Социальные конфликты

Сочинский государственный  университет  
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине «Социология»

На тему: “ Социальные конфликты ” 

Выполнил (а):

студент __5_ курса ЗФО

группа _07__-ЗСТТ-ДО

Бондаренко  Кирилл Сергеевич 
 
 
 

Проверил:

к.полит.н., доцент

Петрова С.В. 
 
 
 

Сочи  2011 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 Содержание

  Введение

1 Понятие социального конфликта

2 Классификация социальных конфликтов

3 Движущие силы и мотивация конфликтов

4 Различные подходы к объяснению природы социальных конфликтов

5 Основные характеристики и особенности социальных конфликтов в современном российском обществ

 Заключение

 Список  литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Социальная  неоднородность общества, различие в  уровне доходов, власти, престиже и  т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь  российского общества. Все это  обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

В нашей  стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное  противоречие интересов больших  социальных групп, которые диктуют  сторонам логику, продолжительность, степень  напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует  отождествлять объективные противоречия социальных групп с конфликтами. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих  интересов как членов тех или  иных социальных групп. Обостренные  противоречия порождают открытые или  закрытые конфликты только тогда, когда  они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость  интересов и целей.

Противоречия  пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает  кризис общества. Кризис общества - это  результат глубоких изменений в  содержании и формах жизни различных  социальных групп, серьезное нарушение  механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса  общества служит резкий подъем социальной напряженности.

Выдвигая  на передний план экономические факторы  социальных конфликтов, социология полагает, что политические факторы являются их следствием и проявлением. Но один из создателей современной конфликтологии, западногерманский социолог Р. Дарендорф, в основу социальных конфликтов положил  именно политические факторы: борьбу за власть, престиж, авторитет. Конфликт, по Дарендорфу, может возникнуть в  любом сообществе, в любой социальной группе, где есть господствующие и  подчиненные. Причиной конфликта, по мнению Р. Дарендорфа и его последователей, является стремление к доминированию. Обычно дается такое истолкование этому положению: человеческие существа от природы склонны формировать иерархии социального доминирования и бороться за приобретенные позиции в группе, общности и т.д. Иерархия социального доминирования, включая в себя определенную степень достижения социального доминирования, при определенных предпосылках могут привести к конфликту. Непосредственными причинами возникновения конфликтов могут послужить дефицит ресурсов, идеологические различия и т. д. Однако склонность к доминированию, социальные притязания людей не следует трактовать как их естественные, вечные инстинкты. Они формируются на основе сопоставления положения одних людей с положением других. Следовательно,  конфликт - это всегда следствие социального неравенства.

Понятие социального  конфликта.

Социальное взаимодействие отличается от действия обратной связью. Действие индивида может быть направлена и не направленной на другого индивида. По мнению российского социолога А. И. Кравченко, только действие, направленное на другого человека (а не на физический объект), ту, которая порождает обратную реакцию, следует квалифицировать как социальное взаимодействие. 
Следовательно, взаимодействие - двусторонний процесс обмена действиями между людьми. 
Действия подразделяются на четыре вида: 
1. физические действия (передача книги, запись на бумаге); 
2. вербальные, или словесные (оскорбление, поздравления);

