Социальные конфликты

План:

Введение.

1. Функции социального конфликта.

2. Характеристики социальных конфликтов.

2.1. Этапы протекания конфликтов.

2.2. Классификация конфликтов.

2.3. Содержание социальных конфликтов.

2.4. Основные параметры конфликтов.

3. Основные виды социальных конфликтов.

Заключение.

Список используемых источников. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ. 

     Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти  все в них участвуют. Если в  конкурентных процессах соперники  просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим под конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. Отдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов.

     Во  многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом  становится полное уничтожение противника (например, Рим уничтожил Карфаген или американские переселенцы практически  перебили некоторые племена североамериканских индейцев, враждующих с ними). В конфликтах с менее насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями в случае победы последних может привести к понижению руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.

     Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.

     Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.

     Конфликт  обостряется и охватывает все  больше людей. Простая обида может  в конечном счете привести к проявлению жестокости в отношении своих противников. Жестокость в социальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарные ситуации. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими.

     Так, солдаты (как правило, обычные молодые  люди) на территории противника не щадят  мирное население, или в ходе межнациональной  вражды обычные мирные жители могут  совершать крайне жестокие поступки.

     Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов, требуют тщательного анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий. 
 

     1. ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА.   

       Конфликты в поле взаимодействия  психик двух личностей и более,  объединенных в группу, слой общества, общество сколь угодно высокого уровня, являются внутренними социальными конфликтами соответствующей социальной структуры.   

       Конфликты в поле взаимодействия  психик более двух личностей,  объединенных в две и более  группы, слоя общества, обществ сколь угодно высокого уровня, являются внешними социальными конфликтами между соответствующими социальными структурами.   

       Конфликтное взаимодействие социальных  структур – это конфликтное  взаимодействие как между собственно  социальными структурами, так и между отдельными представителями этих социальных структур, когда участники общения взаимодействуют, воспринимая друг друга как членов разных социальных структур.   

       Внутренние и внешние социальные  конфликты являются отражением  внутренних конфликтов личностей, принадлежащих социальным структурам.  

       Социальные конфликты имеют проявленную  и латентную форму, чтобы конфликты  проявились, должны быть выполнены  определенные социальные условия,  если условия не выполнены,  конфликты остаются латентными, не переставая существовать.  

       Социальный конфликт является управляемым процессом, причем с высокой вероятностью того, что исход управляемого социального конфликта будет иметь конструктивный характер, т.е. после окончания конфликта отношения взаимодействующих сторон будут более совершенными.   

       Социальные конфликты являются  естественной частью социальной  жизни человека, они превращаются  в проблему только в результате  неконструктивного управления ими  или отсутствия управления. Общая  стратегия и принципы управления социальным конфликтом определяют, будет ли исход конфликта конструктивным или деструктивным.   

       Социальный конфликт при условии  конструктивного управления им  способствует сплочению членов  социальной структуры, в которой  этот конфликт происходит, или восстанавливает внутреннее единство в ней, если оно было в определенной степени нарушено враждой или противоборством интересов групп членов данной социальной структуры. При этом следует иметь в виду, что конструктивное управление социальным конфликтом в некоторых случаях приводит к изменению самой социальной структуры.  

       Тот или иной конструктивный  результат управления социальным  конфликтом зависит от характера  вопросов, составляющих предмет  конфликта, а также от типа  социальной структуры, внутри  которой он протекает. Сами виды социальных конфликтов также зависят от типа социальной структуры, в которых они возникают. Одним социальным структурам свойственны одни конфликты, другим – другие.   

       Конструктивно управляемые социальные  конфликты, затрагивающие только цели, ценности и интересы, которые не противоречат существующим основам социальных отношений, носят функционально позитивный характер, т.е. приводит к улучшению функционирования социальной структуры, содействуют изменению социальных норм и отношений в соответствии с потребностями групп членов данной социальной структуры.   

       Если же конфликтующие стороны  не разделяют более ценностей,  на которых базируется данная  социальная структура, то конструктивно  управляемый социальный  конфликт имеет структурно позитивный характер, т.е. приводит к улучшению самой социальной структуры, возможно с разделением ее на несколько социальных структур.   

       Различные социальные структуры  имеют различные коэффициенты  конфликтоустойчивости. Завышенный  коэффициент конфликтоустойчивости мешает конструктивному управлению социальными конфликтами.  

       В социальной структуре любого  типа всегда имеется повод  для конфликтной ситуации, поскольку  время от времени в ней вспыхивает  конкуренция отдельных групп  по поводу дефицитных ресурсов, власти и престижа. Различные типы социальных структур отличаются друг от друга дозволенными способами выражения конфликтных ситуаций и уровнем терпимости в отношении их.    

