Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 14:51, курсовая работа
Цель данной курсовой - изучить туристскую инфраструктуру Германии.
При написании курсовой работы были поставлены следующие задачи:
Дать определение понятию «инфраструктура» и изучить методы оценки инфраструктуры страны
Изучить инфраструктуру размещения Германии
Дать оценку транспортной инфраструктуры Германии
Изучить инфраструктуру питания и развлечения Германии
Дать оценку коммуникации и связи Германии
Развлекаясь,
человек удовлетворяет свои духовные
потребности, оценивает собственную
личность. Индустрия развлечений
выполняет существенную роль в индустрии
туризма, поскольку ставит своей
целью создание условий развлечения
для удовлетворения потребностей человека
в отдыхе, в получении удовольствий. Кроме
того, индустрия развлечений решает задачи
по воспитанию, формированию оптимистического
настроения, образования, развития культуры
человека, формируя и развивая личность.
Информационная
инфраструктура
Информационная
инфраструктура - системы бронирования
и резервирования мест, информационные
и рекламные службы. Информационные
услуги необходимы как туристам, так
и организаторам туризма.
Турист,
готовясь к путешествию, а также в его
процессе, нуждается в дополнительной
информации о месте пребывания, нормах,
правилах и обычаях данной местности,
схемах транспортных магистралей. Для
этого в индустрии туризма существуют
различные информационные и рекламные
службы, осуществляющие деятельность
по предоставлению полной информации
о путешествии туристу.
Описания
путешествий и туристских приключений
издаются в виде популярной и специальной
литературы и побуждают потенциальных
туристов предпринимать путешествия
и приключения. В современной индустрии
туризма большое внимание уделяется изданию
красочных буклетов, проспектов, бесплатно
раздаваемых потенциальным туристам.
Туристская отрасль генерирует в три-пять
раз больше рекламы, чем иная другая. Все
крупные туристские центры издают информационные
СD-диски для туристов и работников туризма.
Большое
значение имеют современные электронные
средства информации, в частности
сеть Интернет, в которой многие
сайты предлагают пользователям
детальное описание туристских центров,
туристских услуг, достопримечательностей
и даже виртуальные путешествия, в том
числе по электронным музейным экспозициям.
По сети Интернет можно не только выбрать
себе путешествие и туристское агентство,
но и забронировать туристскую поездку,
билеты на перевозку, осуществить платеж
за услуги.
Организаторы
туризма также пользуются большим
спектром информационных услуг, изучая
специальные путеводители при формировании
туристского продукта.
Кроме
того, составляющими индустрии
· учебная
инфраструктура туризма - учебные заведения
по подготовке и повышению квалификации
специалистов туристской индустрии;
· органы
управления туризмом - государственные
учреждения, в функции которых
входит управление развитием туризма
в стране и регионах;
· научная
инфраструктура туризма - научно-исследовательские
организации, занимающиеся сбором и
обработкой статистических данных по
туризму, составлением научных прогнозов
и научными исследованиями в области
экономики и социологии туризма;
предприятия по производству товаров
туристского спроса;
· торговая
инфраструктура туризма - предприятия
розничной торговли по продаже товаров
туристского спроса;
· инфраструктура
производственная - комплекс действующих
сооружений, зданий, сетей, систем, непосредственно
не относящихся к производству туристского
продукта, но необходимых для самого процесса
производства туристских услуг, - транспорт,
связь, сети энергоснабжения, водоснабжения
и пр.
Итак, туриндустрия
имеет уникальную структуру. Она
характеризуется наличием целого ряда
отдельных элементов, включающих различные
отрасли обслуживания. Являясь одной из
наиболее доходных и интенсивно развивающихся
отраслей, она имеет важное социальное
и экономическое значение. А именно: увеличивает
местный доход, создает новые рабочие
места, развивает все отрасли, связанные
с производством туристских услуг, развивает
социальную и производственную инфраструктуру
в туристских центрах, активизирует деятельность
центров народных промыслов и развитие
культуры, обеспечивает рост уровня жизни
местного населения, увеличивает валютные
поступления. Наряду с позитивными последствиями
развития туриндустрии не следует забывать
о негативном воздействии отрасли. Недостатки
развития туризма проявляются в том, что
туризм: влияет на рост цен на местные
товары и услуги, на земельные и другие
природные ресурсы и недвижимость; способствует
оттоку денег за границу при туристском
импорте; вызывает экологические и социальные
проблемы; может наносить ущерб развитию
других отраслей.
Таким
образом, индустрия туризма представляет
собой межотраслевой комплекс, включающий:
1) пассажирский транспорт с его разветвленной
сетью технических служб; 2) различные
специализированные туристские предприятия
и предприятия отраслей, не имеющих ярко
выраженного туристского характера; 3)
широкую сферу услуг, которыми пользуется
турист. Все сегменты индустрии туризма
взаимосвязаны и зависят друг от друга,
поэтому полное и всестороннее удовлетворений
туристских потребностей требует скоординированной
работы всей совокупности средств, объектов
и организаций индустрии туризма. Индустрия
туризма является одним из наиболее динамично
развивающихся секторов экономики, влекущая
не только положительные, но и отрицательные
последствия своего развития.