Индустрия гостеприимства Объединенных Арабских Эмират

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 22:55, курсовая работа

Описание работы

Объект работы: Объединенные Арабские Эмираты
Предмет работы: туристские возможности и гостиничная индустрия Объединенных Арабских Эмиратов.
Задачами моих исследований становятся:
изучение предпосылок развития туризма в ОАЭ, в частности культуры, традиций и обычаев;
анализ и прогнозирование социально-экономического развития и туристских ресурсов ОАЭ;
изучение структуры индустрии гостеприимства ОАЭ.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. ОАЭ 3
1.1. Географические и социально-экономические условия ОАЭ 3
1.2. Климатические особенности 10
1.3. История образования и развития 13
1.4. Исторические, этнокультурные традиции 15
2. ТУРИСТСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА 19
2.1. Курорты 19
2.2. Развлечения 23
2.3. Спортивные сооружения 25
2.4. Транспортное обеспечение 26
2.5. Система связи 29

Работа содержит 1 файл

КУРСОВАЯ 4.doc

— 179.00 Кб (Скачать)

Идеально прямые улицы города образуют план-сетку с шестью основными магистралями. Наиболее эффектные здания группируются вдоль береговой линии или находятся на параллельных улицах: шейха Халифа (Sheikh Khallf), шейха Хамдана (Sheikh Hamdan) и шейха Заида (Sheikh Zayed). Большая часть заграничных перевозок осуществляется морем. Собственный морской транспорт развит слабо. Торговый флот включает 56 судов (2002). Значительная масса грузов перевозится на иностранных судах. Важнейшие порты ОАЭ – Джабель-Апи (с 1988) и Порт-Рашид (в Дубае), Заид (в Абу-Даби), Эль-Фуджайра. В эмирате Дубай находится крупнейший в мире сухой док, рассчитанный на ремонт танкеров водоизмещением до 1 млн. тонн.

Имеется 6 международных аэропортов – в Абу-Даби, Дубае, Шардже, Рас-эль-Хайме, Аль-Айне, Эль-Фуджайре.

Национальная авиакомпания ОАЭ "Emirates". Эта авиакомпания является одной из наиболее быстроразвивающихся, востребованных и рентабельных компаний мира, совершая полеты в 55 городов на Ближнем Востоке, в Европе, Африке, Западной Азии, на Дальнем Востоке и в Австралии. Залог выдающегося успеха "Эмирейтс" заключается в полной приверженности этой компании прогрессивным решениям в работе и оказании самого высокого сервиса своим пассажирам, грузоотправителям и деловым партнерам в области авиационной и туристической индустрии. Ежегодно повышается уровень сервиса и поднимается бизнес-планка компании - услугами "Эмирейтс" в 2002-2003 г. воспользовались 8,5 миллионов пассажиров.

Воздушными грузовыми перевозками  занимается отдельный департамент  компании - "Эмирейтс Скайкарго". Это один из наиболее быстрорастущих грузовых авиаперевозчиков в мире, который разработал системы и средства, обеспечивающие быструю, гарантированную и надежную транспортировку грузов на любой стадии их перемещения. Аэробусы "Эмирейтс" 330-200s имеют трюмы вместимостью 78 куб. метров и могут перевозить до 13000 кг груза при полной пассажирской загрузке самолета.

В авиакомпании "Эмирейтс" как  нельзя лучше понимают, что путешествие  начинается задолго до полета. Пассажиры  могут быть уверены, что на каждом этапе пути, как на земле, так и в небе, им будет оказан любезный и эффективный сервис. Для пассажиров первого и бизнес классов компания предоставляет специальные залы ожидания 5-звездочного уровня в Дубайском Международном Аэропорту, где пассажиры смогут отдохнуть и насладиться бесплатными напитками и закусками. Нижний уровень каждого зала ожидания представляет собой просторную территорию с ковровым покрытием пола, элегантным буфетом и отдельной секцией, где пассажиры могут посмотреть спутниковые каналы на 42-дюймовых плазменных экранах. Специально разработанные массажные кресла помогут снять напряжение между перелетами, а в прекрасно оборудованных душевых кабинах можно принять освежающий душ. Верхний уровень, на который можно подняться по мраморным ступеням, имеет пять удобных гостевых спален, включая три двухкомнатных в зале ожидания первого класса, с телевизором и гладильным прессом для брюк. Другие, имеющиеся в обоих залах удобства, включают киоски "Скайуордз", где участники программы постоянных пользователей услугами авиакомпании "Эмирейтс" могут проверить свой счет на сайте www.skywards.com. "Скайуордз" - новая программа для пассажиров предлагает членам своего клуба множество преимуществ и льгот. Всего в стране 40 аэропортов различного назначения (1999).(1) Полеты на спортивных самолетах и вертолетах. Международные аэропорты имеют летные школы, где предоставляют самолеты и вертолеты в аренду. При себе необходимо иметь удостоверение пилота - любителя, либо воспользоваться услугами инструктора. /2,4,11,12,13/

 

 

2.5. Система связи

 

Телефонная связь. Система связи в ОАЭ очень современная и отлаженная. Звонок в любую точку мира можно совершить с любого уличного телефона-автомата, которые работают по пластиковым магнитным карточкам, которые продаются в почтовых киосках, магазинах и на автозаправочных станциях. По телефонной карте prepaid card можно звонить с любого телефона, в том числе из отеля, по минимальному тарифу. Стоимость минуты международного разговора обычно составляет не более 10 дирхам. Звонок из отеля стоит, как правило, в 3-5 раз дороже. Звонки в службы экстренной помощи и на номера, начинающиеся с 800, бесплатны. Мобильная связь развита превосходно. Наиболее распространен стандарт GSM 900.

Пресса, радио, телевидение, интернет. Действующие  в стране СМИ, при условии лояльности к правящим династиям и правительству, пользуются относительной свободой. В стране выходят 5 ежедневных газет на арабском языке: «Ахбар Дубаи» (с 1965), «Аль-Баян» (Дубай, с 1980, тираж 35 тыс.), «Аль-Вахда» (Абу-Даби, с 1973, тираж 15 тыс.), «Аль-Иттихад» (Абу-Даби, с 1972, тираж 58 тыс.), «Аль-Халидж» (в княжестве Шарджа, с 1970, тираж 58 тыс.); 4 газеты на английском языке: «Галф ньюс» (Абу-Даби, тираж 24.5 тыс.), «Рикордер» (Абу-Даби и Шарджа), «Трейд энд индастри» (Абу-Даби, с 1975, тираж 9 тыс.), «Эмирейтс ньюс» (Абу-Даби). В Абу-Даби располагается Информационное агентство ОАЭ (ВАМ, осн. в 1976). Правительственная служба радио и телевидения находится в Дубае. Радиовещание с середины 1960-х, в настоящее время работает 22 радиостанции (1998). Телевидение с 1968, имеется 15 телевизионных станций (1997). Работает единственный Интернет-Провайдер, компании Etisalat. Количество пользователей Интернет более 300 тыс. (на 2002)./2,5,8,10,15/


Информация о работе Индустрия гостеприимства Объединенных Арабских Эмират