       Конфликты могут быть более  или менее интенсивными и более  или менее насильственными. Не каждый насильственный конфликт обязательно является интенсивным, и наоборот.  

       Насильственному конфликту свойственны  определенные средства, которые  выбирают конфликтующие стороны,  чтобы осуществить свои интересы. Спектр средств насильственного  конфликта простирается от войны до забастовки, драки, обмана, угроз, ультиматумов и т.д.   

       Интенсивность конфликта характеризует  степень вовлеченности конфликтующих  в конфликт. Интенсивность конфликта  больше, если для участников многое  связано с ним, если цена поражения выше. Чем большее значение придают участники конфликту, тем он интенсивнее. Интенсивность означает вкладываемую участниками энергию в конфликт, и вместе с тем – социальною важность конфликта.   

       Если в социальной структуре,  которая ориентирована на предотвращение откровенных демонстраций конфликтов, все же вспыхивает социальный конфликт, он будет особенно интенсивным и с большой вероятностью насильственным по двум причинам:         

      1. конфликт явится не только  средством разрешения проблемы, послужившей для него непосредственным поводом, но и своеобразной попыткой компенсации за все накопившиеся обиды, которые до сих пор не получали выхода;        

      2. избыточный уровень взаимосвязи,  который навязывает своим членам  такая социальная структура, приведет к мобилизации всех эмоциональных ресурсов, которыми располагают ее члены.    

       Чем избыточнее связи, которые  навязывает социальная структура  своим членам, тем  интенсивнее социальные конфликты и вероятнее их конечная направленность на преобразование или даже разрушение самой социальной структуры. Спектр социальных структур, подчиняющихся этой закономерности, простирается от государства до семьи.   

       Чем слабее связи, которые навязывает  социальная структура своим членам, тем меньше вероятность разрушительного действия конфликта на саму социальную структуру. Чем слабее связи, тем более энергия членов социальной структуры оказывается распыленной в самых разных направлениях, что мешает ее концентрации на уровне какой-либо конфликтной ситуации, чреватой расколом всей системы.    
 
 

       Когда невозможна аккумуляция  враждебных эмоций и, напротив, имеются все шансы для открытого  их проявления в целях вероятного  снижения напряженности, конфликтная  ситуация обычно ограничивается  ее ближайшим источником, т.е.  не ведет к актуализации заблокированного антагонизма. Конфликт относительно быстро исчерпывается и легче поддается конструктивному управлению.  

       Социальные структуры, которые  вовлечены в перманентный внешний  конфликт, обычно навязывают избыточный  уровень связей между своими членами, чтобы аккумулируемый внутренний социальный конфликт привел в действие весь их энергетический и эмоциональный потенциал, а затем его направить на внешний конфликт. В таких социальных структурах существует ярко выраженная тенденция к подавлению внутренних конфликтов, поскольку это подавление аккумулирует необходимую для внешней борьбы конфликтную энергию коллективной психики социальной структуры. Чтобы конфликтная энергия не превысила взрывоопасный уровень, обычно используется прием насильственного удаления из социальной структуры некоторых инакомыслящих (диссидентов). Это относится не только к такой социальной структуре как государство, но и, например, к семье.   

       Социальные структуры, не втянутые  в перманентный внешний конфликт, как правило, отличаются гибкостью структуры и внутренним равновесием, в значительной мере благодаря допускаемой множественности конфликтных ситуаций. В условиях структурной гибкости неоднородные внутренние конфликты постоянно накладываются друг на друга, предотвращая тем самым глобальный раскол социальной структуры в каком-либо одном направлении. Индивиды вынуждены одновременно участвовать в нескольких самых разных конфликтах, ни один из которых не поглощает полностью их личностных ресурсов. Частичное участие в массе конфликтных ситуаций является механизмом, поддерживающим равновесие в социальной структуре.  

        Элиминирование конфликтов всегда является шагом к их ослаблению. Многие столкновения приобретают свою высшую степень интенсивности и насильственности тогда, когда одна из участвующих сторон является запрещенной организацией. Всегда наиболее опасен не до конца доступный для понимания, только частично ставший явным конфликт, он может проявить себя революционным взрывом. Когда конфликты признаются таковыми, тогда становится возможным смягчение их форм.  

       Таким образом, в социальных  структурах, в которых не навязывается  избыточный уровень связей между  членами, конфликт, нацеленный на  снижение антагонистического напряжения, выполняет функции стабилизации  и интеграции отношений внутри социальной структуры.

     Предоставляя  обеим сторонам безотлагательную возможность  для прямого выражения противоречащих друг другу требований, такие социальные структуры способны элиминировать  источник недовольства. Благодаря терпимости в отношении социальных конфликтов и попытке их институционализации такие социальные структуры получают в свое распоряжение важный механизм социальной стабилизации.