Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2012 в 20:49, курсовая работа
В даний час наукові відомості про управління організаціями необхідні людям різних спеціальностей: інженерам, юристам, політикам і т.д. Але, в першу чергу, вони потрібні професійним управлінцям, менеджерам, керівникам підприємств і установ. Це викликано тим, що сучасні організації неможливі без особливого виду діяльності - управлінської, спрямованої на перетворення різних сторін організаційної життя. З правильною організацією управління пов'язані, перш за все, нормальне функціонування і підвищення ефективності діяльності організації. Розробка проблем соціології управління прискорює професійний ріст керівників різних ланок.
Як предмет дослідження управління організацією володіє великою привабливістю, так як організація, за висловом вітчизняного соціолога Фролова С.С., наше суспільство в мініатюрі. Криза, в якій опинилося наше Отечество в останні п'ятнадцять років, уразив більшість організаційних систем країни. У їх числі опинилися навіть високоефективні організації, що були предметом національної гордості.
введення
Розділ 1. Визначення поняття соціальна технологія
Розділ 2. Управління як соціальна технологія
2.1 Гуманітарна технологія
2.2 Управлінське спілкування як основа реалізації гуманітарних технологій. Функціонально-рольові аспекти управління
2.3 Мотиваційні аспекти управління організацією
2.4 Управління конфліктом в організації
висновок
Список використаної літератури
3. Заміна лідерів або
керівників окремих груп, підрозділів
призводить до порушення
4. Ротація полягає в
переміщенні членів
5. Зміна змісту праці
дає можливість переключити
Описані вище способи не є єдиними. На кожному етапі конфлікту в конкретній ситуації протистояння керівник може вибрати найкращий з його точки зору спосіб вирішення конфлікту, в тому числі і усунення власних помилкових дійств, у вигляді порушення службової етики, порушення трудового законодавства або несправедливої оцінки підлеглих і результатів їх праці.
Соціологія управління дозволяє оптимізувати управлінські процеси в організації, а також перебудувати їх у зв'язку з останніми досягненнями управлінської науки. Практичну значущість соціології управління неможливо переоцінити. Громадянський обов'язок і відповідальність змушують докладати всіх зусиль для розвитку управлінського потенціалу на своєму робочому місці. Від того, як кожен керівник буде розуміти свої управлінські функції і ролі залежить ефективність організації в цілому.
Соціологічні знання, поряд з економічними, юридичними, психологічними дають можливість побудувати управління на принципово нових засадах, враховуючи вимоги часу. Накопичене наукове знання має бути зорієнтована не стільки в відношенні окремих керівників, менеджерів, скільки у відношенні базового організаційного процесу - управління.
Особливе питання - питання про майбутнє організацій та їх управлінні.
Традиційні уявлення про управління як про результати і функції організації, залишаючись вірними, в даний час, відходять на задній план. У центрі уваги знаходиться управління, що формує організацію, її культуру. Організації майбутнього, швидше за все, будуть являти собою структури, що самоорганізуються, характеризуються автономністю, самопідтримки й активністю. Реально вирішуваною на практиці проблемою - співвідношення формальної та внеформальной організацій, використання потенціалу їх взаємодії в управлінському процесі.
Розвиток ідеї організаційної культури логічно призвело до усвідомлення її величезної важливості як характеристики, що підсилює значення гуманізму в управлінні. Сьогодні ідея гуманізму звучить ще виразніше у зв'язку зі зростанням конкуренції і взаємозалежності в світовій економіці, виникненням міжнародних інформаційних систем, а також проявом тенденції в управлінні спиратися на науково обгрунтовану «здоровий глузд», що припускає облік даних про організаційні зміни, в тому числі і на індивідуальному рівні.
Закінчуючи дану роботу, нам би хотілося відзначити, що управлінська діяльність перебуває в тісній залежності від досягнень науки і досвіду практики. Розкриття реального управлінського потенціалу організацій, багато в чому, залежить від загального рівня культури і освіти працівників, менеджерів, управлінців вищої ланки.
Список використаної літератури:
1. Соціологія: короткий тематичний словник / / під заг. ред. Волкова Ю.Г. Ростов-на-Дону, «Фенікс», 2001.
2. Тощенко Ж.Т. Соціологія. М., 2003.
3. Фролов С.С. Соціологія організацій. М., 2001.
4. Удальцова М.В. Соціологія управління. М., Новосибірськ, 2000.
5. Занковский А.Н. Організаційна психологія. М., 2000.
6. Генкін Б.М. Економіка і соціологія праці. М., 2002.
Пригожин А.І. Сучасна соціологія організацій. Підручник. М., 1995.
7. Тощенко Ж.Т. Соціологія. Загальний курс. 2-е изд., Доп. і перераб. - М.: Прометей, Юрайт, 1999