3.жесты (улыбка, рукопожатие); 
4. мышлении (внутренние соображения, размышления). 
Первые три вида отвечают критериям социальных действий М. Вебера: они осознаны, мотивированные, ориентированные на другого. К социальных взаимодействий и не входит последний вид действий (разве что кроме прямой передачи мыслей телепатами) ю в этом контексте социальные взаимодействияделятсяна:  
1.физические; 
2.вербальные; 
3.жестом. 
Социальные взаимодействия осуществляются в различных сферах: экономической, профессиональной, семейно-родственной, демографической, политической, религиозной, территориально-поселенческой. 
Принято различать следующие формы взаимодействия: кооперацию, конкуренцию, соперничество и конфликт. Взаимодействие является способом, с помощью которого партнеры согласовывают свои цели и средства их достижения, осуществляют распределение дефицитных ресурсов и т.п. Дефицитными они становятся потому, что ограничены и поэтому не могут быть поделены поровну между всеми. 
Кооперация - это сотрудничество нескольких индивидов или групп для решения общих задач. Кооперация возникает там и тогда, где и когда становится явной преимущество объединенных усилий над индивидуальными. Кооперация предполагает разделение труда. 
Конкуренция - это особый тип борьбы, морально и юридически признанной обществом, целью которой является получение определенного выгоды, прибыли, доступа к дефицитным ценностей (денег, популярности, престижа, власти). 
Соперничество - борьба за общественное (групповое) признание личных достижений и качеств. 
Социальный конфликт (от лат.conflictus - столкновение, столкновение) - это любые виды борьбы между сообществами или индивидами с целью достижения или удержания каких объектов ценностей (средств производства, экономической позиции, статуса, власти и т.д.), покорение, нейтрализации или устранение действительного или мнимого соперника, сопротивления существующим в обществе отношениям господства и подчинения и т.д.

Классификации конфликтов

Существуют  многочисленные классификации конфликтов. Основаниями для них могут быть источник конфликта, содержание, значимость, тип разрешения, форма выражения, тип структуры взаимоотношений, социальная формализация, социально-психологический эффект, социальный результат. Конфликты могут быть скрытые и явные, интенсивные и стертые, кратковременные и затяжные, вертикальные и горизонтальные и т. д..

По направленности конфликты делятся на «горизонтальные» и «вертикальные», а также «смешанные». К горизонтальным относят такие конфликты, в которых не замешаны лица, находящиеся в подчинении друг у друга. К вертикальным конфликтам относят те, в которых участвуют лица, находящиеся в подчинении один у другого. В смешанных конфликтах представлены и вертикальные, и горизонтальные составляющие. По оценкам психологов  конфликты, имеющие вертикальную составляющую, то есть вертикальные и смешанные, — это приблизительно 70-80% всех конфликтов.

По значению для группы и организации конфликты делятся на конструктивные (созидательные, позитивные) и деструктивные (разрушительные, негативные). Первые приносят делу пользу, вторые — вред. От первых уходить нельзя, от вторых - нужно.

По характеру причин конфликты можно разделить на объективные и субъективные. Первые порождены объективными причинами, вторые — субъективными, личностными. Объективный конфликт чаще разрешается конструктивно, субъективный, напротив, как правило, разрешается деструктивно.

М. Дойч классифицирует конфликты по критерию истинности-ложности или реальности:

• «подлинный» конфликт — существующий объективно и воспринимаемый адекватно;
• «случайный, или условный»  — зависящий от легко изменяемых обстоятельств, что, однако, не осознается сторонами;
• «смещенный» — явный конфликт, за которым скрывается другой, невидимый конфликт, лежащий в основании явного;
• «неверно приписанный» — конфликт между сторонами, ошибочно понявшими друг друга, и, как результат, по поводу ошибочно истолкованных проблем;
• «латентный» — конфликт, который должен был бы произойти, но которого нет, поскольку по тем или иным причинам он не осознается сторонами;
• «ложный» — конфликт, существующий только в силу ошибок восприятия и понимания при отсутствии объективных оснований.

Классификация конфликтов по типу социальной формализации: официальные и неофициальные (формальные и неформальные). Эти конфликты, как правило, связаны с организационной структурой, ее особенностями и могут быть как «горизонтальными», так и «вертикальными».

По  своему социально-психологическому эффекту конфликты делятся на две группы:

• развивающие, утверждающие, активизирующие каждую из конфликтующих личностей и группу в целом;
• способствующие самоутверждению или развитию одной из конфликтующих личностей или группы в целом и подавлению, ограничению другой личности или группы лиц.

По объему социального взаимодействия конфликты классифицируют на межгрупповые, внутригрупповые, межличностные и внутриличностные.

