Правовое регулирование перевозки железнодорожным транспортом

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 09:20, реферат

Описание работы

Переход государства к рыночной экономике и введение в действие с 1996 года части второй Гражданского кодекса РФ, в 40 главе которого содержатся правовые нормы, регулирующие обязательства перевозки, поставили перед федеральным железнодорожным транспортом задачи совершенствования взаимоотношений железных дорог с предприятиями других видов транспорта, повышения качества предоставляемых транспортных услуг населению, грузоотправителям, грузополучателям, владельцам железнодорожных путей и т.д.. Одним из важнейших правовых актов в этой сфере является Федеральный закон " Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", введенный в действие 10 января 2003 года. Это девятый по счету Устав за всю историю существования железнодорожного транспорта в нашем государстве.

Работа содержит 1 файл

Документ Microsoft Office Word (6).docx

— 54.27 Кб (Скачать)

Национальная  железнодорожная  пассажирская корпорация (англ. National Railroad Passenger Corporation), действующая под коммерческим названием «Амтрак» («Amtrak») — американская железнодорожная компания, занимающаяся пассажирскими железнодорожными перевозками. «Амтрак» является государственным предприятием, принадлежащим Правительству США. — единственная в США компания, занимающаяся железнодорожными пассажирскими перевозками на дальние расстояния (кроме штата Аляска, где есть собственная пассажирская железнодорожная компания). образования «Амтрак» в 1971 году

Государственная железнодорожная  компания Amtrak вот уже много лет является дотационной, и развитие железнодорожного сообщения наблюдается только в перевозках грузов.

Первые  ходят почти исключительно в  дневное время и состоят только из сидячих вагонов (Coach). Сидячие вагоны есть и во всех ночных поездах. Помимо них, ночные поезда имеют спальные вагоны первого класса. Компоновка вагонов зависит от поезда.

Все ночные поезда, обслуживающие запад страны, а также некоторые из чикагских  поездов к восточному побережью, именуются Superliner. Все вагоны в них двухэтажные. В сидячих вагонах места располагаются на втором этаже, а первый отдан для багажа и пассажиров-инвалидов. В спальных вагонах вверху помещаются пять люкс-спален (Deluxe Bedroom) и десять стандартных (Standard Bedroom). Внизу еще четыре стандартных, а также одна семейная для родителей с детьми (Family Bedroom) и одна для инвалидов (Accessible Bedroom).

Остальные ночные поезда одноэтажные и называются Viewliner (термины Superliner и Viewliner обозначают класс поезда. Помимо этого, у каждого поезда есть еще свое собственное имя, например Texas Eagle, Silver Meteor или City of New Orleans.) В одноэтажных поездах все то же самое, что и в двухэтажных, за одним исключением - отсутствует семейная спальня.

Никаких других особых классов поездов не существует, за исключением скоростных поездов Metroliner на линии Вашингтон - Нью-Йорк. Эти поезда имеют только первый и бизнес-классы и примерно вдвое дороже остальных поездов. Вскоре они будут заменены современными стреловидными экспрессами Acela

Поезда  делятся на те, где место гарантируется (reserved train), и те, где место не гарантируется (unreserved train). К последним относятся многие из ближнемагистральных поездов. При этом, если у вас сидячий билет, на нем не указано конкретное место. Вы занимаете то место из числа свободных, которое вам понравится. После этого кондуктор вставит в кармашек над вашим креслом специальную табличку. Теперь, если вы отлучитесь в салон, ваше место останется за вами. Разумеется, при посадке с промежуточной станции нужно обратить внимание на то, не висит ли такая табличка над облюбованным вами местом. В некоторых поездах на северо-востоке США эту табличку нужно уносить с собой в другой вагон. Кроме того, некоторые поезда имеют как вагоны с гарантированными местами, так и вагоны без гарантированных мест. Всегда резервируются спальные места, сидячие места первого и бизнес-класса и места в ночных поездах.

Пригородные и региональные поезда обычно относятся  не к Amtrak, а к местным операторам. Система тарифов на них всегда своя собственная. Впрочем, в железнодорожных кассах часто можно купить билет на весь путь, включая те его участки, которые обслуживаются другими железнодорожными и автобусными компаниями.

