Социальный конфликт

     Острота конфликта. Когда говорят об остром социальном конфликте, то прежде всего подразумевают конфликт с высокой интенсивностью социальных столкновений, в результате которых в короткий промежуток времени расходуется большое количество психологических и материальных ресурсов. Для острого конфликта характерны в основном открытые столкновения, которые происходят настолько часто, что сливаются в единое целое.

     Острота конфликта в наибольшей степени  зависит от социально-психологических  характеристик противоборствующих сторон, а также от ситуации, требующих немедленных действий. Другими словами, острота конфликта обусловлена главным образом внутренними психологическими причинами (например, нетерпение, ярость, ненависть), и в то же время каждая из сторон стремится пополнять свои ресурсы извне. Например, в трамвае два эмоционально настроенных пассажира вступают в острый конфликт. Если посторонние поддерживают одного из них, то конфликт может приобрести ещё более острый характер.

     Таким образом, впитывая энергию извне, конфликтная  ситуация заставляет участников действовать  немедленно, вкладывая в столкновение всю свою энергию. В результате острота конфликта возрастает.

     Длительность  конфликта. Каждый индивид в своей жизни неизбежно сталкивается с конфликтами разной длительности (проходит разное время от возникновения конфликта до его разрешения). Это может быть короткая, длящаяся несколько минут стычка между начальником и подчинённым, а может быть и противостояние различных религиозных групп, длящееся на протяжении жизни нескольких поколений. Длительность конфликта имеет большое значение для противоборствующих групп и социальных систем. Прежде всего, от неё зависит величина и стойкость изменений в группах и системах, являющиеся результатом расходования ресурсов в конфликтных столкновениях. Кроме того, в длительных конфликтах увеличивается расходование эмоциональной энергии и повышается вероятность возникновения нового конфликта из-за накопленных обид, неотомщённых действий, а также из-за разбалансировки социальных систем, отсутствия равновесия в них.

     Итак, вопрос о затягивании конфликта становится нередко жизненно важным для существования социальной группы или организации.

     Последствия социального конфликта  весьма противоречивы. Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой – являются тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном итоге служит одним из способов достижения социальной справедливости.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе.

  Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает  пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

       В нашей стране сложилась традиция  объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность  степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.

  Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт.

     Природа социальных конфликтов долгое время  была связана с его переходным состоянием и противоречиями, которые  лежат в основе конфликтов, развивающихся  в новых условиях в новом российском государстве и обществе после распада СССР.

  Глубокие корни конфликтной ситуации в России прослеживаются, прежде всего, через отношения неравенства крупных социальных групп – субъектов соответствующих интересов. Интенсивное образование новых социальных групп, прежде всего класса собственников и предпринимателей, “новых русских”, создавших свои политические организации, консолидация на новой основе бывшей номенклатуры и формирование соответствующей политической и правящей элиты и т.д., стало основой возникновения множества конфликтов. Действует новое социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых реальных собственников, господствующих в рыночных отношениях, и огромной массой народа, отстраненной в ходе приватизации от собственности, а в ходе политической борьбы за власть – от самой власти.

       Конфликты в России отличаются  особой остротой, частым применением  насилия и т.д. И дело не  только в отсутствии институциональных  основ регулирования и легитимности  принятых решений. В России  исторически утвердилась “конфронтационная политическая культура”, несущая в себе нетерпимость к инакомыслящим и инакодействующим. Тоталитарная идеология и формулы “кто не с нами, тот против нас”, “если враг не сдается, его уничтожают” и другие, пустили глубокие корни в обыденном сознании. Такая политическая “культура” как бы воспроизводится в различных структурах и институтах общества, государственной власти, не просто затрудняя, но и делая порой невозможным переход от состояния конфронтации к диалогу.

  Социальный конфликт в переходном обществе России явился результатом и практическим выражением такого обострения социальных противоречий в ходе углубления его кризисного состояния, которое приводит к столкновению различных политических и социальных сил и общностей – классов, демографических и профессиональных групп, наций, этносов и этнических групп, движений и т.д. - на основе осознания индивидами, составляющими эти общности и силы, противоположности своих интересов, целей и социальных позиций в их противостоянии с другой стороной. Именно в условиях кризиса и экономического упадка, разгула инфляции объективные противоположности быстро перерастают в субъективные противостояния. В ходе перерастания противоположностей в конфликт аморфные квазигруппы, объединенные предполагаемым единством интересов, возникающих на основе общих социальных позиций, трансформируются в группы интересов с осознанными целями и сформулированными программами.

  Социальные конфликты в России обычно эмоционально сильно окрашены, в них много иррационального (особенного в межэтнических конфликтах), надуманного в представлениях индивида о своих интересах как о противоположных интересам другой стороны. Но эти представления и составляют реальность, они двигают и обостряют конфликт. Они в любом случае реально выражают, пусть не всегда четко, полно, пусть даже деформировано, суть, главные особенности социальных противоречий, лежащих в основе данного конфликта.

