Становлення конфліктології

У повсякденному спілкуванні слово „конфлікт” застосовується до широкого кола явищ – від збройних сутичок і протистояння різних соціальних груп до службових чи сімейних суперечок, до проблем кожної особистості. Саме слово „конфлікт” походить від латинського conflictus – зіткнення. У кризових станах суспільства різко зростає соціальна і психологічна напруга, яка неминуче веде до конфліктів – рішучої сутички протилежних позицій соціальних суб’єктів. Конфлікти, сьогодні відображають загальну проблемність і суперечливість буття.