Документооборот в туроперейтинге

Работа с документами является одной из наиболее важных составляющих работы менеджера туроператора, на которую им тратится основная часть рабочего времени. Внимательное и серь¬езное отношение к документальному сопровождению туроперейтинга необходимо в силу веских причин:
■ во-первых, туристическая услуга (как и любая другая ус¬луга) отличается от товара изменчивостью своего качества, по этой причине все составляющие тур-продукта должны быть строго регламентированы, их малейшие изменения требуют оперативного отражения в соответствующих доку¬ментах;
■ во-вторых, текущий туроперейтинг представляет собой боль¬шой поток информации, проходящей через менеджеров ту¬роператора. При этом практически любая входящая и ис¬ходящая информация нуждается в учете и носит порой прин¬ципиальный характер для самого туроперейтинга;

1.Введение……………………………………………………………………………...3
2.Уставные документы…………………………………………………………........4
3. Бухгалтерские или статистические документы………………………………..5
4. Внутрислужебные документы……………………………………………………6
5.Документация о работе с поставщиком………………………………………….6
6. Документы, регламентирующие отношения туроператора и агентов………9
7. Документы, регламентирующие отношения туроператора и туристов…….11