  Наконец, конфликты в России называют социальными, хотя они формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.д. В широком, общетеоретическом смысле все они относятся к категории социального конфликта, под которым обычно понимают любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами, группами людей, если они преследуют какие-либо социально значимые цели. Важно, чтобы индивиды, участвующие в конфликте, выражали не свои сугубо личные цели, интересы и ценности, а выступали как типичные представители большой социальной группы. Иначе конфликт носил бы не социальный, а социально-психологический, межличностный, индивидуальный характер. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Разрешение социальных конфликтов. 

     Каждый  социальный конфликт конкретен, он происходит в определённых социальных условиях. Следовательно, и пути выхода из него должны соответствовать сложившейся конкретной ситуации. Тем не менее, можно выделить определённые общие закономерности, основные направления деятельности, алгоритмы действий для разрешения социального конфликта. Эти направления, или пути выхода, из конфликтов могут быть следующие:

1) Реставрация. Её смысл - в возвращении общества к доконфликтному состоянию. Конечно, возвращение буквально к прежнему состоянию общества невозможно, как нельзя войти в одну реку дважды (Гераклит). Речь идёт лишь прежних формах социальной жизни, социальных институтах, которые продолжают существовать с учётом новой социальной ситуации. Классический пример такого пути – реставрация во Франции в Х1Х в., когда возвращение Бурбонов произошло одновременно с признанием прав нового класса – буржуазии и новых социальных отношений, сложившихся в ходе революционных преобразований и закреплённых в Кодексе Наполеона.

2) Невмешательство (выжидание). Его суть – в обнадёживании власти в том, что «всё само собой образуется». Это путь затягивания и проволочек реформ, топтания на месте. В закрытом обществе, да ещё отягощённом грузом нерешённых проблем, это означает «дать кораблю спокойно утонуть, чтобы не раскачивать его, заделывая пробоины». В открытом обществе, если противостояние не грозит всеобщим крахом, путь невмешательства при определённых условиях может быть плодотворным. Например, невмешательство правительств развитых стран в экономические конфликты рабочих и предпринимателей в конечном итоге ведёт к заключению новых трудовых договоров, структурной перестройке экономики и общему прогрессу общества.

3) Обновление. Это активный выход из конфликта путём отказа от старого, развития нового. Для реализации этого пути необходимо видеть перспективу, чувствовать рождающееся новое, иметь волю и решимость к изменениям, уметь планировать, выполнять намеченное.

      Общая стратегия выхода из социального  конфликта должна заключаться в  совмещении этих трёх путей. Обновление необходимо, в этом ключ разрешения любого конфликта, но всё обновить невозможно по причине инертности человеческого сознания. Следует предусмотреть естественный процесс реакции к некоторым старым ценностям и формам. Это сейчас заметно в России: наряду с существованием рынка, плюрализма мнений, выборов из нескольких кандидатур сохраняется уважение к ветеранам, празднование Дня Победы, осталась советская мелодия гимна, некоторые советские названия городов, улиц и т. д. Кроме общей стратегии для разрешения конфликта следует наметить цели и средства. Также реализация любого пути разрешения социального конфликта предполагает наличие плана или программы, в которых учитываются цели и средства, а также намечается комплекс мер по выходу из кризиса.

      В самой общей форме целями разрешения социального конфликта могут быть:

• изменение соотношений сил, социальных групп, классов. В России, например, это связано с созданием среднего класса как наиболее деятельного, мобильного, предприимчивого, имеющего определённые доходы и собственность (а следовательно, ответственность), как класса хорошо социализированного, адаптированного к жизни в современном обществе;
• модернизация политической и экономической систем, т. е. изменение старых форм социально-политических и экономических институтов;
• нахождение нового равновесия в национальных отношениях и др.

     Современное общество и государство имеют  в своём распоряжении большой  набор средств разрешения самых разнообразных конфликтов. Среди них можно выделить экономические средства, к которым относятся:

• приватизация, т. е. передача в частную собственность и управление государственных предприятий и инфраструктур с целью увеличения эффективности работы и повышения качества выпускаемой продукции;
• структурная перестройка экономики (изменение соотношения между сферами услуг, лёгкой промышленности, туризма с одной стороны и отраслями тяжёлой промышленности – с другой);
• либерализация экономики, т. е. создание более выгодных условий для предпринимательства и продажи товаров.

     Весьма действенными при выходе из конфликтных ситуаций могут быть и политические средства, к которым относятся:

• всенародное обсуждение и принятие новой конституции;
• принятие более демократичного закона о выборах;
• согласие конфликтующих сторон на мирное, политическое, а не военное решение конфликта;
• переговоры и взаимные уступки во время них.

     Кроме экономических и политических средств  есть ещё и социальные, к которым относятся:

• поддержка малообеспеченных (адресная помощь);
• гуманитарная помощь, которая включает в себя предоставление временного жилья, одежды, пищи лицам, пострадавшим в конфликтах;
• различные льготы и привилегии, единовременные выплаты, компенсации для лишившихся жилья, средств к существованию.