Социальные конфликты

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаем, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо
мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта. Социальные конфликты
в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

I. Понятие о социальном конфликте 3
Сущность конфликта и его функции 6
Классификация социальных конфликтов 6
Особенности социальных конфликтов в современном
российском обществе 8
II. Основные характеристики социального конфликта 10
Этапы протекания конфликта 13
Предконфликтная ситуация 14
Непосредственно конфликт 15
Разрешение конфликта 16
Причины социальных конфликтов 16
Острота конфликта 18
Длительность конфликта 18
Последствия социального конфликта 19
III. Формы и критерии завершения конфликта 21
Заключение 23
Список литературы 24