Американские  поезда обычно чуть быстрее российских, однако из-за огромных расстояний путешествие  все равно длится довольно долго. Переезд из Нью-Йорка в Чикаго займет 18-20 часов, в Майами - 27 часов, в Новый Орлеан - 30 часов. Переезд через всю Америку в Лос-Анджелес потребует пересадки в Чикаго и продлится в общей сложности трое суток. От Чикаго до Лос-Анджелеса поезд будет идти 42 часа. 

Подобные  поездки не очень легко переносить. Не каждый сможет просидеть сутки-другие в кресле, пусть даже удобном, откидывающемся и с подушечкой. В основном на это идут из экономии, боязни летать, или просто потому, что поблизости нет удобного аэропорта. Для облегчения судьбы пассажиров сидячих вагонов предусмотрен вагон-салон (Lounge или Sightseer Car). Обычно он набит пассажирами, пришедшими туда отдохнуть, пообщаться, купить что-нибудь в буфете или полюбоваться пейзажем. В двухэтажных поездах часть крыши салонов делается прозрачной для лучшего обзора

Оформление  жд билетов

ВАЖНО! Время отправления и время  прибытия по всем станциям на территории России дается МОСКОВСКОЕ!

1. УСЛОВИЯ  ЗАКАЗА

Пассажиры обязаны соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные  при проезде железнодорожным  транспортом, как в отношении  себя, так и в отношении своей  ручной клади и багажа. Железная дорога не несет ответственности  за невыполнение этих правил пассажиром. 

Заказ билетов (кроме льготных, бесплатных, а также билетов для проезда  военнослужащих) осуществляется:

при проезде  во внутреннем сообщении от 45 до 1-х  суток до отправления поезда;

при проезде  в межгосударственном сообщении  от 45 до 2-х суток до отправления  поезда.

Документы, необходимые для оформления билета

Оформление  железнодорожных билетов производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира:

паспорт

загранпаспорт

свидетельство о рождении (для детей)

Сервисный сбор за оформление заказа.

Стоимость сервисного сбора за оформление заказа – 350 рублей, включая НДС за каждое заказанное место.

Расчет  за заказанные билеты производится только в рублях.

ЖД  билеты за рубеж - правила поездки на поездах медународного сообщения

Оформляя жд билет международного сообщения, пассажир должен предъявить в кассе жд билетов свой загранпаспорт с соответствующими визами. Если же жд билет покупает иностранный студент, обучающийся в СНГ, он должен иметь визу, которую ему выдали выдали в СНГ.  
 
Документами на право проезда в международном сообщении являются жд билеты, соответствующие требованиям, установленным международными соглашениями. Эти жд билеты имеют вид купонных книжек, состоящих из обложки и билета-купона. Обложка купонной книжки без билета-купона и билет-купон без обложки не дают право на проезд в поезде. При покупке жд билета в спальный вагон или в вагон с местами для лежания, кроме билета-купона в кассе дают плацкарту на занятие соответствующего места.  

(ПЛАЦКА'РТА-Дополнительная к проездному билету карточка или квитанция на нумерованное место в вагоне в поездах дальнего следования.)

 
При оформлении жд билетов в международном сообщении учитываются скидки, которые действуют по территории России и СНГ, для этого нужно предъявить соответствующий документ, дающий право этой скидки.  
 
При покупке жд билета и плацкарты нужно обязательно проверить правильность содержащихся в них данных: путь следования, количество пассажиров, дата отправления, номер поезда, вагона, места и т.д. Фамилия пассажира и номер паспорта указываются на плацкарте.  
 
Если Вы имеете плацкарту, в поезде Вам бесплатно предоставят постельные принадлежности.  
 
Срок годности билета:  
при проезде «туда» срок годности жд билета составляет 2 месяца со дня продажи  
при проезде «обратно» жд билет годен 4 месяца со дня продажи.  
Срок годности жд билета может быть продлён при уважительных причинах, но только начальником станции. Плацкарта действительна только на ту дату и поезд, которые указаны в плацкарте.  
 
Пассажир может провозить бесплатно ручную кладь, масса которой не должна превышать 35 кг для взрослого пассажира и 15 кг для ребенка. Излишнюю ручную кладь пассажир поезда должен сдать в багаж.  
 
