Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 11:22, реферат
Зв'язки з громадськістю - «паблік рілейшнз» (РR) - у всьому світі відомі як важливий елемент ділових відносин. Сьогодні ми можемо говорити про РR, як про новий рід діяльності, що відіграє важливу роль у розширенні меж управління, у роботі урядів і державних служб, а так само в формуванні громадської думки.
1. Визначення громадської думки.
2. Соціальна установка.
3. Соціальний та суспільний настрій.
4. Інформація та суспільний настрій.
5. Чутки.
6. ЗМІ і влада.
7. Висновок.
8. Список літератури.