Межгрупповые  конфликты предполагают, что сторонами конфликта являются социальные группы, преследующие несовместимые цели и своими практическими действиями препятствующие друг другу. Это может быть конфликт между представителями различных социальных категорий (например, в организации: рабочие и ИТР, линейный и офисный персонал, профсоюз и администрация и т. д.). В социально-психологических исследованиях показано, что «своя» группа в любой ситуации выглядит лучше «другой». Это так называемый феномен ингруппового фаворитизма, который выражается в том, что члены группы в той или иной форме благоприятствуют своей группе. Это источник межгрупповой напряженности и конфликтов. Основной вывод, который делают из этих закономерностей социальные психологи, следующий: если мы хотим снять межгрупповой конфликт, то необходимо уменьшить различия между группами (например, отсутствие привилегий, справедливая оплата труда и т. д.).

Внутригрупповой конфликт включает, как правило, саморегуляционные механизмы. Если групповая саморегуляция не срабатывает, а конфликт развивается медленно, то конфликтность в группе становится нормой отношений. Если же конфликт развивается быстро и нет саморегуляции, то наступает деструкция. Если конфликтная ситуация развивается по деструктивному типу, то возможен ряд дисфункциональных последствий. Это могут быть общая неудовлетворенность, плохое состояние духа, уменьшение сотрудничества, сильная преданность своей группе при большой непродуктивной конкуренции с другими группами. Довольно часто возникает представление о другой стороне как о «враге», о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как отрицательных, уменьшается взаимодействие и общение между сторонами, больше значения придается «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы.

Группа  более устойчива к конфликтам, если она кооперативно взаимосвязана. Следствием этой кооперации являются свобода и открытость коммуникаций, взаимная поддержка, дружелюбие и доверие  по отношению к другой стороне. Поэтому  вероятность межгрупповых конфликтов выше в диффузных, незрелых, малосплоченных и ценностно разрозненных группах.

Внутриличностный  конфликт — это, как правило, конфликт мотивации, чувств, потребностей, интересов и поведения у одного и того же человека.

Межличностный конфликт — это наиболее часто возникающий конфликт. Возникновение межличностных конфликтов определяется ситуацией, личностными особенностями людей, отношением личности к ситуации и психологическими особенностями межличностных отношений. Возникновение и развитие межличностного конфликта во многом обусловлены демографическими и индивидуально-психологическими характеристиками. Для женщин более характерны конфликты, связанные с личными проблемами, для мужчин — с профессиональной деятельностью. 

Движущие  силы и мотивация конфликтов

Конфликты исключительно многообразны по способам своего существования и развертывания, по источникам своего происхождения, по движущим силам, которые в известной  степени определяют способ их действия, и, наконец, по мотивации, по той жизненной  энергии, которая вовлекается в  динамику конфликтов и оказывается  для них своего рода питательным  материалом.

Чисто рационалистические подходы к объяснению конфликтов вряд ли могут служить  надежным инструментом их анализа, но и исключение рациональности, способности  к познанию и осмыслению собственных  интересов со стороны действующих  сил также не может привести к  успеху на этом поприще.

Конфликт - есть одновременное развертывание  действия и контрдействия.

Это реализация намерений и вместе с тем преодоление  сопротивления, которое неизбежно  встречается в ходе этой реализации. Это исключительно сложное совместное действие, по меньшей мере, двух сторон, объединенных противостоянием. В более  специфической литературе по анализу  конфликтов мы можем встретить преимущественно  две точки зрения на природу конфликта. Первая может быть названа ресурсной  точкой зрения, вторая - ценностной. В  теориях первого типа доминирует материалистическое объяснение конфликта. Он всегда развертывается за существенно  значимые средства жизнедеятельности, будь то территория, сырьевые и энергетические ресурсы, сферы политического доминирования. Теории второго типа можно назвать  ценностными. На первый план здесь выступают  системы верований и убеждений, несовместимые принципы организации  общественного устройства, взаимоисключающие  культурные стереотипы.