Дети в возрасте до 4-х лет, если им не требуется отдельное место, перевозятся бесплатно и без жд билета, в Финляндии эти правом могут воспользоваться дети до 6 лет.  
Ребенку от 4 до 12 лет (в Финляндии соответственно от 6 до 16 лет) нужно приобрести детский жд билет, он стоит в два раза меньше взрослого жд билета. В том случает, если ребёнок планирует занять отдельное спальное место, его детский жд билет и плацкарта приобретаются за полную стоимость. Следует учесть, что возраст ребенка определяется в дату отправления поезда.  
Перевозка собак разрешается только, однако это не относится к поездкам в Норвегию, Швецию, Англию. Провоз собак в Италию, Грецию, Югославию, Хорватию, Словению возможен только в прямых вагонах. Собачий ЖД билет обойдется в половину стоимости ЖД билета взрослого пассажира в вагоне 2-го класса, причем пассажир с собакой должен ехать в отдельном купе, оплатив все места. В Китае, Монголии, Корее, Вьетнаме собак можно провозить только во 2-м классе.
 
 
Если Вы собрались отказаться от жд поездки где-нибудь по пути следования, то нужно позднее 3-х часов после прибытия на эту станцию Вашего поезда, предъявить свой билет на станции, чтобы там поставили отметку. Плацкарта утрачивает свою годность, плата за не пройденное расстояние не возвращается.  
 
Если Вы опоздали на поезд, в течение 3-х часов с момента отправления Вашего поезда Вы можете возобновить жд билеты, кроме плацкарты, на следующий поезд, для этого нужно предъявить администрации железной дороги билеты для отметки.  
 
Если Вы потеряли жд билет, уплаченные суммы Вам не возвращаются.

  
 

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ БИЛЕТЫ ПО РОССИИ И  СНГ

    ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ  БИЛЕТ

     
     
    - Сразу же после покупки Вы  можете распечатать Бланк заказа  «Электронного билета» в качестве  документа, подтверждающего покупку,  что позволяет: 
    Наглядно проверить правильность введенных данных  
    Получить оригинал билета в любое время, в том числе непосредственно перед посадкой на поезд  
    Избежать возможности кражи, утраты и повреждения билета до момента его получения  
     
    - Компания УФС гарантирует Вам обеспечение покупки билета и его сохранность до момента получения, и несет полную финансовую ответственность за свои действия.  
    - И САМОЕ ГЛАВНОЕ: ВЫ НИКОГДА НЕ ЗАБУДЕТЕ БИЛЕТ ДОМА!!! 
     
    Большие возможности  
     
    Вы можете самостоятельно, в соответствии с маршрутом и датой отправления, выбрать поезд, вагон, уровень и класс билета - из доступных на данную минуту к продаже. После ввода паспортных данных пассажира и реквизитов платёжного инструмента вы получаете подтверждение покупки билета.  
     
    Просто и удобно  
     
    Ваш выбор билета предельно прост и нагляден. Вся процедура покупки занимает не более минуты. Получить оригинал билета на бланке ОАО «РЖД» Вы можете непосредственно перед посадкой в вагон в кассах ОАО «РЖД».  
     
    Надежно и безопасно  
     
    Выбор, оформление и оплата билета производится с использованием современных технологий защиты информации, что гарантирует Вашу уверенность в финансовой безопасности операции покупки. Оригинал билета Вы можете распечатать до момента отправления поезда.  
     
    Как купить Электронный билет?  
     
    Заказ ЖД билетов и их оплата осуществляется в режиме реального времени (on-line). Оплатить электронный билет вы можете с помощью платёжных систем WebMoney, Яндекс.Деньги, за наличные в сетях по приему платежей и, конечно, с помощью банковских карт – Visa и Mastercard. Для оплаты электронного билета необходимо пройти процедуру авторизации банковской карты.  
    После успешной оплаты Вам будет предоставлен Бланк заказа, который автоматически будет отправлен и на адрес Вашей электронной почты. Этот бланк содержит данные поездки и уникальный 14-значный номер, однозначно подтверждающий Ваше право на совершение поездки и получение оригинала Электронного билета – железнодорожного билета на бланке строгой отчетности ОАО «РЖД».  
    Вы можете распечатать Бланк заказа, либо переписать номер заказа для предъявления вместе с документом, удостоверяющим личность, в пункты получения оригинала железнодорожного билета: в офисах продаж компании УФС, на стойках регистрации на железнодорожных вокзалах, либо при получении билета в момент доставки курьерской службой компании. Используя номер заказа Вы также сможете распечатать билет на транзакционных терминалах самообслуживания.  
     
