиткнига, 2006.

7. Шульц Д., Барнс Б.  Стратегические бренд-коммуникации.

Сноски:

1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – С. 460.

2. Шульц Д., Барнс Б.  Стратегические бренд-коммуникации. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. – С. 84.

3. Нордсрем К.А., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет под дудку таланта. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2000. – С. 16.

4. Дэвис С. Указ. соч. – С. 168.

5. Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму. – М.: АСТ: Транзиткнига, 2006. – С. 12.

6. Гэд Т. 4D брэндинг: Взламывая корпоративный код сетевой экономики. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001. – С. 61.

7. Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки. – СПб.: Питер, 2003. – С. 19.

8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – С. 450.