Социальные конфликты

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2012 в 22:41, курсовая работа

Описание работы

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаем, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо
мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта. Социальные конфликты
в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

Содержание

I. Понятие о социальном конфликте 3
Сущность конфликта и его функции 6
Классификация социальных конфликтов 6
Особенности социальных конфликтов в современном
российском обществе 8
II. Основные характеристики социального конфликта 10
Этапы протекания конфликта 13
Предконфликтная ситуация 14
Непосредственно конфликт 15
Разрешение конфликта 16
Причины социальных конфликтов 16
Острота конфликта 18
Длительность конфликта 18
Последствия социального конфликта 19
III. Формы и критерии завершения конфликта 21
Заключение 23
Список литературы 24

Работа содержит 1 файл

Курсовая, конфликты.doc

— 120.50 Кб (Скачать)

      Так многие считают, что общество и отдельные  его составные части развиваются в результате эволюционных изменений, и вследствие этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный характер.

      Но  существует группа ученых, состоящая из сторонников диалектического метода. Они признают конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так как в результате конфликтов появляются новые качественные определенности.

      В каждом конфликте существуют как дезинтегративные, разрушительные, так и интегративные, созидательные моменты. Конфликт способен разрушать социальные общности. Кроме того, внутренний конфликт разрушает групповое единство. Говоря о позитивных сторонах конфликта, следует отметить, что ограниченным, частным последствием конфликта может явиться усиление группового взаимодействия. Конфликт может оказаться единственным выходом из напряженной ситуации.

        Таким образом, налицо два типа  последствий конфликтов: дезинтегрированные последствия, которые усиливают ожесточение, ведут  
к разрушениям и кровопролитию, к внутригрупповому напряжению, разрушают нормальные каналы кооперации, отвлекают внимание членов группы от насущных проблем; интегративные последствия, которые определяют выход из сложных ситуаций, приводят к разрешению проблем, усиливают групповую сплоченность, ведут к заключению союзов с другими группами, приводят группу к пониманию интересов ее членов.

 

      III. Формы и критерии завершения конфликта

      Общим понятием, описывающим финал конфликта, является понятие завершение конфликта, т.е. это - прекращение его существования  в любой форме.

      Основные  формы завершения конфликта:

  • Разрешение - совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела  
    к столкновению. Разрешение конфликта предполагает активность обеих сторон по изменению условий взаимодействия и устранению причин конфликта.
  • Урегулирование - в устранении противоречий принимает участие третья сторона
  • Затухание - временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений.

      Причины затухания:

  1. истощение ресурсов обоих сторон
  2. потеря мотива к борьбе
  3. переориентация мотива
  • Устранение - воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные компоненты.

      Способы устранения:

  1. изъятие из конфликта одного из оппонентов
  2. исключение взаимодействия оппонентов на длительное время
  3. устранение объекта
  4. устранение дефицита объекта
  • Перерастание в другой конфликт - в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие.                                                    

     Исход конфликта - результат борьбы с точки зрения сторон. Исходами конфликта могут быть:

  • устранение одной или обеих сторон
  • приостановка конфликта
  • победа одной из сторон
  • деление объекта конфликта
  • согласие о правилах совместного использования объекта
  • равнозначная компенсация одной из сторон за овладение объектом другой
  • отказ обеих сторон от посягательств
  • альтернативное определение таких объектов, которые удовлетворяют интересы обеих сторон

      Основной  критерий разрешенности конфликта - удовлетворенность сторон результатом. Для окружающих важны и такие параметры, как степень разрешения противоречия, лежащего в основе конфликта (от этого зависит степень нормализации отношений сторон и взаимоотношений с другими людьми) и победа правого оппонента. 

 

      Заключение

      Для нашего общества характерно нарастание конфликтности. Миграция русскоязычного населения, инфляция, рост безработицы - все это обещает нам нелегкое и конфликтное будущее. Важно накапливать опыт цивилизованного решения социальных конфликтов. Умение управлять ситуацией, находить компромиссы - необходимое качество для социолога, менеджера, социального работника, тем более руководителя, политического или общественного деятеля.     Социальный конфликт - сложное социальное взаимодействие, содержанием которого является процесс развития и разрешения непримиримых противоречий, т. е. таких, которые невозможно разрешить без изменения основных условий и факторов взаимодействия. Из этого следует - разрешение конфликта требует изменений в социальной жизни людей.

 

      Список литературы

    1. Веренко И. С. Конфликтология. – М.: концерн Swiss, 1990.
    2. Видоевич З., Голенкова З.Т. Социальные конфликты в трансформирующихся   обществах. // Социс. - М., 1997, № 12. - С. 121-125.
    3. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: Гардарики, 2001. – 526 стр.
    4. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс, 1994.
    5. Лавриненко В. Н. Социология. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
    6. Радугин А. А., Радугин К. А. Социология. – М.: Центр, 1996.
    7. Соколов С. В. Социальная конфликтология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
    8. Социология. Учебное пособие. Издательство "Знание",  г. Москва, 1995 г.
    9. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты./ Уч. пос. - М.: Юристъ,   1997. - 239 с.

Информация о работе Социальные конфликты