    Как получить Электронный билет?  
     
    В любой кассе ОАО «РЖД» на территории России  
    На стойках регистрации на железнодорожных вокзалах - подробнее  
    В офисах продаж компании УФС  
    На транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) - подробнее  
    При получении проездного документа в кассе ОАО «РЖД», на стойке регистрации или в офисе продаж необходимо предъявить Бланк заказа (или 14-значный номер) и документ удостоверяющий личность пассажира, указанного в заказе.  
    При получении проездного документа на ТТС Вам потребуется ввести 14-значный номер заказа.  
    Выдача проездных документов производится в любое удобное для пассажира время. Ответственность за своевременное получение проездного документа на стойке регистрации возлагается на пассажира. Рекомендуется получать билет не позднее, чем за 1 час до отправления поезда. В случае опоздания пассажир имеет право, в течение 12 часов после отправления поезда, получить билет на стойке регистрации и оформить возврат в кассах вокзала.  
     
    СКИДКИ И ЛЬГОТЫ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ БИЛЕТЫ ПО РОССИИ И СТРАНАМ СНГ

    Льготы на проезд в пригородных поездах  для граждан - получателей социальных услуг (федеральных льготников)Граждане - получатели социальных услуг (федеральные льготники) имеют право бесплатного проезда в пригородных поездах.  
     
    Перечень граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг 
    1. Инвалиды Великой Отечественной войны. 
    2. Участники Великой Отечественной войны. 
    3. Ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1-4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах". 
    4. Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22.06.41 г. по 03.09.45 г. не менее 6 месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период.  
    5. Лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда". 
    6. Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интегрированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.  
    7. Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда. 8. Инвалиды. 
    9. Дети-инвалиды. 
    10. Бывшие несовершеннолетние узники фашизма. 
     
    11. Лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и приравненные к ним категории граждан.  
    <brОформление проезда федеральных льготников 
     
    1. Оформление проезда в пригородном сообщении производится на основании устного заявления гражданина при предъявлении следующих документов: 
    документа, удостоверяющего личность;  
    удостоверения, подтверждающего льготный статус; 
    справки о получении социальных услуг. Выдача справки производится территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации по мере обращения граждан. В ней содержится информация о фамилии, имени и отчестве гражданина, наименовании и коде льготной категории, перечень социальных услуг, на которые гражданин имеет право.  
    2. Федеральным льготникам, являющимся жителями Москвы и Московской области, оформление проезда в пределах Московской железной дороги и Московского отделения Октябрьской железной дороги (участок Москва – Тверь) производится при предъявлении социальной карты москвича и социальной карты жителя Московской области соответственно. Предъявление дополнительных документов при этом не требуется.  
    3. Для льготного проезда оформляется билет на разовую поездку "туда" или "туда и обратно". Разовые билеты оформляются до выбранной станции (зоны) назначения в день осуществления поездки.  
     
    Льготы студентам на проезд в пригородных поездах. 
     
    Студентам, обучающимся в государственных и муниципальных образовательных учреждениях по очной форме обучения по основным профессиональным образовательным программам начального, среднего и высшего профессионального образования предоставляется скидка на проезд в пригородных поездах в размере 50%.  
    Период предоставления скидки - с 1 января по 15 июня 2010 года.  
    Для приобретения льготного билета необходимо предоставить студенческий билет (билет учащегося) очной формы обучения.  
     
    Льготы школьникам на проезд в поездах пригородного и дальнего сообщения 
     
    Льготы детям на проезд в поездах пригородного и дальнего сообщения 
     
    При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место. Проездной документ (билет) на ребенка оформляется на основании свидетельства о рождении.  
    При проезде в поезде пригородного сообщения пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет. </br
     

Информация о работе Правовое регулирование перевозки железнодорожным транспортом