Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2011 в 00:07, лекция
Проблема управления конфликтами в психологической науке
Основные понятия социально-психологического управления конфликтами
Переговоры как альтернатива силовым воздействиям в конфликтах
Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов
.