Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2011 в 17:58, контрольная работа
В любом конфликте каждый участник оценивает и соотносит свои интересы и интересы соперника. На основе этого можно сознательно выбрать ту или иную стратегию поведения. Но часто бывает так, что отражение этих интересов происходит неосознанно, и тогда поведение в конфликте насыщено мощным эмоциональным напряжением и носит спонтанный характер.